Professionell Etikett Still Matters

“ Tillbaka i dag &"; de flesta barn fick lära sig att säga och" behaga &"; och “ tack &". De fick också lära sig att be om lov innan du tar eller göra något, öppna dörrar och dra ut stolar vid matbordet för damer, hjälpa äldre människor, bär kostymer till religiösa funktioner och middag med ett datum, skicka ett tackkort efter en middag eller bo på ett vänner hus och allmänt uppträda på ett mer civilt sätt i enlighet med seder och värderingar i en svunnen tid. Mycket av detta beteende typiskt föras över till arbetsplatsen.

Saker och ting har förändrats lite under årens lopp. Många barn inte har gemensamma artig borrade i dem när de är unga. De behandlar äldre människor och kunder genom deras förnamn utan tillstånd, ignorera titlar på adressen (t.ex. läkare, Mr eller Ms) och tänker ingenting av att ta det sista objektet på en tallrik på en middag eller social funktion utan att först erbjuda det en co -worker eller annan person närvarande. Omdömen

Resultatet av seder och etikett brist är en individ som bryter mot etablerade uppföranderegler för samhället samtidigt som beter sig på ett oacceptabelt sätt med kunder, medarbetare och någon som de kommer i kontakt på en daglig basis.

Här följer några tips om mer lämpligt beteende och etikett som kan vara användbar i en mängd olika inställningar Omdömen

Introduktioner och hälsningsOmdömen

&bull. Adress människor, särskilt de äldre och äldre och kunder, genom sin titel och efternamn såvida de ger tillåtelse att använda deras förnamn Omdömen &bull. Vid införande av människor i en social eller företagsmiljö, presentera junior till senior och nämner den ledande personen och' s namn först. Till exempel om du införa en ny medarbetare till VD under en orientering möte skulle du säga, “ Ms. Renaldi, kan jag presentera vår nya orderhantering manager, Susan Hathaway &". På ett företag picknick där du introducerar din make eller andra större att din chef, skulle du nämna bossarna namn först (inte för att chefen är viktigare, men eftersom det är ett företag funktion). En sådan introduktion skulle vara, och" Mr. Frank Thompson, kan jag presentera Mary Joy Lucas, min fru … &" ;. Observera att “ min fru &"; kommer efter namnet på maken, eftersom en person, hon är viktigare än hennes ställning som hustru
&bull. Vid införande av två personer av samma status kan du använda ålder som den avgörande faktorn (den äldsta infördes först), eller så kan du använda kön (kvinnor infördes först) Review &bull. Vid införande av en högt uppsatt person till en grupp människor säga namnet på den äldre personen och bjuda in varje person i gruppen individuellt införa sig själv för att undvika fel i deras namn.

Utnyttja Vocal Nuances Omdömen

På grund av den informella tonen i så många aktiviteter och evenemang i dag och' s företagsklimatet, många människor har blivit lat i sitt utseende, personlig presentation och språk. När du kommunicerar i en företagsmiljö, kom ihåg att första intrycket är viktigt och bestående. Korrekt grammatik och uttryck för ord kan skicka ett kraftfullt budskap om din attityd, utbildning och förmågor. Inte börja eller negativ inverkan en relation genom att använda alltför välbekanta fraser eller språket på telefon, skriftligen eller ansikte mot ansikte, som kan komma tillbaka för att hemsöka dig senare. Exempel på dåliga metoder är följande (eller varianter av dem) katalog

&bull. “ Hi &";
• “ Hur ya doin &';? &";
• “ Vad och' s upp &";
• “ Rätt på &";
• “ Jag hör att &";
• “ Se ya &";
• “ Bye-Bye &";
• “ Uh huh &";
• “ Yep &";
• “ Naw &";
• “ Det &'; s vad jag &'; pratar &'; bout &"; Omdömen

När du ringer någon på telefon eller när hälsning prata med dem, språkanvändning och leverans som kommer att göra och lämna ett positivt intryck på ditt meddelande mottagare. Var entusiastisk, vänlig och professionell vid alla tidpunkter. Du vet aldrig vem som lyssnar.

