Defensiveness

Förra gången jag skrev om Advocacy som ett hinder för den logiska givande och tagande som skiljer samarbete. Jag beskrev det som ett inlärt beteende, och en som kan vara delvis eller helt förvaltas av en skicklig kommunikatör som känner igen det och vet hur man styr en grupp runt den. Jag nämnde också en annan hinder - defensiveness. Som är föremål denna vecka. Omdömen

Först av allt, jag vet att det är lite uppenbart att dessa är inlärda beteenden. Jag menar, vi är inte födda veta hur man kommunicerar en position som en förkämpe. Vår naturliga position (så jag leder till tro) är helt enkelt att vilja göra vad som är bäst för oss, och vi är inte alls noga att vara upphovsman till idén. Tidigt i livet, verkar det som om vi blir medvetna om att det ofta bäst för oss är att vara författare av goda idéer. Och inte bara några få, men en hel del. Och vi ska ha dem ofta. Och de borde utomordentligt produktiva och lönsamma. Detta redovisas som konkurrensfördel och en eftertraktad. Vi lär oss detta i skolan och ndash; att vi belönas för att ha de bästa idéerna. Det lär oss att det är klokt att kunna förespråka en position, och omfattar alla andra. Det kommer en tid i alla &'; s liv när de presenterar sin idé, säker på att det är den rätta, och vi hör en annan – en bättre. Om i det ögonblicket, börjar du att stödja bättre idé, eller om du väljer att ifrågasätta den för att se om det verkligen är bättre, eller du börjar blanda de bästa delarna av din idé med de bästa delarna av deras; GRATTIS! Du samarbetar. Omdömen

Om (å andra sidan) när man står inför bättre idé, du avfärda det, eller misskreditera den person som visade upp det, eller använd halvsanningar för att göra din idé ser bättre ut, eller utelämna viktig okända om din idé för att göra det mer sannolikt att bli accepterad (och däri öka konkurrensfördel), ni förespråkar. Omdömen

försvars är lika universell som Advocacy, men inte alls lika enkelt. Försvars spelar in när vissa parter i konversationen anser att en öppen och äkta informationsutbyte är inte säkert. De börjar att skräddarsy sina ord och deras grad av deltagande eftersom de känner ett behov av att försvara sig mot vissa hot, verklig eller inbillad. Omdömen

Så defensiveness är hinder för ett samarbete till följd av en verklig eller inbillad brist på säkerhet . Vad orsakar det?

Svaret är att det beror på individen, och jag vet att det är en FRUKTANSVÄRD svar så jag ska försöka fixa det. Det finns två allmänna kategorier:
· Trovärdighet – Personen doesn och' t känner sig trygga eftersom de upplever ett problem med trovärdigheten någon i samarbetet. Om någon tror att de har att göra med någon som isn och' t trovärdiga, börjar de ofta censurera vad de säger
·. Respekt – Personen doesn &'; t känner sig trygga eftersom de känner sig kränkt av eller känner bristande respekt för någon i samarbetet. Om någon känner att de behandlas respektlöst, eller deras värdighet hotas, eller att den person som de har att göra är unrespectable, börjar de ofta censurera vad de säger. Omdömen

Detta är de generella kategorier, och deras innehåll varierar från person till person baserat på många saker. Jag arbetade en gång med en person som hållit mig på armen och 'en; s längd, egentligen aldrig dela sina tankar om våra affärer med mig. Det var mycket obehagligt för oss båda. Efter en serie av samtal om det, erkände hon att hon ansåg mig oprofessionellt. Jag blev mycket förvånad. Vi hade gjort en hel del bra saker tillsammans och jag ansåg mig vara mycket professionell i allt om mina kontakter med henne. Efter några fler samtal, berättade hon för mig att det var mitt utseende. Mitt hår var lång för hennes smak, och jag sällan (mycket, mycket sällan) någonsin hade en kostym eller ens en slips. Vi hade några samtal och så småningom vi kom överens om att jag skulle kunna vara mycket effektiva för att göra mitt jobb och skulle bära slips vid något tillfälle kände hon skulle kunna förbättras genom att nivån på “ professionalism &" ;. Vi enades vidare om att hon skulle tala om för mig när de tillfällen uppstod. Omdömen

Min poäng är att de grundläggande orsakerna till försvars i kommunikation varierar, men faller till ett litet antal allmänna kategorier. Under de närmaste nyhetsbrev, kommer jag att beskriva de vanligaste sakerna som ligger bakom defensiveness och sätt att skapa tillräcklig säkerhet för att övervinna dem. Omdömen

Detta är mycket viktigt eftersom hålla försvars under kontroll är sättet att hålla samarbetet produktivt. < . br>