De 3Cs Kommunikations: Klar, koncisa och Correct

Bob Sheppard, speakern för New York Yankees, för mer än nästan sex decennier ansökte tre enkla principer hans utomordentliga leverans. Visst hans vackra baryton gjorde honom mycket listen och minnesvärd; men det var hans disciplin som gjorde honom en livstid medlem i teamet och en mycket älskad del av spelet för åskådare. Omdömen

För att bli en god kommunikatör Bob Sheppard trodde att du var tvungen att följa tre enkla, men viktiga ., regler – vara klar, koncis och korrekt Omdömen

Var tydlig: Framtida Hall of Famer, Derek Jeter, bad “ Mr. Sheppard &"; (han alltid kallade honom också “ Mr. &";), för att spela in sitt uttalande. “ ssshort ssstop, (paus) num – berr Twoo, (paus) Der EKK Je-teeer (paus) antal twoo &". Varför? Eftersom “ ingen gör det bättre. Och jag ville hedra Mr Sheppard &". Att inspelningen kan höras, i dag, varje gång all-star kommer att slå Omdömen

Ofta när coaching en klient, finner jag mig själv säga:.. &Ldquo; Inte säker på vad du &'; re säga &"; Måste erkänna, ibland, jag faktiskt får vad de innebär och spela lite dum för att hjälpa dem med att sätta sina tankar och ord i en mer begriplig form. Tydlig kommunikation är jargongfria, använder korrekt grammatik, har en logisk ordning, och talar till lyssnaren. Huruvida orden är skrivna eller talade, de kommuniceras på ett sätt som är enkelt att förstå oavsett djupet av konceptet. Omdömen

När det gäller talat uttal språk, är det lika viktigt som själva orden. Sheppard haft särskilt komplicerade, icke-engelskbaserade namn många av de idrottare som ägs. Han var känd för överläggningar med nya spelare för att få det exakta uttalet och sedan praktiseras säga namnet flera gånger tills han fick vokaler och konsonanter, stavelser, och betoning precis lagom. . En vana för oss alla kunde få Omdömen

Var Concise: När Bob Sheppard tillfrågades om han krävde rollen av färg speakern, sade han att han tillhandahållit fans med det nödvändigaste (och" en utropare bör aldrig vara färgstark , söt, eller komisk &";) och det var nog för honom. Han var deras orala program. Omdömen

Syntetisering en idé till en tät, pekade, formen är en utmaning för många av oss. När du skriver, jag tycker att det är lättare att utarbeta mer än vad som behövs och sedan redigera ner snarare än att arbeta över varje ord och eventuellt förlora en idé. För andra wordsmithing ett element åt gången är deras nyckel till framgång. Många av mina kunder att hitta vara kortfattad särskilt utmanande när du skriver en självutvärdering eller CV. De har så mycket de vill säga med begränsad tid och utrymme. “ Hur kan du klippa utan att förlora viktiga punkter &"; de frågar. Jag säger: 1) Eliminera uppsägningar, 2) Välj exakta ord, och 3) Ge läsaren /lyssnaren vad de behöver veta, inte nödvändigtvis vad du vad dem att höra Omdömen

vara korrekt. Begränsade möjligheter att säger föreskrivna ord och gör det framför tiotusentals erfarna kritiker krävde nolltolerans när det gäller fel. Bob Sheppard visste det och höll sig till en mycket hög standard. Omdömen

Vi är stolta över att vara genereringen av informationssökande och samlare. Fakta, siffror, åsikter finns överallt och lättillgängligt. Problemet är en god andel av vad vi får höra är fel heller sakligt, tagna ur sitt sammanhang, eller ett yttrande förklädd som sanning. Titta bara på hur många av de fel som tas upp till dagligen i de stora tidningarna eller finns på vakthund webbplatser. Lyssna på de politiska förståsigpåare går på varandra och du &'; ll se att jämförelsedata och avgörande bevis är ofta inte finns på båda sidor. När jag talar om noggrannhet i kommunikation, jag hänvisar till att berätta sanningen, kritiskt analysera och tolka fakta och leverera information som är lika trovärdig som du vill uppfattas. Omdömen

En mycket ödmjuk och glad man var Bob Sheppard. Gift många år att hans vackra Mary: levde i samma hem för nästan sjuttio år. Han gav tillbaka till sitt samhälle, sina fans, och hans studenter. Och naturligtvis höll vad många tror var en uppgift för en livstid. Inte illa. Omdömen

Undrar hur du kan skaffa klar, koncis och korrekt affärskommunikation utan att vara alltför färgrikt, gulligt, eller komiker? Ofta 1x1 coaching kan vara ett bra första steg Omdömen

Varför don &'en;.?.. Inte du har en coach Omdömen

(c) Jane Cranston Omdömen