Business Etiquette: Vad i världen ska jag göra

Förra veckan var jag undervisade en klass om Business Etiquette. Min klass bestod av personer i åldrar från mitten av 20 &'; s till det tidiga 50 &'; s. Jag märkte en tydlig lucka i hur människor identifierade “ rätt och" beteende. De yngre människor verkade mer avslappnad med reglerna.

Webster &'; s definierar etikett som “ beteenden som krävs av bra avel eller föreskrivs med stöd &". När jag visade att definitionen för klassen, brast de ut i skratt. Vad är bra avel? Har våra föräldrar förbereda oss för idag och' s arbetsplats? Wikipedia definierar etikett som en kod som påverkar förväntningar och beteende socialt beteende enligt samtida konventionella normer inom ett samhälle, social klass eller grupp. Nu, att &'; s tydliga, wouldn, &'; t du säger Omdömen

En aspekt av etikett vi alla är överens om är att etikett består av normer?. Normer är outtalade uppförandekoder. När någon går in i ett klassrum, de vet utan att höra, att sitta i en tom stol. Vad skulle hända om någon beslutade att sitta på golvet? Den personen skulle bryta en norm och kränka etikett för klassrummet. Med all sannolikhet skulle gruppen shun den personen. Normer hjälpa människor förhåller sig till varandra. Om vi ​​var tvungna att förklara allt vi gjorde med varandra varje ögonblick, vi och' d gå galet. Därför är de flesta av våra normer är outtalade. Vi gör dessa saker utan att tänka. Av den anledningen vi ofta hamna i trubbel i andra länder där normer varierar. (Klämma frukt är en särskild “ no-no &"; i delar av Europa.) Review

I affärer många “ outtalade &"; beteenden finns och ofta förvirra oss. En norm som driver mig nötter hänför till e-post etikett. Vi tror på något sätt (eftersom ingen berättade!) Vi måste svara på alla mejl. När någon e-post oss, det &'; s vår plikt att reagera, även om svaret är ett enda ord. En anledning det sociala nätverket, Twitter, växte med en sådan snabb popularitet du behöver inte svara “. Tweets &"; Så underbart! E-post etikett har förändrats över tiden (även om få människor vet det eftersom ändringarna är igen, outtalade). Till exempel, e-post växte som ett informellt sätt att kommunicera. Det började som en förlängning av det talade ordet. I början, därför att vi inte behövde oroa sig för stavning och grammatik. Vi kunde skriva (eller typ) som vi önskat. I &'; säkert M denna norm utvecklats eftersom många tidiga e-postanvändare inte vet hur man skriver. Ändå, i dag och' s e-etikett frowns på felstavningar och grammatiska fel. E-post har blivit som formellt ett skriftligt meddelande som affärsbrev (nåja, inte riktigt, men nästan!). Omdömen

När vi kommer ansikte mot ansikte med nya sätt att kommunicera, vi möter nya normer, som ändras dagligen. Tillsammans med normförändringar kommer etikett förändringar
En tvistefråga i min klass förra veckan var om det och' s. Okej att slather dig med anti-bakteriell rengöringsmedel när du sitter vid bordet med andra. Ungdomar i min klass motiverade behovet av att göra det på grund av den ökade sjukdom och rejäla bakterier. De hävdade att det är inte bara okej att slather själv, är det viktigt, och du bör dela antibakteriella med andra vid bordet. Rätt etikett, men förnekar detta förslag. Det är oartigt att slather dig med något på bordet i närvaro av andra, oavsett om det och' s anti-bakteriell, läppstift, chap-stick eller handkräm. Du kan utföra alla dessa slathering verksamhet i avskildhet i toaletten. Omdömen

Har etikett, därför blivit omodern? Och om det har hur ska vi ta reda på vad i världen att göra Omdömen  ?.