Uppnå de fyra nivåerna av Communication

Senast jag talade med Ted, som hade tillbringat en tid arbetat med ledarskap med en av sina nyare ledare. Denna person “ Bob &"; kom från en arbets industriell bakgrund och hade lite exponering för ledarskapsutbildning. När de mötte det första Ted blev medveten om var att Bob var ivriga att lära sig. Han var glada och villiga att erkänna där han behövde kompetensutveckling. Ted genomfört en ledarskapsbedömning med Bob och fastställt att Bob skulle vinna det mesta av arbetet på hans och '; kommunikation &'; färdigheter.

Ted bad Bob att ge honom ett exempel på en ny konflikt han kunde minnas att ha på jobbet. Bob gav ett exempel på en medarbetare som han ansåg var, &'; en idiot och' eftersom hon inte ge honom ett svar på en särskild begäran. Omdömen

Ted förklarade för Bob att vi som kommunikatörer är ansvariga för hur vi sända ett budskap och att vårt eget filter eller tänkesätt avgör hur vi ska kommunicera. Så om Bob tror att hans medarbetare är en idiot då gissa hur han kommer att kommunicera med henne. Omdömen

Ted fortsatte med att hjälpa Bob se att i varje interaktion finns fyra nivåer av kommunikationsmedvetenhet och som vi arbetar mot den 4: e graden av medvetenhet, befinner vi oss spendera mer tid i lösning än i frustration. Omdömen

Här är de fyra nivåer av medvetenhet som jag har upptäckt att prata med Ted.

Nivå 1- Vi se situationer och människor som problemet. Vi tror på ett linjärt sätt om beteende så till exempel, och" Hon ignorerade mig &"; med nivå 1 medvetenhet vi ofta känns som ett offer eller som alla andra behöver förändras. Vi kan säga saker till oss såsom, och" hon behöver lära sig att uppmärksamma &"; eller “ han borde veta bättre &" ;. Utmaningen med nivå 1 medvetenhet är att det är en maktlös nivå eftersom det är beroende av den andra personen förändras som vi inte har någon kontroll över. Omdömen

Nivå 2 Vi ser situationer och människor som en möjlighet att lära sig. Vi inser att när vi är i ett lugnt tillstånd vi tenderar att vara mer öppna och vi är villiga att kommunicera på ett sätt som bygger en rörelse framåt. Vi fokuserar på att förstå oss själva bättre och lära sig att förstå andra bättre också. Vi har fortfarande utmanande interaktioner men vi börjar leta efter lärande. Till exempel om vår begäran ignoreras vi går in intern fråga med, “ varför är det buggning mig så mycket att jag känner mig som min begäran ignoreras &";? Nivå 2 känns mer bemyndigande Omdömen

nivå 3- Vi ser våra situationer och människor som om vi titta i en spegel. &Nbsp. Med nivå 3 medvetenhet kan vi titta på hur någon annan och' s beteende är en direkt avspegling av oss på något sätt. Till exempel om någon ignorerar dig, skulle en nivå 3 svar vara först med att använda intern dialog som erkänner hur detta gör du känner, och" Jag är verkligen förkryssat på Pat just nu eftersom jag känner ignoreras &"; och sedan, “ vad innebär det påminner mig om &"; och sedan “ var i mitt beteende jag ignorera andra människor &" ;.? Svaren på dessa djupare frågor blir då en kompass för att relatera till den andra personen. Du bekräftar hur du känner, du ifrågasätter vad det utlöser och sedan &'; egen &'; beteendet. Ledare som använder nivå 3 medvetenhet har höga halter av dagliga tillfredsställelse i sitt arbete, eftersom de ser sig själva som skapare av deras verklighet. Omdömen

Nivå 4- Vi ser våra interaktioner och livsmönster från metakognition, vilket är en medvetenhet av våra egna kognitiva processer. Du befinner dig att se människor och situationer från en observant plats av öppenhet och nyfikenhet. Ingen är en fiende, ingen är ute efter att få oss, alla är en del av helheten och det finns gåvor även i konflikt. När vi är i nivå 4 ledare saker som dök upp så fastnar och olösliga på nivå 1 blir absurt lätt att lösa. Ledare med nivå 4 medvetenhet är &'; klok och' med en lugn förtroende och de utstrålar förtroende och säkerhet för dem som de interagerar med. De är fokuserade, glada och inspirera andra genom sitt exempel Omdömen

Att arbeta som konsult, coach och föreläsare har tillåtit mig att bli en bättre kommunikatör. &Nbsp. Det har expanderat mitt medvetande av mina egna kommunikations block och de områden som jag behöver jobba på. Ingenting ger mig mer glädje än att hjälpa andra gå igenom de olika nivåerna av medvetenhet och blivit starkare och vätska i sin kommunikation Omdömen  ..