Bygga en betrodd relation med Buyers

Att bygga en betrodd relation med köpare

För i stort sett alla företag eller säljare är oberoende av affärs storlek eller bransch, har betrodda relationer med dina köpare en av de bästa sätten att generera framgång. Köpare dra nytta av din expertis och värdefulla produkter och tjänster, och du dra nytta av deras återkommande och växande verksamhet.

I de flesta situationer, men att bygga en pålitlig relation isn &'; t enkel process – det &'; s en som kräver uppmärksamhet och engagemang från din sida.

Varför bygga en betrodd relation är viktigt Omdömen

Om ditt företag blomstrande med nya kunder, kanske du undrar om du ens bör fokusera på att bygga pålitliga relationer med dina kunder. Det &'; s ingen förneka att relationsbyggande är tuff och kan vara tidskrävande, men här är tre skäl till varför ingen verksamhet skulle hoppa över processen:

1. Customer Loyalty är enorm – Att ha en betrodd relation med en köpare är ett av de bästa sätten för att upprätthålla en långsiktig kund. It &'; s svårt att överdriva fördelarna av att ha lojala kunder, vilket gör förtroende ett mycket kraftfullt sätt att säkerställa ditt företag och' s framtida tillväxt.

2. Undvika att slösa tid på småsaker – När köparna arbetar med pålitliga och långsiktiga leverantörer, båda parter är mindre om de små detaljerna i varje beställning. Istället är alla fokuserade på helheten istället för att slösa tid på att försöka nickel och dime varje enskild försäljning.

3. Gå till botten av problem – När du och' re arbeta med en köpare som litar på dig, de &'; ll vara mycket mer benägna att med up-front om eventuella problem som de stöter på med ditt företag. I stället för att titta in konkurrenter, de &'; ll vara mycket mer benägna att vilja arbeta för att lösa eventuella problem. Din långvariga relation är värdefull för dem också. Utan en pålitlig relation, kan olyckliga köpare helt enkelt blivit svåråtkomliga när säljaren kommer att ringa.

Hur man bygger en betrodd relation med köpare

Att bygga en betrodd relation isn &'; t en övernattning, och det sannolikt vunnit &'en; t hända under första gången du möter. Du bör närma relationsbyggande som ett långsiktigt projekt, och ha tålamod som förtroende byggs.

Här är tre tips för att få köpare och' förtroende:

1. Lär dig mer om dina köpare och hur du kan hjälpa dem – Vare sig individuellt eller ens i stort sett, lära sig om dina köpare och hur ditt företag kan hjälpa dem. Om du &'; re närmar dig en viss kund, lära sig något du kan om dem och deras verksamhet i förväg. Om du &'; re möte med dem, don &'en; t vara rädd för att ställa frågor för att lära känna dem och deras verksamhet bättre. För inhämtar inkommande ledningar, se till att göra din forskning och förstå exakt den demografiska dig och' re närmar sig.

2. Bevisa Du &'; re en expert – Köpare vill arbeta med företag och säljare som vet vad de och' re göra. Genom att vara en expert, kan du snabbare bygga upp ett förtroende från rådgivning sökande kunder. Du bör vara mycket kunnig på de produkter eller tjänster som ditt försäljnings, liksom delar av din kund och' s verksamhet du &'; re försöka förbättra. Till exempel, om du äger en matta städning försöker få kontrakt med stora hyresmarknaden, skulle du inte bara vill veta om mattor och de kemikalier och processer du använder, men också hur en lägenheter utseende påverkar &'; s hyresgäster uppfattning om ett hem och hur det binder till hyresintäkter.

3. Kvar alltid Trovärdig – Under alla dina framtida affärer, alltid förbli trovärdig. Så svårt som det är att bygga upp ett förtroende med kunder, är otroligt lätt att förlora det. Ett misstag kan kosta års relationsbyggande och ansträngningar. Du bör alltid vara up-front med dina kunder och vara proaktiv i hanteringen eventuella problem som dyker upp, snarare än att vänta för dem att närma dig upprörd senare.

Redan vid första anblicken, det &'; s lätt att se hur din verksamhet och försäljning framtidsutsikter kan förbättras avsevärt om att utveckla tillförlitliga relationer med köpare. Dessa långvariga relationer tillåter dig att fokusera på att växa din inkomst snarare än kämpar för att hitta nya köpare för att hålla den stadigt. I slutändan, pålitliga relationer mellan köpare och leverantörer innebär synergi framgång för alla inblandade Omdömen  ..