UTVECKLA HÄNSKJUTANDE RELATIONSHIPS

När du &'; ve fick en remiss, samlat information, och rankas ledningen, det &'; s tid att plocka upp telefonen. Följande råd och skript kommer att hjälpa dig vid varje steg i det inledande omvandlingsprocessen. Omdömen

Att för första gången kontakt Omdömen

Det första samtalet är det svåraste en. Tills du gör första kontakt du verkligen don &'en; t känner kvaliteten på ledningen. Det kan visa sig vara en enorm affärsmöjlighet – eller ingenting alls. Du måste hoppas på det bästa. Remissen bly kan resultera i år av verksamhet och ett viktigt nytt remiss allians, eller det kan gå in i papperskorgen 60 sekunder efter att du ringa. När du initiera kontakt med en ny remiss, lyssna till kommande råd. Känna till två mål i ditt första samtal eller besök.

Det primära syftet med din första kontakt, som syftet med någon annan första säljsamtal till en ny möjlighet, är att boka ett möte. Den första utnämningen kan ta formen av ett förberedande möte som syftar till att fastställa de vill, behov och önskemål ledningen, eller det kan vara en tid för att genomföra en köpare konsultation eller notering presentation.

Det sekundära målet med din första kontakt är att öppna dörren, skapa förtroende och respekt, visa dina kunskaper och etablera din position som en pålitlig resurs Omdömen

I din första kontakt, dig och '. försöker inte göra en försäljning; du &'; re bara försöka uppnå ett ansikte mot ansikte möte.

Använd namnet på remiss källa att öppna dörrar Omdömen

Det bästa sättet att komma bortom dina utsikter och' s försvar är att dela namnet på remiss källa. Genom att presentera namnet på din ömsesidiga associera, du skapa omedelbar rapport och trovärdighet. I din inledande uttalande, en hänvisning till din hänvisning källa med ett skript som denna:

“ Hej, Mr Smith, är Dirk Zeller med Real Estate Champions. Anledningen till min uppmaning är att ditt namn kom upp i en konversation igår med Bob Jones med Acme Leverans Bolags- &"; Omdömen

Fortsätt sedan med hjälp av en sammanlänkande uttalande som:. Omdömen

“ Han sa att du och' re grannar, &"; eller “ Han sa att du använde för att arbeta tillsammans, och"

eller Omdömen

“ Han sade era söner spela fotboll i samma lag &";. Omdömen

“ Jo, Bob Jones en mycket värdefull kund. Bob vet att jag arbetar främst med remisser; Han föreslog att jag ge dig ett samtal. Han trodde att det skulle vara värt några minuter av vår gemensamma tid för att se om vi skulle träffas och"

Du kan också använda en variant som:. Omdömen

“ Bob var nöjd med tjänsten Jag tillhandahållits honom och hans familj. Han trodde att du och' D vilja utvärdera hur jag skulle kunna hjälpa dig i framtiden &";. Omdömen

Konvertera remisser till kunder eller remiss källor

När du &'; ve etablerat en stabil öppning anslutning det och' att dags ställa utforskande frågor som hjälper dig att bestämma önskemål, behov, önskemål och förväntningar på ledningen. Beroende på dina resultat, kan ledningen resultera i en kvalificerad utsikter som du konverterar till en klient, eller så kan du bestämma att även ledningen isn &'; t redo att köpa eller sälja, eller att engagera sig i en exklusiv agent, personen är en värdefull resurs som ska läggas till din hänvisning databas.

Personliga besök och samtal Omdömen

Leder genereras genom remisser kommit med en högre klient omställning sannolikhet än leder mottagits från annons samtal, underteckna samtal, eller andra kalla källor. På grund av detta faktum, överväga att investera lite extra tid när du startar relationen. I stället för, eller i tillägg till ett personligt samtal, överväga att stoppa genom att personligen träffa dina nya leads i deras hem. När de fäster ett ansikte och röst till ditt namn de och' ll finner det svårare att förkasta dig eller välja någon annan att företräda deras intressen Omdömen

Om ett personligt besök isn &';. T möjligt, syftar till att öka känslan av personlig koppling genom ett ökat antal och frekvens av samtal. Det tar i genomsnitt fyra till sex samtal för dig att lämna ett bestående intryck. Omdömen

anteckningar, e-postmeddelanden och utskick

Mellan samtal och personliga besök, bygga en bro med personlig anteckningar och e-postmeddelanden. Skriftliga meddelanden kommer aldrig ersätta den personliga touch av telefonsamtal eller ansikte mot ansikte besök, men i mellan levande kontakt de gör ett bra jobb för att hålla kopplingen uppe. Omdömen

Skicka marknaden uppdateringar, vittnesmål, brev från andra nöjda kunder, information om dina nuvarande listade fastigheter och nyheter om viktiga utmärkelser eller erkännande dig och' ve fått Omdömen

Utöver detta behandlar leder som om de och'. re redan kunder genom att lägga till dem till ditt nyhetsbrev lista och insider utskick som delar nyheterna från kontoret
.  .