Små företag som manas att få Fresh

Små företag försöker hålla huvudet ovanför vattenytan i lågkonjunkturen bör vara beredd att uppdatera deras erbjudande att dra in fler kunder, enligt marknadsföring expert Fiona Blades, vd för undersökningsföretaget, MESH Planning.

“ Det är definitivt en bra tid för företagen att fräscha upp deras erbjudande, och" säger Blades, som är expert bidragsgivare till marknadsföring Donut, rådgivning webbplats för små företag. “ Världen förändras. Människor &'; s inställning till de produkter och tjänster de köper förändras, så det &'; viktigt att hålla koll på vad potentiella kunder letar efter och". Omdömen

Blades &'; Huvudbudskapet är att som konsumenter och' vanor förändras, företag måste anpassa sig därefter. “ Den nuvarande ekonomiska situationen gör folk åter bedöma vad de gör, och" säger Blades. “ Om de ser ett nytt erbjudande som är mer i samklang med deras tänkande, kommer de sannolikt att vilja veta mer. Detta innebär att företagen måste ta hand om sina befintliga kunder och' behöver noga, men det ger också en möjlighet att attrahera nya kunder, alltför &";. Omdömen

Marknadsundersökning kan hjälpa små och medelstora identifiera nya möjligheter, säger hon. “ En trädgård centrum kan finna att folk vill ta emot e-postmeddelanden om när du ska plantera, beskära, gödslar växterna de och' ve köpte, vilket leder till kompletterande försäljning, &"; säger Blades. Eller en frisör kan överblicka sina kunder att ta reda på hur många skulle uppskatta en chans att få en manikyr medan de har en frisyr. Omdömen

När det gäller att ändra, är det ofta pris som behöver omprövning. Forskningen kan visa om ett företag ska matcha priserna på sina konkurrenter eller underskred dem. Forskningen kan också hjälpa små och medelstora för att undvika onödiga risker och hålla kostnaderna nere. Frisörer, till exempel, och" kanske kan spara kostnader genom att arbeta ut de dagar som de flesta människor kommer att vilja manikyr och slippa personal som sitter runt utan arbete, och" föreslår Blades. Omdömen

Det är dock viktigt att små företag gör sina läxor innan de rulla ut nya koncept, säger Blades. “ Många nya idéer misslyckas och god forskning kan bidra till att nya idéer har bästa möjliga chans att lyckas &";. Omdömen

Regelbunden utvärdering kan också hjälpa företag att förbättra sin kärnerbjudande. “ Genom att övervaka vad de gör med jämna mellanrum, kan små företag se var de förbättras och vilka områden kräver mer uppmärksamhet, och" säger Blades. Omdömen

Små företag som gör enkla forskning och agera på resultaten kan förbättra och fräscha deras erbjudande. Och det innebär att de kunde komma igenom lågkonjunkturen starkare som en följd Omdömen  ..