Vem Planerad Detta?

För några veckor sedan hade jag en intressant konversation med en medlem i vårt Mastermind program under ett av våra fokuserade coaching sessioner. Bev är kontorschef för en stor praktik med flera hygienister. Hennes frustration är något som du kanske har haft alltför. How do you schemalägga en produktiv dag som segrade och 'en; t skicka dina hygienister över kanten? Bev kämpade eftersom hennes hygienister har ett mycket speciellt sätt de gillar sin dag ska schemaläggas. Inga back-to-back röntgen eller perio underhåll patienter. Att &'; s ganska svårt att dra bort. Ditt schema isn &'; t statisk, förändringar sker. Admin team ansvarar för att skapa en produktiv dag och hygienister måste leverera vården.

Jag måste erkänna, det är en fin balans och det finns många rörliga delar. I själva verket är en av de första saker jag gör med mina privata kunder innan jag någonsin steg fot i deras kontor titta på deras schema. Jag har ställt in ett webbmöte och arbeta med hygien samordnare införa system på plats för att se till att när jag går in-kontor för att göra utbildning, det &'; s någonstans att sätta ökad perio terapi och underhåll och hygienister har tid att spendera på co-diagnos.

Så jag hade några bitar av råd för Bev och jag &'; ll dela dem med dig.

1-Reality Check Faktum är att det kommer att finnas dagar när du har back-to-back patienter som behöver röntgenbilder, kommer du att ha dagar där du har flera perio underhållspatienter. Hygien isn &'; t en lugn ockupation. Om vi ​​vill vara produktiv, vi brukar ha till hustle. Och när en patient faller ut av schemat, vara tacksamma när admin lag fyller snabbt. Låt mig vara tydlig här … Det är kontraproduktivt att skära mottagningstid. Var noga med att schemalägga lämplig tid att göra en grundlig undersökning, co-diagnos och behövde behandling och vet att det kommer att finnas dagar som är mer utmanande än andra. Omdömen

2-Hur kan jag hjälpa -När du ser att du och' ve fick en hektisk dag på schemat, identifiera de punkter i dag som kommer att vara en sträcka och sedan komma med en proaktiv plan! Till exempel, om en perio underhåll följs av en patient som behöver 4 bitewings och en Panorex, ring patienten och se om de kan komma i 5-10 minuter för tidigt och sedan har någon omedelbart sittplats patienten, ta röntgenbilder och sedan flytta patienten till hygien. I din morgon krypa (you &';? Re med en till höger) ser på schemat och har hygien laget tala om var de kommer att behöva stöd. Ofta hygien don &'en; t vilja be om hjälp när de &'; re knä djupt i patienter. Vid den tidpunkten, de &'; re bara fokusera på att slutföra en patient och sittplatser nästa.

Det viktiga är att ha en plan och stödja varandra att uppfylla ditt ansvar. Skapa en win för alla-praxis, laget och patienten Omdömen  ..