Ledande din arbetskraft under en ekonomisk Crisis

I dagarna och veckorna, eftersom ekonomin började tank har arbetskraften varit på en känslomässig berg-och dalbana. Vissa människor har sjunkit till hemska dalar av rädsla, osäkerhet och frustration. Om och om det går. Även om ingen vet resultatet av vår nuvarande situation, är ett faktum obestridligt: ​​out-of-control känslor och den finansiella situationen för våra anställda kommer att ha en enorm inverkan på arbetstagare motivation, behålla anställda och produktivitet Omdömen Hur kan företagsledare leda i kölvattnet av denna kris? Inga två personer kommer att svara på dessa händelser på exakt samma sätt. Vissa kan tyckas opåverkad, andra kan uppvisa out-of-the-ordinary beteende, och ytterligare andra kan reagera på dramatiska sätt. Åtgärder företagsledare tar idag kan bidra till att förbättra produktiviteten, hålla motivationen och undvika en massflykt av alienerade medarbetare när konjunkturen vänder Omdömen

Chefer har en viktig roll att spela i dessa osäkra tider. ja, hur chefer behandlar sina anställda idag kommer att fortsätta att ge resonans i morgon. På kontor över hela USA, har anställda sagts upp medan andra företag har stängt sina dörrar för gott.

I tider av kris är kommunikation avgörande. En frustrerad CFO misstag vräkte ut till ett fåtal anställda de var “ lyckliga att ha ett jobb och ". Att en handling gjorde mer skada moral och lojalitet av arbetskraften än något annat. Omdömen

Precis som USA bildar en ekonomisk plan för att stabilisera ekonomin, chefer behöver en strategi för att hjälpa sina företag få igenom nuvarande krisen. Jag erbjuder följande 10 steg – som är organiserade under akronymen Ta ansvar –. För att hantera, motivera och leda dina medarbetare i en radikalt förändrad arbetsmiljö

T-Target rädsla och ångest. Folk passera genom ett spann av känslor under krissituationer som börjar med oro över deras anställningstrygghet, deras ersättning, och deras förmåga att betala sina räkningar. Meddelanden om jobb uppsägningar har förvärrat rädsla och ångest. Chefer bör planera för att ta itu med var och en av dessa frågor. Omdömen

A-Acceptera det faktum prestanda och produktivitet kommer att sjunka. Människor reagerar olika i krissituationer. Räkna med att se människor som har svårt att koncentrera sig, är glömsk, visar ilska, och visa ökad frånvaro - alla normala reaktioner. Folk kommer att behöva prata mer, en naturlig del av att hantera denna kris. Ju mer de pratar friskare organisationen blir. Uttryck för oro och hjälp med enkla, dagliga sysslor kommer att gå en lång väg att förbättra produktiviteten. Omdömen

K-Håll kommunikationen öppen. Under tider av kris och osäkerhet, företagsledare tenderar att hålla Information – detta kommer att vraket förödelse på motivation av arbetskraften. Träffa personal på alla nivåer för att uttrycka oro, liksom att främja tillgängliga resurser och andra tjänster. Självklart, folk vill veta om säkerheten för sina jobb och deras ersättning. Fokusgrupper och stadshusmöten kan gå en lång väg för att hjälpa människor att hantera situationen.

E-Utbilda chefer och arbetsledare. Personal yrkesverksamma, chefer och arbetsledare bör utrustas med de resurser, uppgifter och befogenheter för att hjälpa de anställda. Utbildningen bör omfatta hur man identifierar och hjälpa till med stress samt andra frågor som rör finansiell nöd. Identifiera de mest utsatta och ställa frågor för att avgöra hur de gör både på jobbet och hemma.

C-Lugn, säker och lugnande ledarstil. Don &'en; t underskatta betydelsen av din personliga ledarstil. Visa en lugn och säker ledarstil kan gå långt i att upprätthålla stabilitet och produktivitet. Chefer ska försöka compartmentalize sina egna personliga rädsla och oro.

H-Hjälp de behövande först. Gör inga antaganden om hur människor känner eller hur de har påverkats av krisen. Även om många kommer att dela sina känslor, kommer andra försöker hantera bördan själva. Inse vissa individer kan behöva professionell hjälp – så försäkra att de förstår hur man kommer åt den anställde stödprogrammet. (EAP) Review

A-Tillåt personer att visa sina känslor. Människor är lika olika som deras känslor och de visar dem på olika sätt. Låt dem uttrycka sina känslor på lämpligt sätt. En verksamhet har etablerat en månatlig insamling kallas “ Rumor Mill Meeting &"; där de behandlar alla desinformation och rykten cirkulerade den månaden.

R-Begränsa negativt beteende. En kris tar fram det bästa och sämsta av människor. Se till att dina performance management process adresser prestandaproblem som orsakades av den finansiella krisen. Var medveten om och vidta lämpliga åtgärder för att förhindra stöld. Klargöra i klara ordalag att beteendet av detta slag kommer inte att tolereras och kommer att behandlas i enlighet med detta.

G-Få folk att omfamna och stödja andra. Framgången för alla företag är de människor som arbetar där. I likhet med en terroristhandling, skapar en finansiell kris psykiska skador på självkänsla – det bryter mot dem och försök att beröva dem kontroll över sitt liv. Management &'; s roll är att ge kontrollen tillbaka till människor. Interstate Battery Company är oroad både andliga och emotionella hälsan hos sina anställda. Därför har de en heltid kaplan att bistå personer med vård och stöd.

E-Räkna och planera för lång sikt. Tyvärr är denna ekonomiska osäkerheten kommer att vara med oss ​​under en lång tid framöver. Försäkra du tillåter för aktiviteter för att hålla folk motiverade och engagerade. Graham Weston, en av grundarna och VD för San Antonio baserat Rackspace Managed Hosting, finner denna kreativa sätt att motivera anställda och det har en stor inverkan. Utestående anställda får nycklarna till verkställande direktören och 'en; s BMW M3 cabriolet för en vecka. Han säger, och" När någon får köra min bil för en vecka, de aldrig glömma det och ".

tillämpningen av dessa tio steg är inte bara rätt sak att göra, Det är smart sak att göra från en företagsekonomisk synvinkel. Överge inte dina anställda. De kommer ihåg hur du behandlade dem under denna mycket känslomässig tid. Om du vill att din organisation för att vara en plats de bästa och smartaste kommer att vilja arbeta i framtiden, måste du vara försiktig med vad du gör här och nu Omdömen  ..