*** Hur man lär sig från ditt Mistakes

I dagens affärsvärld, är fler människor som gör större beslut på kortare tid och med mindre information än någonsin. Det innebär också att människor stöka mer än någonsin. Baksidan av att göra framsteg gör misstag. Omdömen

Om du inte gör misstag, du är inte att ta risker, och det betyder att du inte kommer någonstans. Det viktiga är att möta dessa fel tidigare än dina konkurrenter, så att du har fler chanser att lära sig och vinna. Omdömen

riskera misslyckande att lära sig något nytt vettigt, men det är svårt råd att lyssna för risktagande. Tanken att det är möjligt (eller ens önskvärt) för att skapa organisationer där misstag är sällsynta eller obefintliga är en illusion. Misslyckande är en nödvändig kostnad för att göra affärer. Förutsatt annars bara uppmuntrar anställda att dölja misstag, lägga skulden för dem eller låtsas att de är något annat. Omdömen

Strävan efter perfektion demoniserar fel, men små misstag kan vara stora möjligheter till lärande. De visar sprickor - områden av sårbarhet -. Som kan kosta framtida lönsamhet för ett företag Omdömen

Hur kan du göra misstag fungera för dig? Här är några tips på hur man kan lära sig och minimera motgångar som kommer med framåt. Omdömen

1. cover-up är alltid värre än brottet.
   Detta är favorit aforism av Washingtons politiker, varav många struntar i sina egna råd för tillfället något går fel. Vänta inte med att tala om för de människor som behöver veta när ett problem uppstår. Det bästa skadekontroll är att föregripa klagomål innan de inträffar.
   
2. Om det är ditt lag, det är dina misstag.
   Med ägandet av ett misstag är ett effektivt sätt att andas en känsla av ansvar. Du visar att du har saker under kontroll och att du är en ledare. Folk kommer att glömma misstaget, men de kommer ihåg ditt beteende.
   
3. Uppföljning är lika viktigt som att följa igenom.
   Massor av misstag kan begravas innan någon får reda på. Snabbt åtgärdas, med några återverkningar, dessa misstag är den typ som de flesta fixa och glömma. De är också den typ mest sannolikt kommer att behöva grundlig utredning. Enkla misstag har inte alltid enkla orsaker; de kan vara ett resultat av systematiska problem som kommer att återkomma om de inte åtgärdas.
   
4. Fånga ögonblicket av sanning.
   Ett lyxhotell förlorar reda på en uppskattad gäst reservation. Ett flygbolag förlorar en passagerares bagage. När sådana problem ytan, det finns en kort period under vilken frontlinjen anställda kan vända en dålig situation till en minnesvärd. Om front liners handla klokt, går en missnöjd kund bort med förnyad tro på bolaget. Om de inte gör det, kan företaget aldrig få en andra chans. Kundtjänst gurus kallar dessa möten "sanningens ögonblick." Det finns ögonblick av sanning inom ett företag, även sällsynta tillfällen när människor kan samlas för att lära av sina misstag. En generell regel för när du ska initiera dessa sanningens ögonblick: ju förr, desto bättre.
   
5. Ibland är det bästa fix är en quick fix. Idéer för människor som kämpar för att hålla jämna steg med den svindlande takten i livet i startups, professionella tjänster företag och andra snabbväxande företag, blir smartare om misstag kan verka som ett gott syfte som är utom räckhåll. Vem har tid för officiella postmortems eller inlärnings planer? . Speciellt när nästa omgång av misstag är runt hörnet
   

   Om du är skicklig på själv coaching, kan du lära dig de mest värdefulla lärdomar av dina misstag inom några minuter efter att de inträffar - om du faktiskt använder dessa minuter att tänka på vad som gick fel Omdömen  ..