Kan jag fråga dig en sak?

Är du ge bort din verksamhet och /eller dina kunskaper utan att inse det? Omdömen Tycker du att du spenderar tid med människor som vill krama varenda droppe ur dig, men don &'en; t vill betala för din tjänst Omdömen

Om du är i någon form av servicerelaterad industri, jag slår vad om du är "ge bort" ditt företag?. Jag känner som en Life Coach jag stött på detta hela tiden. Du vet exakt vilken typ av kunder /människor I &'; pratar om, till exempel

"? Kan jag be er bara en fråga" (och frågan pågår i 30 minuter!) Review

"Kan du bara snabbt berätta … &hellip ;?" (och de vet mycket väl svaret kommer att ta mycket längre tid än 5 minuter). Omdömen

Så vad gör vi?

Jo vi måste flytta vårt tänkande och ange några gränser på hur mycket gratis information eller kostnadsfria tjänster kommer vi att ge away.No man förväntar sig att gå in i en stormarknad och gå ut igen med en vagn belastning på godsaker! Jo det och' s samma sak Omdömen

Så vad kan vi säga till folk som i) be direkt för fri information eller ii) som bara stift ner dig och du inser (oftast för sent) att de och'. Re försöka att "låna" dina värdefulla resurser utan att bli en klient Omdömen

Vissa saker kan man säga skulle vara:?. Omdömen · "It &'; s inte en bra tid för mig att diskutera detta just nu Vill du att kortfattat diskutera riktlinjer och avgifter "
·"?. En komplett svar på din fråga kommer att ta mer än 5 minuter via telefon Vill du att jag ska skicka dig ett förslag om detta "
· "Min avgift för en intial samråd är X"
· ". Det &'; s mycket jag kan göra för att hjälpa dig Vill du träffas och arbeta på en marknadsplan.?"
· "Tror du har en tidslinje och /eller budget i åtanke för att lösa detta problem "
·" Jag har verkligen haft talar till dig, och vill hjälpa dig mer Kan jag skicka en av mina broschyrer och en kurs. kort? "

Men vad om dina vänner att stift ner dig på en middagsbjudning, ett bröllop eller någon annan social händelse avsikt att plocka din hjärna och använda tid att lösa ett av deras problem. . Detta är mycket svårare att undvika, eller att använda en av de ovanstående uttryck med
dock är en fras som alltid har kommit till min undsättning vid tillfällen som detta: Review, "Jag skulle älska att hjälpa dig med detta fråga, varför inte du ringa mig på måndag (när det är mycket tystare) och vi kan ha en ordentlig pratstund då. "
Nio gånger av tio, de aldrig bry sig om att ringa dig tillbaka på måndag eftersom de vanligtvis har glömt , eller om det var enklare och bekvämare för dem att spika dig på festen i motsats till att ta tid och ansträngning för att ringa två eller tre dagar senare.

Det finns många, många fler sätt (och kanske bättre) för att svara på dessa typer av kontakter. Men tänk bara som en tjänst företagare, en del av vad vi erbjuder våra kunder, och vad de värdesätter hos oss är vår kunskap och expertis. It &'; s som mycket en del av våra tjänster som någon påtaglig produkt, så vi bör vara att behandla den som sådan. Om vi ​​don &'en; t värdesätter vår tjänst, så ingen annan kommer. It &'; s inte om att vara snål eller hamstring, det &'; s om att hålla tillbaka information som anses värdefulla nog att rättmätigt ska betalas för iPhonen. &Nbsp.