Kan Mass Texting öka kundlojaliteten?

En smart, framgångsrik verksamhet är en som inte bara drar in kunder, men lyckas behålla dem, även med tanke på hinder som ökad konkurrens, inkonsekventa och oförutsägbara ekonomiska tider, eller humant fickleness . Visst, dessa inledande försäljning är bra, och de definitivt tjänar till att stöta upp kassaflödet, men det är bara början. Nu när du har dessa kunder, är ditt nästa steg att behålla dem. Omdömen

Lyckligtvis dagens innovationer inom sociala nätverk, Internet och telekommunikation erbjuder smarta entreprenören en mängd olika sätt att göra det speciella sammanhang och knyta band lojalitet. Idag, vi skiner fokus på mass textning. Omdömen

Omdömen En aktuell, relevant text från ditt företag kan netto du en trogen kund.

Texting Fundamentals
Mass textning, annars känd som Short Message Service eller SMS, har visat sig vara ett kostnadseffektivt sätt att nå ett stort antal människor snabbt. Det är otroligt hur mycket du kan säga med bara 140 tecken, som Twitter visar oss ständigt. Omdömen

Alla som har en mobiltelefon oundvikligen hamnar textning, och därmed är bekant med begreppet. Men när du arbetar med mass textning, innebär det sprängning ut ditt budskap till en stor publik abonnenter, med avsikt att ansluta med publiken och tvinga dem att agera. Omdömen

Vilken typ av Texting talar vi om här
artikeln? "Mass Texting och kundlojalitet:? Vad är Connection" Parlamentet påpekar att det finns många typer av meddelanden som du som ett företag kan skicka ut till kunder. Till exempel finns det påminnelser, följesedlar, specialerbjudanden och kampanjer, eller ens en underhållande eller användbar bit av trivia. Omdömen

En sak som alla dessa meddelanden har gemensamt är att de är utformade för att göra kundernas liv enklare och roligare. Det är just den sortens attityd som främjar känslor av lojalitet kunder. När allt kommer omkring, trots att de innerst inne vet att du är motiverad att vara så hjälpsamma och charmiga att du vill att deras dollar, är det fortfarande svårt att bortse från när någon är att nå ut på ett vänligt sätt. Hej, kunderna vilja bli behandlade som människor, och gör hänsynsfull små saker som de ovan nämnda texterna går långt. Omdömen

Det blir till den punkt där kunden börjar att lita på dig som en källa till användbar information och en stor shoppingupplevelse. Med andra ord, har du skapat en lojal kund! I själva verket, om deras erfarenhet har varit tillräckligt bra, de kommer säkert att berätta för vänner. Naturligtvis, en av dina kampanjer KUNDE vara en "berätta för dina vänner, vinna saker" typ av marknadsföring, så det du går. Omdömen

Och ju mer du kan anpassa dina meddelanden, desto bättre. Detta sammanfaller i hela idén att behandla kunder som människor, och den resulterande god karma du skörda. Till exempel kan du ha en serie texter som annonserar en befordran med varje text inriktad på en viss grupp eller demografiska på din abonnent lista. Det är också en bra anledning till varför din abonnent lista registrering bör ha fält som gör att du kan ta reda på lite mer om dem än bara deras namn, e-postadress och telefonnummer. Ju mer information du har på dina prenumeranter, desto bättre kan du skräddarsy dina massa texter och mer goodwill du tjänar. Omdömen

Undvik Overkill
Tänk på att för mycket av det goda är inte en smart idé. Du vill få människor som du och vara lojal, inte irritera och stöta bort dem genom att ständigt bombarderar dem med meddelanden. Det optimala antalet meddelanden som ska skickas per vecka är en eller två, om inte ett speciellt tillfälle optioner kanske en extra. Skicka alltför många, och människor kommer att börja ignorera dem eller, ännu värre, avbryta prenumerationen. Meddelanden är ett bra verktyg, men som, precis som alla kraftfullt verktyg, bör användas klokt Omdömen  ..