Tillgodose med NVC

Det &'; s ingen på planeten som hasn och' t varit i en situation där humöret och /eller känslor eskalerade – kanske dramatiskt – på grund av missförstånd eller dålig kommunikation. När detta har hänt i ditt eget liv, du och' ve troligen såg tillbaka på det efteråt och undrade hur det blev så utom kontroll. Du kanske har försökt att avgöra vem som bar skulden fr den dåliga kommunikationen, eller kanske du hamnade driver vägar förklarings som resulterade i självtvivel eller motiveringarna för kommunikations missöde och resulterande beteende. Omdömen

En kollega infördes mig till tre nivåer av kommunikation som har tjänat som en påminnelse om att jag borde, &'; t accepterar automatiskt allt jag hör till nominellt värde. Med tanke på att jag &'; d hade en livstid av kommunikation vid den tidpunkt då kollega påpekade detta, det &'; s ironiskt att denna idé faktiskt lät som en ny bit av information till mig. De tre nivåer av kommunikation förklara ytterligare varför vi borde, &'; t acceptera allt vi hör till nominellt värde. Dessa nivåer är:

~ Avsikt (vad personen har för avsikt att säga) Review ~ Kommunikation (vad som faktiskt kommer ut på den person &'; s mun) Review ~ Reception (hur lyssnaren tolkar meddelandet)

För att bättre förstå människor och' s djupare motiv när du &'; re kommunicera, överväga att använda den hjälpsamma verktyg som kallas Rosenberg &'; s Nonviolent Communication (NVC). Utvecklad av 20th century amerikanska psykologen Marshall Rosenberg, är NVC en kommunikationsprocess som uppmuntrar sina användare att uttrycka behov och känslor snarare än domar och kritik. Detta verktyg kan hjälpa människor att bättre förstå hans /hennes och andra och' motiv, uttrycka hans /hennes behov mer positivt, och vara mer empatiska mot behoven och andras känslor. Omdömen

Det finns flera viktiga principer inblandade vid utövandet av NVC som kan hjälpa dig att bättre förstå verktyget. Den första är att målet med NVC är att främja en miljö där alla och' s behov förstås så att alla behov värderas lika. En annan viktig princip är att alla åtgärder är motiverade av en önskan eller köra för att möta människors behov, så när vi gör eller säger något som vi och' re försöka tillgodose ett behov. Slutligen är den sista huvudprincipen att medkännande tanke startar inom en person, så det &'; s en &"; utanför-in &"; jobb. Närmare bestämt, denna sista principen innebär att vi tar bättre hand om oss själva och möta våra egna behov, vi i vår tur bli mer medkännande mot andra. Omdömen

Du kan enkelt lära sig att träna NVC själv genom att anställa fyra enkla steg . Den första är att tala om en situation som särskilt baseras på observationer. Det andra steget är att uttrycka dina känslor angående den specifika situationen bygger på känslor snarare än domar. Nästa identifiera de behov som finns vid roten av känslor. Och slutligen, gör en särskild begäran (men inte ett krav!) Till dig själv eller den person som du och' re prata som klart uttalat och faktiskt uppnås Omdömen

Ett exempel på hur detta fungerar kan gå så här.: “ Lydia, när du ringer precis innan vi &'; re tänkt att arbeta med detta projekt för att säga något kom upp (observation), jag känner släcka (känsla). Jag tror att det beror på att jag behöver för att känna andra människor respekterar den tid jag &'; ve som reserverats för dessa möten (behov). Nästa gång schema vi en tid att träffa på projektet, kan du please let me know minst 48 timmar i förväg om du &'; re kommer att behöva för att sanera (begäran) &";

Det &'; s viktigt att du ägna stor uppmärksamhet åt de behov som kan tyckas oviktigt på ytan också. Vi &'; ve alla upplevt glädjen av att ha behov tillgodoses av saker som var annars obetydliga dem på utsidan tittar in Vidare genomföra stegen NVC när du &';. Re indragen i en stressande situation kan hjälpa dig att inte falla tillbaka på gamla vanor . Om du är medveten om detta, du och' re mindre sannolikt att tappa kontrollen och sluta med dålig kommunikation som lämnar båda parter känner dåligt efteråt. Nästa gång du befinner dig i en situation som känns som om det skulle kunna förvandlas till en konflikt, håll och den andra personen och' s behov i spetsen för ditt sinne. Detta kommer att innebära att du &'; ll måste nå för NVC formel snarare än att reagera med dina egna beskyllningar eller potentiella fientlighet. Med hjälp av stegen i NVC kan du skilja dig från situationen och fundera över vad den verkliga behovet är att &'; s. Inte uppfylls samt hur som gör att du känner Omdömen

Tills nästa gång, omfamna din inre visdom ..

Namaste,
Karen Omdömen