Sluta vara så Defensiv!

Har du någonsin varit i en konversation med en kollega, vän eller familjemedlem om ett känsligt ämne och hamnade i en maktkamp, ​​konflikt eller stänga? Eller kanske som svar till någon annan och' s kritik, du befinner dig motivera ditt beteende, skyller den andra personen eller undvika honom eller henne alla tillsammans? Det låter som försvars är på lek.

Så, hur gör du sluta vara så defensiv?

Du kan börja med att öva kraftfull, effektiv kommunikation.

Nyfikna Questions Review Ett alternativ är att be nyfikna, oskyldiga, och neutrala frågor för att förstå exakt vad den andra personen innebär tror eller känner. Till exempel, om någon verkar upprörd, helt enkelt be honom /henne direkt om ditt antagande så att han /hon kan bekräfta, förneka, eller kvalificera. Till exempel, “ Är du arg (upprörd, frustrerad, irriterad) om något &"; Försök att undvika frågor som börjar med “ varför &"; eftersom de tenderar att sätta andra på försvaret. Till exempel, “ Varför är du så upprörd &"; gör ett antagande (som kanske eller kanske inte vara exakt) och kommer sannolikt att göra den andra personen känna att de och' ve gjort något fel. Försök istället “ Jag får känslan att du kan vara upprörd. Jag läser detta noggrant och"

ingenting mer än känslor
Ett annat sätt att närma sig en känslig konversation är att göra uttalanden som börjar med Omdömen “ Jag känner &" ;. Om du &'; re bara uppgift om vad som verkligen känner och du använder en neutral ton, kan den andra personen, &'; t säga att du och' re fel. Dina känslor är dina känslor och tydligt ange dem kommer att bidra till att avvärja en maktkamp från get-go. Till exempel, istället för att säga till din partner och" Du &'; re alltid sent &" ;, försöka “ Jag känner mig besviken när vi don &'en; t får äta middag tillsammans och ". !

Men (t) ut
Ett tredje sätt att kväva defensiveness i sin linda är att använda “ och på samma tid &"; istället för “ men &" ;. Ofta när du använder ordet “ men &" ;, det förnekar allt du sa innan “ men &" ;. Till exempel, istället för “ Jag förstår att du var tvungen att arbeta sent, men jag gjorde middag &"; prova “ Jag har förstått att du var tvungen att arbeta sent och samtidigt som jag gjorde middag &" ;. Lägg märke till hur den förändras hela tonen i meddelandet? Återigen, det spelar och' t klandrar den andra personen. I stället står det helt enkelt fakta.

Nästa gång du befinner dig i en potentiellt defensiv situation, prova dessa verktyg. De kan hjälpa dig att undvika onödiga konflikter, vinna respekt och stärka personliga och professionella relationer Omdömen  ..