5 skäl till att klienten inte returnera samtal ... eller E-post (och vad man ska göra åt det!)

Det kan vara en av de mest frustrerande saker att hända i din verksamhet. Allt verkar vara rullande längs smidigt med en potentiell kund. Pengarna är &";. Praktiskt taget i banken &"; Och så plötsligt ingenting. Inte ett pip. De och'. Ve gått radio tyst Omdömen

Vad hände? Var det något du sa? Eller gjorde? Kanske. Kanske inte. Låt &'; s titta på fem av de vanligaste orsakerna dig och'. Re inte höra tillbaka från dem Omdömen

De don &'en; t vill leverera dåliga nyheter. Ja, kan det vara så att din oro är sanna. Av någon anledning har den potentiella kunden avvisat anställa dig. Det kan vara något fel på egen hand. (Jag hade en gång en potentiell kund projekt avdunsta över natten eftersom den primära kontaktpunkten fick sparken för förskingring Så lita på mig när jag säger:.. Vad som helst kan hända) Men bottom line är att folk hatar att leverera dåliga nyheter, och som en följd, det &' , s. naturligt för dem att vilja undvika dig om detta är fallet
sina prioriteringar har skiftat. It &'; s häpnadsväckande hur snabbt saker kan förändras i företagsvärlden utan någon varning alls. För företagens beslutsfattare innebär det saker som brinnande heta på sin att göra-lista en dag kan försvinna från radarskärmen nästa. Och medan vanlig hövlighet skulle vara för dem att ringa dig och förklara detta, ofta gånger utsikterna vann &'en; t på grund av antingen 1 ovan eller # 3 nedan Omdömen De är översvämmas.. Människor i näringslivet är vansinnigt upptagen. Så mycket att de ofta bara utföra en meningsfull sak en dag, om ens det. Och typiskt en sak som de fokuserar på första isn &'; t nödvändigtvis det som &'; s av största vikt – det &'; s det som &'; s mest angelägna. Det &'; s stora skillnaden mellan de två, och det &'; s bra att förstå vad skillnaden är Omdömen De &';. Re väntar på ett svar. Ett faktum i företagsvärlden är att en person sällan kan fatta beslut på egen hand. Kalla det byråkrati. Eller dödsfall av utskottet. Men eftersom prioriteringar skiftar ständigt – och eftersom alla är så upptagen – Det kan ofta ta ett tag för en potentiell kund att komma till ett slutligt beslut och vara redo att gå vidare. Och när du och'. Re på utsidan, kan det kännas som en evighet
De weren &'en; t allvar med att köpa från dig i första hand. It &'; s en olycklig sanning. Men då och då, alla ett företags representant verkligen vill från dig är information. Kanske de är däcket sparkar bara för att ta reda på vad något skulle kosta – eller ens göra en snabb kostnadsjämförelse för att ta reda på om deras nuvarande leverantör laddar dem rättvist. Hursomhelst, om så är fallet, du och'. Re inte troligt att höra tillbaka från dem
So … Vad betyder det för dig? Först, om du och' re inte höra tillbaka, don &'en; t panik. Det spelar och' t nödvändigtvis betyda affären segrade &';. T få gjort Omdömen

För det andra, fokusera på vad du kan göra för att förhindra att detta händer i framtiden. Tillbringa tid att lära känna din målgrupp inifrån och ut. Ju bättre du förstår deras största smärtpunkter, desto bättre kan du anpassa dina tjänster till vad de behöver mest. Och, ännu viktigare, desto bättre kan du formulera ditt värde på ett sätt som skapar en kritisk känsla av brådska Omdömen  ..