Turning en negativ person Around

Där är han i bakre raden, med armarna i kors och en tuff look på hans ansikte. Ganska snart han plocka en kamp med dig på framsidan av rummet. Åh, vi och' ve alla ställts inför förbannelse negativ person som önskar ingenting mer än att bevisa att du har fel. Mitt enkla råd är, don &'en; t ens åka dit Omdömen

I &';! Ve sett alltför många presentatörer förlorar underbara mark de och' ve gjort med sin publik eftersom de fokuserar hela sin energi på att ta på en negativ person och försöker vända dem. Kom ihåg att inte alla kommer att vilja höra vad ni har att säga, och inte alla kommer att vara intresserade av att ens vara i rummet. Omdömen

Personen kan vara negativt eftersom det du säger utmanar sin tro, kommer att orsaka dem extra arbete, de hatar förändring, eller de har helt enkelt en negativ syn på livet. You &'; re inte en evangelist försöker konvertera folk. Du är det enkelt att skapa mervärde för dem som är öppna för att lyssna. Omdömen

Med detta sagt, finns det några tillfällen då du kan känna du absolut måste bestrida detta negativ person. Här är några tips om hur man gör det:

1. Om du vet i förväg vilka de negativa människor är, försök att ordna rum i förväg för att blanda dem med positiva människor. Detta kommer att stoppa de negativa människor från klustring längst bak i rummet. Omdömen

2. Vid någon punkt i din presentation, be varje person att vända sig till en partner och göra en övning eller svara på en fråga som bara kan besvaras positivt. Till exempel kan du be dem att dela två saker som de &'; ve lärt sig, hur de kommer att tillämpa dessa två nya saker, och varför de tror på vad de och' ve just lärt won &'en; t-arbete. Och sedan omedelbart vända det till hur de kan lösa var och en av de argument som de kom med, så de kommer att fungera. Den viktigaste punkten här är att få dem att inleda en dialog med en annan person. Omdömen

3. Då har de båda parterna får tillsammans med två andra partners så att de gör en grupp av fyra. Låt dem upprepa övningen. Omdömen

4. Sedan föra upp front Omdömen

Denna teknik låter negativ person och' s. Kamrater gör arbetet med att förändra den negativa attityd. De kan vara bekväm första gången de svarar negativt på din träning, men snart kommer de att känna sig obekväm om den andra personen var positivt med vad de har lärt sig. Sedan, när du har dem göra en annan grupp av fyra, om de får tillrättavisade av denna grupp också, med den tid du tar diskussionen på framsidan av rummet de kommer haka på en av idéerna någon gav annan att börja vända deras attityd runt. Omdömen

Om du är en presentatör som tenderar att flytta runt publiken, kan du gå över och står vid negativ person. Detta får ofta dem att ändra sitt beteende eftersom de blir obekväma med alla &';. Ögon på dem Omdömen

I värsta fall-scenario, kan du behöva be negativ person att lämna. I min över femton års tala, har jag bara var tvungen att göra detta en gång, med två personer från ett företag. Ironiskt nog hade företaget anställt mig att hjälpa dem att förbättra moralen hos arbetstagarna och deras samspel med ledare. Två av individerna inte ville vara där. En satt hopsjunken i sitt säte medan den andra satt med ryggen mot rummet och stirrade ut genom fönstret. Vid ett tillfälle, var frågan ställdes, “ Hur ska jag hantera det när en kund frågar mig att arbeta på ett projekt, men de tillflyktsort &'; t gått igenom rätt kanaler för att få ett nummer som tilldelas projektet? Och ett antal måste tilldelas projektet för att vi att korrekt spåra tid och betala &". Mr Negativ vände från stirrar ut genom fönstret och sade, “ Detta är bara ett gäng bull____. Jag säger bara att kunden vi kan &'en; t göra det och jag hänga på dem &";. Omdömen

Vid det här laget, du kan ha hört en knappnål falla i rummet. Och alla ögon flyttade till mig att se hur jag skulle reagera på situationen. Jag visste, på grund av det ämne vi täckte, att mitt primära mål som presentatör var att göra rummet för människor att ställa svåra frågor. Och Mr Negativ hade just dödade säker miljö Omdömen

Så, jag använde Utfall Tänkande ®. att ta itu med gruppen vad vi försöker åstadkomma och hur de måste agera för att vi ska uppnå detta. Jag gav dem sedan möjlighet att stanna eller lämna, men om de stannade de överens om att delta positivt. Omdömen

Sedan gav jag gruppen en 15 minuters paus så att de kunde välja om de ville stanna eller lämna. Vid det här laget hade jag bara talat i ungefär fyrtio minuter, så vi var verkligen inte vid en punkt i en heldags session där du normalt skulle ta en paus. Omdömen

Ironiskt nog dock varje enskild person kom tillbaka, och de två negativa människor satt upp framför och deltog. Feedbackformulär som kom tillbaka till mig upprepade gånger sagt, och" Tack för att göra det till en säker miljö för att prata och".
.