Förbättra ditt Telemarketing representantens Performance

Du vet att du behöver för att förbättra resultatet för din lead generation laget Omdömen. Det är därför du måste vara tydlig i ditt kvalitetskontroll samt din träning av eftersläpande personal. Detta är mer uppenbart när telemarketing används. Förresten, anledningen till att vi fokuserar på telemarketing beror på att detta är det viktigaste fordonet nå till affärsmöjligheter. Naturligtvis, medan vi har en bra bil, har vi fortfarande ta itu med folk som kör den. Vi måste se till att telemarketing gör sina bästa genereförsäljningstillfällen. Du kan lära dem att bli mer effektiva på ett positivt sätt. Och du kan göra det genom att:. Omdömen

1. Fråga din agent och' s yttrande om hur samtalet gick Köpa och om de säger att du bör tala om för dem vad de tycker, uppmuntra dem att tänka på sina handlingar. Efter det är det dags bör du tala. Omdömen
2. Ge dina agenter med en bra feedback.
   Du bör prisa prestanda medlet i lead generation och utnämning inställning. Sedan berätta för dem där de kan förbättra. Omdömen
3. Kontrollera att han förstår vad du säger.
   Detta kommer att se till att det inte finns några missförstånd. Du kommer att kunna göra korrigeringar lättare om du gör det här sättet. Omdömen
4. Deal med eventuella svårigheter som telefonförsäljare kommer att stöta på.
   Du måste låta agenten identifiera vilka hinder som han kan stöta på Under sitt arbete, och att han skulle handla snabbt. Omdömen
5. Efter det ge honom din ta på lösningen att hantera detta hinder.
   Det kan vara en annan metod, eller det kan vara en bättre idé att medlet kan användas för att förbättra sin prestation Omdömen
6. Se till att ni två är överens om lösningen
   Detta är viktigt eftersom det kommer att avgöra agenten &';.. förmåga att generera B2B leder. om det kommer att bli bättre eller inte Omdömen
7. Efter det, kontrollera om agenten fick idén rätt genom att öva Review, skulle kunna ske genom rollspel eller av dig. visar hur det går till. Detta kommer att göra agenten mer bekväm i att göra det. Omdömen
8. Åta sig att dessa förändringar.
   Du och agenten bör upprätta en åtgärdssteg med en given tidsram för en uppföljning. Detta kommer att hjälpa till att mäta effekten av de ändringar som gjorts. Omdömen
9. Uppmuntra agenten när han gör arbetet.
   Detta kommer att visa honom att du har förtroende för hans förmåga, att inte tala om att ge honom mer motivation att lyckas i lead generation uppgiften ges. Omdömen
10. Gör en snabb uppföljning. Omdömen Vid slutet av den förväntade tidsramen, se över frågan med agenten. Om det fortfarande finns områden av förbättringar, är att tiden för dig att gå tillbaka till steg ett.
    

    Dessa steg kommer att hjälpa dig att hantera dina representanter telemarketing
    väl att bli mer produktiva att producera kvalitets företag leder. Även om du har lagt ut att arbeta för att tredje part lead generation-tjänster, är det fortfarande ditt jobb att se till att de gör det rätt. Du behöver bara göra det på ett effektivt sätt, så att du i slutändan får på sin baksida och avsluta alla tillsammans Omdömen  ..