Bortom Vittnesmål: 9 sätt att bygga Credibility

trovärdighet är en av de viktigaste “ immateriella &"; ett företag har. Traditionellt, företagare byggt trovärdighet över tiden genom upprepade positiva interaktioner med sina kunder eller klienter – vanligtvis genom ansikte mot ansikte möten eller telefonsamtal. Men i dagens och' s värld, där verksamheten ofta bedrivs virtuellt och förtroendenivåer är låga över hela linjen, är trovärdigheten ofta svårt att fastställa Omdömen

Många online företagare, särskilt inom informations-marknadsföring världen, fastställa. trovärdighet genom vittnesmål från sina kunder. It &'; s en extremt effektiv teknik eftersom studie efter studie visar att personer som är mest förtroende “. Någon som mig &"; Med andra ord, är en rekommendation från en vän, familjemedlem eller kollega värt mycket mer än ett påstående av ett företag i marknadsföringsmaterial eller under ett säljargument. Omdömen

Men vittnesmål är bara ett sätt att etablera trovärdighet ; de borde, &'; t vara den enda metod som du lita på. Så här finns 9 andra tekniker som kan bidra till att öka din trovärdighet och i gengäld öka försäljningen Omdömen

1) Before &.. Efter bilder. Som vi alla vet, är en bild säger mer än tusen ord. Bild konsulter, organisatoriska experter, allmänna entreprenörer och personliga tränare använder denna teknik hela tiden. Men om du är en coach eller konsult, tänk på vad du gör det kan visas visuellt. Till exempel, har din klient och' s webbplats eller kedja har helt förändrat, visar affärs makeover du hjälpt orkestrera? Eller kanske du och' ve hjälpt en högtalare går från att lägga fram till ett rum på 25 personer till 2.500. Wouldn &'; t foto kontrasterande före och efter att vara kraftfull Omdömen

Tips: Det viktigaste här är att tänka och planera framåt?. När du tar på en ny kund, leta efter något visuellt att du kan fånga att illustrera där de är nu kontra där de kommer att vara efter att ha arbetat med dig.

2.) Video. Med dagens och' s handhållna flip kameror och YouTube, kan vem som helst skapa och skicka en video på bara några minuter i princip utan kostnad. Och om en bild säger mer än tusen ord, är en video värd en miljon! Titta bara på videon skrivit tidigare. Detta är från Blendtec &'; s lysande “? Kommer det att blanda &"; kampanj. Hur bättre att visa hållbarheten hos en mixer än gungade i saker som aldrig bör blandas – som en iPhone! (Och hey, aren och 'en; t där gånger vi &'; d alla gillar att blanda våra jäkla mobiltelefoner till bitar ?!) men du don &'en; t måste ha en produkt att använda sig av video. I själva verket är video en av de bästa sätten att göra en immateriell tjänsteutbudet, såsom konsulttjänster eller coaching process, mer begriplig. Omdömen

3.) Ackreditering, certifiering eller examen. It &'; s en sak att kalla dig själv en expert. It &'; s en annan sak helt och hållet att bevisa att du och' re en expert genom att fylla i en ackreditering, certifiering eller examen. Har du någonsin undrat vad dessa skrivelser är ute efter mitt namn? ABC står för ackrediterade företag Communicator av International Association of Business Kommunikatörer och april står för ackrediterade i Public Relations från PR Society of America. Båda tar en betydande investering av erfarenheter och visa kunskap inom PR, marknadsföring och kommunikation. Att ha en tredje part erkänna detta kompetens ökar min trovärdighet med kunder avsevärt. Omdömen

4.) Media. Så många entreprenörer och småföretagare don &'en; t uppskattar värdet av medierelationer, eftersom det spelar och' t nödvändigtvis översätta direkt till försäljning. Men en sak är det sannerligen inte öka är din trovärdighet. När du &'; re citeras i en artikel om ditt kunskapsområde, omedelbart positionerar det du som expert. Du kan också skriva artiklar och skicka dem till publikationer. När du får täckning, se till att göra det bästa av det. Tweet det. Post uppdateringar på Facebook och Linkedin och lägga upp den på din hemsida Omdömen

5) tredjeparts Research &.. Statistik. Var alltid på jakt efter nya studier och forskningsrapporter med anknytning till din bransch eller serviceområde eftersom de kan hjälpa bevisa behovet eller värdet av vad du &'; re säljer. Till exempel kan produktivitets konsulter utnyttja studier som visar hur mycket tid människor slösar varje år letar efter saker i sitt kontor. (Förresten, enligt Wall Street Journal, det &'; s SEX VECKOR!) Marknadsföring konsulter kan bara visa hur inflytelserik branding är i köpbeslutet. Coacher kan visa den nedersta raden förbättring för dem som arbetar med en. Och personliga tränare kan utnyttja information som visar konsekvenserna av att inte utöva eller äta rätt. Omdömen

6.) Omröstningar. Istället för att använda någon annans &'; s forskning, kan du göra din egen. Både Linkedin och Facebook kan du skapa omröstningar för antingen din anhängare eller allmänheten. Dessutom www.free-web-polls.com kan du skapa upp till 15 fria opinionsundersökningar för din egen hemsida, och Survey Monkey låt och' s du frågar mer djupgående frågor. Du kan då vända resultatet till bevis punkter, såsom varför din tjänst eller produkt är en bra investering eller att 95% + av dina kunder är mycket nöjda. Omdömen

7.) Information Products. Skriva vitböcker, särskilda rapporter, e-böcker och verktyg hjälper till att omedelbart etablera dig som en expert inom ditt område. Trots allt, om du och' ve “ skrivit boken på det &"; Då måste du vara expert, eller hur? (De &';! Re också en stor passiv-intäktsgenererande ström) Review

8) personliga erfarenheter.. Även om du aldrig kan uppfylla många av dina kunder eller klienter ansikte mot ansikte (i synnerhet för Internet marknadsförare), kan du ändå skapa en betrodd relation genom att dela din personliga historia eller erfarenhet. Om du själv har skapat ett framgångsrikt företag, är en mästare tri-idrottare, har en prisbelönt systemet, etc. då är du en trovärdig källa för coaching, personlig träning, och så vidare. Omdömen

9. ) erbjuda en garanti. Kanske det bästa sättet att skapa trovärdighet är att stå bakom din produkt eller tjänst 100%. Tänk på de företag som gör: Tylenol. Oreck. Nordström. När du vet företaget levererar en kvalitetsprodukt eller tjänst och tror på det så mycket att det &'; s villiga att ge dig dina pengar tillbaka utan att fråga, du och' re mer benägna att lita på dem. Sätta ditt namn bakom din produkt och utöka den med en garanti kommer att sätta potentiella kunder och' sinnen till mods och hjälpa radera en invändningar mot att placera denna ordning Omdömen  .;