Den Förlåtelse Secrets

Nyligen blev jag påmind om en mycket viktig lärdom – en lektion måste du lära dig om dig och 'en; re inte perfekt. Och min gissning är eftersom du och' re människa, du och' re förmodligen inte perfekt. Det innebär att du &'; re kommer att göra misstag från tid till annan i ditt liv. Om du vill behålla dina vänner eller affärsbekanta när du har gjort dessa misstag, måste du känna till några viktiga hemligheter om att få förlåtelse Omdömen

Secret 1:. Vara uppriktig Omdömen Folk vet när du är uppriktig i din ursäkter och när du säger bara dem att komma ur trubbel. Ibland kanske du tror att du är uppriktig, men de ord du använder för att erbjuda din ursäkt är allt annat än ord uppriktighet Omdömen

Starta aldrig en ursäkt med orden “. Om jag har. . . &"; eller något med en liknande innebörd. Tänk på det. I det ögonblick du börjar en mening med orden, och" Om jag har, och" du anger den person som lyssnar att du inte &'en; t äger dina misstag Omdömen

Jag har en vän som gillar att erbjuda henne ursäkt till en hel grupp.. Minst en gång varannan månad Hon inser att hon har gjort ett misstag, och när vi är tillsammans som en grupp, hon blurts ut, “ Jag vill börja med att säga, om jag har förolämpat någon av er mina senaste åtgärder. . . &"; Jag tittar alltid på henne i förvåning eftersom dessa ord berätta två saker:

1. Hon spelar och' t vet vad hon be om ursäkt för iPhonen 2.. Hon spelar och' t bry sig tillräckligt för att hantera den verkliga frågan en-mot-en

Secret 2:. Misstag vs val Review inte förstå vad du ber om ursäkt för är den näst mest kritiska sak du kan göra när du erbjuder en ursäkt. Don &'en; t get me wrong, vet du förmodligen “ event &"; eller “ incident &"; du ber om ursäkt för. I själva verket kommer du använda ord för att beskriva denna händelse i din ursäkt mening. Omdömen

1. “ Jag är ledsen att jag tog äran för din idé i mötet i förra veckan &";.
2. “ Jag är ledsen att jag fick gräsfläckar i $ 200 par jeans som du lånade mig &";.
3. “ Jag är ledsen att jag aldrig kallas för att avbryta vår dag när något annat kom upp &";. Omdömen

När du ger en ursäkt att du alltid vet vad det är för, men vad du antagligen inte vet är “ vad bakom vad
&". En ursäkt är antingen något som erbjuds för ett misstag eller ett val. Omdömen

Ett misstag är något du inte hade någon kännedom om innan sidan.
Exemplen ovan uppräknade skulle vara fel om:

1. Du och din kollega hade aldrig diskuterat idén tillsammans i förväg och av misstag kom upp med samma presentation. Omdömen 2. Du var på park gå ut med hunden när någon kom upp bakom dig och knuffade ner dig i någon vått gräs. Omdömen 3. Du var i en olycka och hade ingen tillgång till telefonen att kontakta den andra personen och avbryta. Omdömen

Ett val är något du medvetet gjort trots vad du redan visste.
Exemplen som anges ovan vore val om

1. Du hade talat om idén med en medarbetare och sedan valt att presentera den som din egen idé att få beröm.
2. Du sätter på lånade blå jeans för att spela en fotbollsmatch med vänner och förstörde dem. Omdömen 3. Någon annan har bjudit in dig att göra något mer spännande, och du valde att göra det utan att tänka att ringa dig vän. Omdömen

Människor kan förlåta ett misstag, men det tar tid att förlåta ett val. Omdömen

Secret 3: Tid Omdömen Min gissning är de flesta gånger du måste be om ursäkt i livet, kommer du inte be om ursäkt för att du gjorde ett misstag. Du kommer be om ursäkt för att du gjort ett val. Vet skillnaden när du startar din ursäkt, och sedan inser att det kommer att ta tid för människor att lita på dina framtida val igen. Ju längre du har gjort dåliga val, desto längre tid tar för människor att lita på den nya du. Men ge dem tid. Omdömen

[Ed. Obs: Vad är det svåraste ursäkt du någonsin ges eller tas emot, och hur har du hantera det? Dela med dig av dina berättelser nedan. Vill du lära dig fler sätt att bygga upp din karaktär, köpa vår Att leva varje minut Omdömen Audio CD program]
. &Nbsp.