Komma ut eller Stannar utanför Managed Care

Vad ska jag göra? Omdömen

1992, efter elva år i min tandläkarpraktik, jag frågade mig själv just denna fråga. Min praktik var i en remsan köpcentret och snabbköpet flyttade ut. Foten trafik kvar med det. Nya patienter sjunkit till mindre än 10 per månad och samlingar minskade med 25%. Under de elva år före detta, jag tillbringade tiotusentals dollar på konsulter för att lära mig hur man har en stor personal möte, kör mitt schema, etc. Men efter all denna rådgivning, var jag kvar med någon lösning på min sänkt inkomst och nya patienter. Jag var frustrerad. Jag började undersöka PPO och HMO planer som en lösning. Jag var inte &'; t glad över det, men på den tiden, det gjorde &';! T vet vad jag skulle göra Omdömen

Chansen finns, de flesta av oss har mött samma problem (inte upptagen tillräckligt och tittar in i managed care som en lösning). Om du arbetar med någon HMO, offentliga postoperatörer, rabatt planer (och vill ha ut) eller bara vill veta hur man ska hålla sig borta från dem, är den här artikeln för dig. Omdömen

Varför Registrera dig för Managed Care?

När man ser på en exitstrategi, jag tyckte det var bäst att först undersöka vad som får tandläkare att ansluta sig till dessa planer att börja med. De vanligaste orsakerna jag hör är:

1. Jag behövde vara småprata. Det är bättre att fylla den tomma stolen tid med en patient (även vid nedsatt avgift) än att ha det tomt. Omdömen 2. Jag ville gå med i planen innan jag fick “. Utelåst &";
3. Många av mina patienter växlat till denna plan.
4. Jag behövde förbättra min kassaflödet.
5. Jag behövde fler nya patienter. Omdömen

Du kanske upptäcker att de skäl som du eller gått funderar på att ansluta sig är likartade. Även om dessa är alla giltiga skäl, låt mig ställa denna fråga: Om jag skulle fråga om du föredrar att betala din vanliga full avgift för arbete du gör, vad skulle vara ditt svar? (Jag antar att det skulle vara ja …) Det uppenbara problemet med dessa planer är att du gör samma mängd och kvalitet i arbetet till en reducerad avgift. Detta skulle fungera om din lab, leverantörer, hyresvärd och personal var villiga att utföra sina tjänster till ett proportionerligt nedsatt avgift – men vi vet att detta inte kommer att hända! Generellt börjar skriva av procentsatsen på 10-25% och går så hög som 60% med några planer. Du minskar din inkomst för en procedur, men inte bekostnad. I bästa du minska din vinst; i svåra fall kan hitta dig själv med en upptagen kontor har en svår tid betala räkningar. Omdömen

Vad problem managed care lösa? Du går med i en plan får du fler patienter. Nåväl, detta väcker frågan: Varför inte gå och bara få fler nya patienter utan att gå en plan? Tänk på det: Om du visste hur man kan locka tillräckligt fee-for-service nya patienter för din praktik ska lyckas, vad skulle det tjäna till att registrera dig för varje plan Omdömen

Vägen ut Omdömen Detta leder oss till det första kravet för att få ut av managed care – förmågan att attrahera fee-for-service nya patienter. Nu kan du titta på detta och säga “ Uh … ja, Greg – Detta är en no-brainer &". Nåväl, låt och' s titta på där saker bryta ner:

Generellt vem som helst, oavsett deras kompetensnivå, när det gäller marknadsföring eller ledning kan inse behovet av fler nya patienter och ndash; det &'; s ganska uppenbart
Om detta faller sönder är nästa steg &ndash. att göra något åt ​​det. För att agera och förbättra situationen, måste du bestämma om ett agerande och sedan göra det. Omdömen

De flesta läkare har svårt att avgöra vad man ska göra åt detta problem eftersom de inte är utbildade inom marknadsföring och marknadsföring. Denna brist på kunskap leder normalt till en av tre resultat:

De plockar en marknadsföringsaktivitet som låter “ svalt &"; men doesn &'; t-arbete Omdömen De anställa någon annan att göra det åt dem och det kanske eller kanske inte fungerar Omdömen De får tur och plocka något som fungerar... Jag säger och" lycklig &"; eftersom denna verksamhet vanligtvis inte plockat baserat på en ordentlig utvärdering av sundheten i marknadsföring principer – utan snarare det låter trevligt eller något om detta Omdömen

I min erfarenhet, ser &ldquo I.. 1 &"; och “ 2 &"; ovan betydligt oftare än “ 3 &"; Problemet med detta operativsystem basis är det sätter dig i en position där du inte har kontroll över området – snarare du är i händerna på vem du hyra för att göra det eller “ hopp &"; att en del marknadsföring idé kommer att fungera för dig att veta lite att ingenting om det. Och efter ett par (eller tiotusentals) dollar i sjön på ogenomförbar marknadsföring, jag tycker de flesta kollegor släppa tanken helt och glida in i en lugn apati om ämnet – dvs “ det är bara hur det är … det &'; s ingenting som du kan göra åt det &";. Omdömen

