Small Business Marketing - Know Your Kundens Online Behavior

Små företag marknadsföring, särskilt internet marknadsföring, kokar ner till att förutsäga online-beteende i termer av vad det kommer att ta att vända en besökare till en kund.

Enligt “ erfarna marknadsförare och experttestare &"; på MarketingExperiments.com, detta är en nyckelfaktor för att lyckas Omdömen

Du &';. har gjort din forskning och skapat en produkt eller tjänst att sälja till andra. Och du och' ve forskat din målgrupp. Allt är på plats för att locka potentiella kunder till din webbplats. Omdömen

Men när du får möjligheten till din webbplats, vad händer då? Omdömen

Syftet med få besökare till din webbplats är att ha dem köpa vad du &'; re sälja – detta kallas omvandling. Förhållandet mellan antalet besökare till antalet köpare är din omvandlingsfrekvens Omdömen

Att känna din kund och' s. Beteende online hjälper dig att förbättra din webbplats och' s omräkningskurs.

Enligt en webinar presenteras av marknadsrelaterade försök, hur man Öka Conversion 2012, för varje åtgärd eller steg du vill ha en besökare att ta det måste vara värt sin tid och pengar – det måste vara värt alternativkostnaden.

Med andra ord, måste köparen känner att välja din produkt eller tjänst är av större nytta jämfört med utgifterna att pengar och tid på en annan produkt eller tjänst. Och måste varje steg i köpprocessen motsvara en upplevd nytta. Det upplevda värdet måste vara större än den upplevda kostnaden, inklusive tid och ansträngning Omdömen

webinar erbjuds fyra faktorer eller nyckelprinciper till små företag marknadsföring som kommer att hjälpa vägleda potentiella kunden till den önskade online-beteende:. Omdömen

1. Överklagande – Är din produkt önskade nog av utsikten? Har du gjort din produkt och promo kopia effektiv och lockande nog? Omdömen

2. Exklusivitet – Kan utsikterna att hitta din produkt eller tjänst någon annanstans på nätet eller är ditt erbjudande unikt och exklusivt

3. Trovärdighet – Är din promo kopia hävdar trovärdigt nog för möjligheten att vidta åtgärder? Omdömen

4. Tydlighet – Kan utsikterna snabbt och enkelt att förstå vad din webbplats och erbjuda handlar om? Och de steg som krävs för att köpa vad du &'; re erbjuder enkel att följa och minimal? Med en effektiv rubrik som förmedlar värdet av erbjudandet, är det viktigt att detta element Omdömen

Dessa fyra huvudprinciper är nödvändiga för ditt småföretag marknadsföringsstrategi &ndash. de och'. re behövs för att effektivt leda en kund genom stegen för att köpa Omdömen

Provning och forskning visar att du måste ha “ en obruten kedja av yeses &"; för att få omvandlingen. Tillsammans med detta måste du minska köpare ångest som vanligtvis visas under en engagerad köpprocessen.

Detta innebär att du måste förenkla köpupplevelsen för kunden att möjliggöra ett smidigt flöde som upprätthåller och" kognitiv fart &";. Omdömen

åtgärder du kan vidta för att förenkla kundens och 'en; s köpupplevelsen inkluderar:

• Ha en effektiv bild på din webbplats och ndash; studier visar att bilderna ökar klick
• Ha en ren och stilren sida – röran orsakar distraktion, som bryter “ ja &"; kedja
• Gör varukorgen steg enligt minimala som möjligt – hålla det kort och enkelt Omdömen

I sin enklaste form, din och '; småföretag marknadsföring kundvärde proposition &'; måste besvara frågan om &'; varför skulle kunden köper från dig, snarare än från din konkurrent och '. Och måste du förmedla detta svar snabbt, enkelt och effektivt för att driva önskad online-beteende Omdömen  ..