Call Recorder: Varför spela in samtal

En av mina vänner driver en resebyrå?. Han är en arbetsnarkoman och vill ge den bästa servicen till sina kunder. Men ibland känner han sig avskräckta när han deltar i samtal från missnöjda kunder som klandra honom för alla röran. En dag han delade sin verksamhet problem med mig och jag föreslog honom med hjälp av Call Recorder. Det är en liten anordning som kan ställas in på litet utrymme. Han följde mitt förslag och i dag har han en lång lista med nöjda kunder. Vad han gör är att han spelar upp de inspelade samtalen att förstå kunderna och' krav. Nu gör han inga misstag när du bokar rum på hotell och platser i flygplan Omdömen

Call Recorder är en fantastisk apparat som kan lösa kunder och '. problem utan krångel. Enligt min mening varje resebyrå eller företag som sysslar med kundsamtal måste använda den här enheten. Med order på telefonen är ganska bekvämt men det blir jobbigt när den som ringer har dålig akustik eller samtal görs i rusade eller mumlade tal. Hur kan man förstå tvetydiga språk och försäkrar kunden om bästa service trots vetskap om att han hasn och' t förstod ett enda ord yttrades av kunden Omdömen

Enligt min mening tjänsteleverantörer ska börja inspelningen samtal för att tillgodose intressena. av sina kunder. En dag ringde jag min AC servicetekniker och bad honom att serva luftkonditioneringen i mitt hem. Teknikern lovade att komma inom ett par timmar och fick mig att vänta hela dagen. Nästa jag kallade honom igen och han sa förlåt när han glömde mitt klagomål. Det bad honom att använda en Call Recorder så att han kan spåra varje ringer och tjäna sina kunder bättre. Han tog mitt råd på allvar och installerat en färdskrivare nästa dag. Nästa gång när jag ringde honom, blev jag förvånad över att höra att datorn säger ditt samtal att spelas in. Omdömen

Även jag planerar att utrusta mitt kontor med Call Recorder så att jag kan veta hur mina chefer har att göra med min klienter. Några av mina kunder har klagat på att deras begäran ignoreras av befattningshavare. Jag vill veta vad problemet är. Snart skulle jag köpa en färdskrivare och spela varje samtal för att hitta fel med mina chefer. En annan anledning att spela in samtal är att det är obligatoriskt för alla företag att föra register över sina affärssamtal. Att vara en ansvarsfull medborgare, kommer jag följa lagen Omdömen  ..