Presentera en polerad bild Omdömen

Din röst är inte den enda som projicerar bilden. Du utseende säger mycket om dig attityd, självbild, värderingar, övertygelser, och förmåga att hantera olika situationer. Varje generation har sina egna uppfattningar i samband med utseende. Hår, smink, kläder, smycken, accessoarer och andra personliga aspekter utvecklas regelbundet från generation till generation. När du får två personer från olika generationer tillsammans, kommer de sannolikt att vara oense om vad som är lämpligt. En sak är säker när det gäller utseende – om du går till en viss arbetsplats, har var och en sin egen kultur och uppföranderegler. Kränka dem och din chef, medarbetare och kunder kommer att ha en mycket specifik och ibland negativ reaktion på dig Omdömen

För att bli framgångsrik i din arbetsplats, följer den politik och den gamla ledning av “. När tvivel, följ din handledare och' s ledning &". De bör känna till reglerna och har erfarenhet av att veta vad som är lämpligt och inte. När du är osäker, fråga dem. Omdömen

Summan av kardemumman i samband med utseende är att beroende på ditt jobb, bör du bibehålla en lämplig professionalism. Städning, personlig hygien och grooming är nyckeln till framgång i praktiskt taget alla miljöer. Klä på ett sätt som du inte förolämpa någon som du kommer i kontakt och strävar efter att lämna ett positivt intryck. Kläder, smink, smycken och andra tillbehör som kan vara lämpliga för att gå till klubben eller festa natten innan sannolikt hör inte hemma i en miljö på arbetsplatsen. Lär dig att skilja de två miljöerna och agera därefter.

E-post etikett Omdömen

E-post har funnits tillräckligt länge för att ha sin egen uppsättning regler. Tyvärr har många människor fortfarande bryter dessa regler och hamnar i pinsamma situationer eller titta oprofessionellt. Kom ihåg att det inte finns något sådant som total radering av ett meddelande med teknik. Håll också ihåg att när du trycker på sändknappen, är ditt budskap ute för världen att se och du kommer aldrig veta exakt som läser vad du skriver. Av den anledningen agera professionellt och försiktigt vid alla tidpunkter.

När du skickar något från din e-postadress, den adressen ofta blir vidarebefordras tillsammans med ditt budskap till många andra människor. Om det är något obscent, diskriminerande, kränkande eller på annat sätt oprofessionellt i texten, är DU alltid i samband med det. Som ett resultat kan människor dra slutsatser om dig, din tro, åsikter och synpunkter från meddelandet. Om du använder din organisation e-postadress, som många organisationer nu övervaka och hålla anställda till svars för, kan du också vanära ditt företag och' s. Rykte genom något som du skriver

För att bättre utnyttja e-post teknik till din fördel Tänk på följande punkter:

• Använd inte över förtrolighet, speciellt när du skriver en kund, senior person, eller någon som du bara har en affärsrelation,
• Använd lämpliga hälsningar såsom, och" Hej, &"; “ God eftermiddag, &"; och så vidare, tillsammans med mottagaren och 'en; s titel och efternamn (om det är känt),
• Om möjligt, hålla bilagor till ett minimum och små eftersom de kan bromsa mottagandet av ett meddelande och binda upp någon och' s e-postsystem,
• Skicka inte oprofessionellt eller icke efterfrågat material (t.ex. skämt, racy bilder, obscent material, ringbrynja, eller reklam);
• Undvik uttryckssymboler (särskilt de animerade typer). Dessa är de små tecknen dras med olika bokstäver och skiljetecken tangenttryckningar (t.ex. leende ansikte tecken),
• Reagera snabbt,
• Undvik alla versaler eftersom det ofta uppfattas som icke-verbal skrika och kan potentiellt kränka någon,
• Snarare än att fortsätta en pågående back-och-tillbaka dialogen om ett ämne via e-post, plocka upp telefonen eller gå till träffa personen. Detta kan ofta snabbare lösa problemet och kan spara en hel del bortkastad tid eller förvirring,
• Inse att människor ofta kan misstolka ord som betyder baserat på deras uppfattning. En uppdelning i kommunikation och relationer kan ibland leda utan att du någonsin att fullt ut förstå vad som hände,
• Var försiktig med att använda Blind Courtesy kopior (BCC). Denna funktion gör att du kan skicka en kopia till någon utan att den ursprungliga mottagaren och' s kunskap. Frågan kan ytan varför du gömde det faktum att så och så fick en kopia utan att den ursprungliga mottagaren underrättats? Misstanken kan vara att du försöker dölja något eller gå bakom någon och' s tillbaka på en fråga. Eftersom relationer bygger på förtroende, varför riskera en uppdelning över något så enkelt som en BCC Omdömen • Don &'en; t göra antaganden om du inte får något svar. Det är ofta en bra idé att följa upp e-post som involverar mötestider, datum och projekt för att säkerställa att alla inblandade har samma förståelse. Många möten missas eller människor kommer oförberedd för dem varje dag eftersom någon “ antas; &";
• Aldrig svara på ett meddelande om du är arg eller upprörd över avsändaren eller något som han eller hon sade i en e-post. Du kan lång beklagar detta. Omdömen

Visst, de etikettsregler har förändrats under åren. Frågan är har du ändrat med dem? Håll dig uppdaterad och hålla kontakten för att upprätthålla en professionell närvaro Omdömen  ..