Ja, vad kan man egentligen göra åt det? Hur går du om att öka din kompetens inom ett område som marknadsföring och nya patienter? Svaret är enkelt: Få utbildade i ämnet så att du kan hantera det själv. Gilla det eller inte, du är en verkställande, på grund av det faktum att du äger ett företag. Du kan försöka att komma runt detta faktum, men det är vad det är. En verkställande behöver veta hur man ska hantera (kompetent) någon del av hans eller hennes organisation. Omdömen

Så, medan hinder nummer ett för att övervinna när man ser att komma ur managed care är att ha förmågan att attrahera en tillräcklig volym av fee-for-service nya patienter, hinder nummer två tro det eller ej är fallet acceptans. Vi &'; ve skrivit ett antal artiklar som detalj förhållandet mellan låga samlingar, fall skall mottagandet, och allt – patientens remisser. Utan att gå in i detalj igen, jag och' ll påpeka att en oförmåga att &"; sälja &"; fullständiga behandlingsplaner kan övertyga läkare att orsaken till hans eller hennes låga kollektioner är inte tillräckligt många nya patienter. Med andra ord, och" att öka mina samlingar, jag behöver fler nya patienter som kommer in och". Omdömen

Det är sant att ett överflöd av nya patienter är hälsosamt för en praxis och bör bibehållas. Men titta på det här sättet: Om du har tre patienter med varsin $ 6,000 behandlingsplan, bara acceptera en tredjedel av behövde behandling presenteras (dvs varje göra $ 2000 värde av behandling), är detta densamma från en inkasso synpunkt en patient att acceptera sin fulla plan $ 6.000. Att en patient som tar sitt fulla plan kommer också att vara friskare och mer benägna att hänvisa! Med allt det ovanstående i åtanke, det finns en grundläggande formel som alla företag följer: Omdömen

Det måste sälja sin produkt eller tjänst Review, måste leverera sin produkt eller tjänst Review, måste också få.. . nytt folk att sälja och leverera sin produkt eller tjänst till

kontoret koordinerar och håller ihop organisationen att fortsätta att sälja och leverera fler tjänster eller varor till allmänheten (dvs expansion); men om det är ineffektiv marknadsföring och försäljning sedan det isn &'; t tillräckligt aktivitet i verksamheten för att ha något att hantera Omdömen

Dental skola och fortbildning tåg dig hur till “. leverera produkter och ". Där de flesta utövare inte är i 1 och 3 ovan – sälja och få nya människor att sälja och leverera till. Orsaken till detta misslyckande är inte svårt att se – du kommer att lyckas i områden där du faktiskt utbildade. Områden där du inte är utbildade i eller vet lite att ingenting om kommer att bli besvärlig. Du kommer också att ha svårt att göra välgrundade och fungerande beslut om dessa områden. Och låt mig klargöra att man genom effektiv utbildning menar jag att lära tekniker som faktiskt får ett önskvärt resultat! Omdömen

Har svårt inom försäljning och marknadsföring på grund av ingen utbildning, är det lätt att se hur hanterade vårdplaner kan tyckas vara en lösning. Även om de kommer att göra dig småprata, de i själva verket föder nästa problem (s) när det gäller overhead och lönsamhet Omdömen

Lösningen på detta problem är enkel &ndash. lära hur man korrekt att marknadsföra och sälja på kontoret. Med denna förmåga, kommer du då att ha förtroende för att börja få bort planerna. Omdömen

För att avsluta min berättelse ovan, samtidigt 1992 som jag undersökte lyckades vårdplaner, jag hörde om MGE ny patient verkstad. Jag fick reda på mer om det och beslutade att ge det ett skott. Vad lockade mig till det var tanken att MGE skulle utbilda mig för att åtgärda problemet själv och att det var minimal risk i att göra ny patient Verkstad – Det kom med en pengarna tillbaka-garanti och fortfarande gör i dag. Så, med managed care kontrakt på mitt skrivbord, undertecknade jag upp för MGE ny patient verkstad. Jag gjorde ny patient verkstad och kunde hantera min ny patient problem på min egen – utan att behöva ansluta några planer. Därifrån gjorde jag mer försäljning och ledarutbildning med MGE, byggt en mycket framgångsrik praxis och 1994 sålde det och blev delägare i företaget för att hjälpa andra läkare som mig. Omdömen

Så när jag säger att lära sig att göra det själv är en lösning, jag säger inte detta från någon fristående synvinkel. Jag bodde denna erfarenhet själv och såg nyttan Omdömen

Mitt råd till dig &ndash!; ta kontroll över ditt kontor! Om du vill få ut av managed care, eller letar efter sätt att bygga en mer framgångsrika metoder, ring oss! Börja med MGE ny patient verkstad. Jag ser fram emot att träffa dig och spåra din framgång Omdömen

Lär dig mer om MGE Fondbolaget:. Http://mgemanagementexperts.org/mge/, eller gå till http://mgemanagementexperts.org/Omdömen .