Ansvarig Tal i en kärleksfull Relationship

"Lewis, du är sen! Du tänker bara på dig själv. Nobody else matters! Middag är förstört. Varför kan du inte vara i tid för en gångs skull i ditt liv?" Vi kommer att använda denna öppning störtflod av kritik för att visa ett effektivt sätt att kommunicera en tuff budskap effektivt och ändå upprätthålla en kärleksfull känsla Omdömen

I ett meddelande så här, det finns fyra steg:. Omdömen

< li> Fakta. Omdömen
1. Dina åsikter. Omdömen
2. Dina känslor. Omdömen
3. Din önskade resultatet.
   

   När du har en tuff meddelande att leverera , är det bäst att separat ange varje del snarare än flätas samman dem Omdömen

   Steg 1:. Fakta
   

   Det första steget är angivande av fakta. Fakta är saker som är observerbara och verifierbara. Tänk på den ökända "fluga på väggen." Fakta är vad fluga på väggen kunde se och höra. Omdömen

   I öppningen meddelandet sade talaren, "Lewis, du är sen", som om det vore ett faktum. Däremot kan en fluga på väggen inte se eller höra "sent." "Late" är en slutsats. Omdömen

   För att stänga det uttalandet till ett faktum, kan man säga "Lewis, du sa att du skulle vara hemma från jobbet vid 07:00 och klockan sade 20:00 när du gick i dörr. " Flugan på väggen skulle ha kunnat höra Lewis säga, "Jag kommer hem vid 07:00" och kunde ha sett händerna på klockan på 08:00 när Lewis gick i. Omdömen

   Om fakta är levereras exakt båda parter börjar i samförstånd Omdömen

   Steg 2:. Åsikter
   

   Det andra steget är att leverera era åsikter i samband med de faktiska omständigheterna. Detta är din personliga synvinkel eller dom. Även om vi höra att vi inte skulle vara fördömande, är det människans natur att bilda sig en uppfattning om vad vi ser och hör i vår miljö. Omdömen

   I öppningen meddelandet sade talaren, "Du tror bara om dig själv. Ingen annat spelar roll!" Även om dessa är giltiga yttranden kommer hur de levereras förmodligen stänga lyssnaren av. Det är bättre att börja din mening med "Enligt min mening", så att lyssnaren vet att det är att följa är bara din åsikt. När allt kommer omkring, alla har rätt till sin åsikt. I vår öppna meddelande kan högtalaren formulera yttrandet att säga Omdömen

   Steg 3 "Enligt min mening är detta beteende hänsynslös." Känslor
   

   Det tredje steget är att kommunicera dina känslor baserade på fakta och dina åsikter. Vi föreslår att du uttrycka dina känslor genom att använda någon av följande fyra grundläggande känslor: arg, glad, ledsen eller rädd. Människor använder andra ord för att uttrycka sina känslor som frustrerad, orolig, bra, och orolig. Vi tror att dessa känslor är aspekter av ovanstående fyra grundläggande känslor. Till exempel, när jag säger att jag är frustrerad, är den djupare känslan ilska. Omdömen

   I öppningen meddelandet sade talaren, "Middag är förstört." Talaren uttryckte frustration och i verkligheten, ilska. Var direkt; inte slå runt het gröt. Berätta lyssnaren exakt vad du känner. "Jag känner mig arg eftersom middag förstört." Omdömen

   Steg 4: önskade resultatet
   

   Det sista steget är att kommunicera vad du önskar. Det bästa sättet att göra detta är med en enkel I-uttalande, det vill säga en mening som börjar med ordet "I." På detta sätt är begäran inte vred upp med yttranden och känslor. Lyssnaren vet exakt vad som bett honom eller henne. Omdömen

   I öppningsmeddelande, talaren sa, "Varför kan du inte vara i tid för en gångs skull i ditt liv?" Eftersom detta inte är en I-uttalande, är det troligt att stöta lyssnaren. Det skulle åter formuleras som en I-uttalande. "Jag vill att du ska komma hem vid den tidpunkt du sa att du skulle vara hemma, eller ringa för att berätta en reviderad tid." Omdömen

   Vi ska nu sätta fyra komponenterna tillsammans och åter leverera öppningsmeddelande :... Omdömen

   "Lewis, du sa att du skulle komma hem vid 07:00 När du gick in, klockan sade 08:00 Enligt min mening är detta beteende hänsynslös När du gick in på 8:00, kände jag .. arga Jag vill att du kommer hem vid den tidpunkt du sa att du skulle vara hemma eller ringa för att berätta en reviderad tid "Omdömen

   Vi har tittat på ett nytt sätt att kommunicera med hjälp av fyra komponenter: fakta, känslor, åsikter och önskat resultat. Denna metod resulterar i högtalaren är mycket tydlig om vad som hänt och de resulterande åsikter och känslor; talaren är också tydlig med vad han eller hon vill. Denna metod bör göra lyssnaren mer mottagliga för talarens budskap Omdömen  ..