Klibbiga situationer med Subordinates

George Gallup sade, "Anställda inte lämna jobb, de lämnar chefer." Han upptäckte detta faktum efter lantmäteri många arbetare i alla typer av branscher. När han letade efter vad som gör ett jobb tillfredsställande, upptäckte han den primära faktorn var chefen. Om du har en dålig, frustrerande chef, kan du lämna ditt jobb, även om det är ett bra jobb. Med kostnaderna för att anställa och utbilda nya människor skyhöga varje år, är organisationer som letar efter sätt att behålla medarbetare. De betalar människor som Gallup att berätta vilka faktorer hålla folk lyckliga nog att stanna i sina jobb. Om du någonsin har haft ett jobb där du sa, "Jag älskar verkligen mitt jobb, men min chef driver mig galen", då du förstår hur viktigt det är för chefer att lära sig att handskas med klibbiga situationer där underordnade.

Daniel Goleman kom upp med en catchy koncept som kallas emotionell intelligens eller EI. I sin bok, Primal Leadership, upptäckte han att chefer med hög omsättningshastighet har också en hög EI – en hög värdering på medkänsla, lyssna, och bry sig om andra. I själva verket om du tänker tillbaka på cheferna du har arbetat för i ditt liv, vilka egenskaper hade de? Här är några jag minns: god lyssnare, positiv attityd om mitt arbete, skulle utmana mig men inte längre än mina gränser, stödjande och entusiastisk. Goleman fann att chefer som förstod känslor och känslor blev mer framgångsrika ledare. En hög EI poäng innebär att du är en chef som strävar efter att lära sig mer om dig själv och dina beteenden i syfte att förbättra dina färdigheter som en person, inte bara som en ledare. I huvudsak får du lära dig att ta hand om dig själv och om andra samtidigt. Omdömen

Så att disciplinera Använda SIJR Model Omdömen

Med tanke på vad Gallup lärde sig om ledare och vad Daniel Goleman berättar om Emotional Intelligens, hur kan de av oss som vill vara bra chefer disciplin effektivt anställda
Disciplin bär en negativ klang fylld med minnen från resor till rektorns kontor eller skälla ord från våra föräldrar. En empatisk chef med hög EI poäng kan hitta disciplinering tufft. Som svar på frågan – hur kan vi klara oss med medkänsla och fortfarande disciplin – vi måste förstå exakt vad disciplin innebär. Ordet disciplin kommer från det latinska ordet diciplina, som betyder lärjunge. Wikipedia berättar att disciplin har som root discere "att lära", och härstammar från discipulus eller elev. En lärjunge, därför är en anhängare eller en student. På samma sätt disciplinera någon innebär att undervisa den personen.

Det tidiga 90-talet förde en uppsjö av litteratur om disciplin utan bestraffning i ett försök att visa att disciplin och straff inte nödvändigtvis gå ihop. I själva verket samtidigt disciplinera, lär en bra chef att kommunicera förväntade beteenden i en öppen, tydlig och direkt sätt. Disciplin, måste du använda principerna för SIJR Konversation, nämligen att du vill skapa en tvåvägsdialog om vad du förväntar dig och vad som är möjligt från både chefens och arbetstagarens synvinkel. Kommer från en orientering av de tre C: s och ndash; nyfikenhet, medkänsla och förändring –. Chefer med hög EI poäng Excel som disciplinarians Omdömen

faktorer i någon disciplin Konversation Omdömen

Statligt beteenden som måste förändras. När vi anger beteenden i SIJR Konversation identifierar vi de beteenden på ett sätt som tydligt kommunicerar vad vi talar om. Exempel:. "Mark, du har missat tidsfristen för två större projekt när du inte fick det arbete som Janice i tid, vi var tvungna att skrinlägga projektet Det har fått oss att förlora två ganska viktiga jobb Vi måste få din.. slutet av projektet avslutat två veckor innan deadline. " Detta exempel ger Mark med information om vilket beteende hans chef förväntar sig samt vilka problem hans beteende orsakat. Omdömen

Håll den andra personen i åtanke. I en disciplinär konversation, vi öppnar våra sinnen för att förstå mer än vår sida av historien. Din organisation kan ha regler som inte längre visa sig produktivt. När du ger medarbetarna möjlighet att dela sina frustrationer, du öppnar upp möjligheten att det finns administrativa hinder som blockerar produktiviteten. Exempel. Mark svarar: "Jag missade båda tidsfrister eftersom jag fick projektdata för sent. Nathan kunde inte få uppgifterna för mig eftersom hans dator kraschade." Omdömen

Välj rätt tid och plats. Vi minns alla våra rädsla när våra lärare skickade oss till rektorns kontor. Som barn, insåg vi rektorns kontor som en plats för kraft där vi inte hörde hemma. Innan leverera dåliga nyheter, tycker om platsen och tiden. Hitta en plats som känns säkert att den andra personen. Om du arbetar i en värld av bås, gå till ett av konferensrummen.

Var noga med att inte dela dåliga nyheter när personen upplever en personlig kris eller på väg att ge en viktig presentation. Välj en tid som gör det möjligt för dig att ha en öppen dialog. Om den tid du väljer ökar trycket kommer dialogen stängs.

Stress positiva konsekvenser. Ofta när det handlar om prestandaproblem, vi tror bara nekande. Vår utmaning är att komma med positiva konsekvenser. Beteende psykologer säger att möss svarar på chocker, men också berätta möss svara på bitar av mat också. Positiva konsekvenser skapar en vilja till förändring. Negativa konsekvenser producera en kortsiktig vilja att bara ändra när yxan hänger över våra huvuden. Exempel: "Mark, om du får oss två nya projekt, kanske vi gör våra prognoser i år Ett sådant erkännande kan vara uppsving du har letat efter för att få din marknadsföring.."
.