Jag har rätt; du Right

Du har rätt om du säger att vi kommunicerar med hjälp av ord-delvis men! Vi använder också tonfall, gester och kroppsspråk, känslomässiga tillstånd, kläder, den fysiska platsen (aka tid /kuvert) vi intar, och mer; detta är, förutom de ord vi använder. Även avsaknaden av kommunicerande är en form av kommunikation. Kort sagt, vi alltid sändning av meddelanden. Vi kan bara inte – inte – kommunicera!

Denna non-stop skicka meddelanden, avsiktligt eller inte, gör flera saker: Ett, det gör är mycket troligt att mis-communication kommer att ske. De bland oss ​​som har levt ett liv har upplevt tidigare nämnda, om det och' s om att misstolkat avsändaren och 'en; s sändning, eller tvärtom. Två, kallar det ut ett svar från mottagaren, något som en stimulans svar slinga. Till exempel, säger jag och" god morgon &"; till dig och du svarar i tur och ordning. Eller med avsikt att inleda ett handslag, jag förlänga min hand, och du gör samma (förutsatt att du är artiga). Omdömen

Kompetent förhandlare och kommunikatörer förstå vilken roll deras mål och uppsåt spel när crafting och leverera exakta meddelanden . De och' re också mycket medveten om den viktiga roll som mottagare och 'en; s subjektiva upplevelsen av verkligheten spelar i hur budskapet tas emot och tolkas.

Notera, eftersom det &'; s på nivån av subjektivitet där mis-kommunikationen sker ofta, därav axiom: “ Innebörden av kommunikationen är det svar du får &";!

Ett typexempel: (namn ändrats för att skydda den inte så oskyldig) “ Host och hustru &"; hade en privat middag för “ Par M & W &" ;, nyfunna vänner i deras. I vissa kulturer, det &'; att s sedvanliga ta av dig skorna vid inresa ett hem. Detta är praxis Host och hustru observeras som barn, och än idag som vuxna Omdömen

När Par M &. W kom hade de ingen aning om Host och hustru &'; s kultur protokoll. Så de kom, skor och allt. Ovanpå detta, Par M & W tog nådigt med dem, eftersom det var deras praxis att göra det, för att visa artighet och nåd, en gåva, deras var en kokta måltid, som råkade vara kött, för Host och hustru. Vad Par M & W också inte visste var att Host och hustru var strikt vegetarianer.

Från Host och hustru &'; s synvinkel de blev förolämpade – från misslyckandet med sina gäster att ta bort sina skor, och att kött in deras hem.

Par och hustru förverkliga iskall atmosfär blir ännu kallare vid tillfället uppriktigt och helhjärtat ursäkt och gjort nödvändiga justeringar. De förklarade att det inte var deras avsikt att förolämpa.

Vilka &'; s rätt gentemot vem &'; s fel, i en interaktion, som utlöstes av ett missförstånd, är irrelevant, eftersom från deras synpunkt, och från avsikten med alla inblandade parter, alla är rätt

Detta subjektiva värld är rik och omfattande. Som sådan kan du inte vara fel bevis när du skickar meddelanden; men du kan minska risken. Om en upplevd missförstånd uppstår, be om ursäkt, fel korrekt, förklara din avsikt och finna en gemensam grund så att du och den andra personen kan gå framåt.

“! Behandla människor på det sätt du själv vill bli behandlad &"; är inte bara dum, men en falsk ordspråk som har gått oemotsagda. Det är besläktad med att säga "bekämpa eld med eld", när vatten släcker eld. Som ett virus, fd (och senare) har smittat olika kommunikationsmodeller .... “ Behandla människor på det sätt de vill bli behandlade och ". Funderar från denna synpunkt gör att man kan bete sig annorlunda, oavsett om du är brevets avsändare eller mottagare. Säger att det på ett annat sätt ... om du är avsändare eller mottagare, lära känna den andres världsbild. Du kommer att lära dig mer om varandra. Och du kommer bokstavligen att upptäcka hur "varandra föredrar att delges," så att Omdömen   tala.!;