Under Promise & Över Leverera ... The Big Business Myth

I näringslivet, ofta hör du frasen “ under löfte och över-leverera &". Detta koncept är en myt och kan faktiskt skada din verksamhet.

Don &'en; t någonsin under löfte … drygt-leverera!

Promise vad du &'; re tillfalla ge människor, och sedan ge dem mer … men don &'en; t avsiktligt under-löfte Omdömen

Ett exempel som var i en bok jag läste nyligen ställde in ett möte för en tidigare tid i din kalender för att du alltid kör sent.. Till exempel, om du har ett möte planerat till 02:00 och du vet att du och' re alltid 15 minuter sent sedan schemalägga mötet för 01:30 i din kalender. Då kommer du till 1:45, 15 minuter tidigt, och du tror att du och'. Ve over-delivered Omdömen

Det första du måste ställa dig själv är varför är du alltid sent? You &'; re driva ett företag så det &'; viktigt att komma i tid.

Ange möten under en tid kan du komma fram i tid, och sedan komma fram i tid. Omdömen

Var ansvarsfullt företagande person du behöver vara, och vara en person av ditt ord.

Don &'en; t under löfte så att du kan se bra ut med över-leverera. I denna situation är det faktum att du gjorde och' t över leverera alls. Du gjorde helt enkelt bra på ditt riktiga löfte Omdömen

Om du &';. Re verkligen kommer över-leverera sedan göra något utöver, och något som ingen förväntar sig. Att &'; s över leverera.

Att göra rätt sak eller sak du bör göra isn &';. t över leverera Omdömen

Pick-up telefonen och tacka någon för att investera i din kurs, för att beställa något, eller för kommande i din butik som dagen. Att &'; s går utöver, och ge dina kunder en oväntad fördel. Det är den typ av saker som kommer att wow dina kunder och prospects.

Wow människor! Och gör det genom att ge dem saker som de don &'en; t förväntar sig.

Folk förväntar sig att du håller vad du säger att du och' re tillfalla ger dem. Att &'; s det minsta du bör göra ändå. Gör vad du säger och sedan gå ett steg utöver så du överskrider deras förväntningar Omdömen

Gör ditt företag på ett ansvarsfullt sätt genom att göra mer för dina kunder än vad de förväntar sig, och de och'. Ll bo med dig under en lång tid att komma. You &'; ll aldrig oroa dig för var dina kunder är eller oroa sig för dem som arbetar med dig eller köpa från någon annan.

Om du lovar något, leverera vad du lovar, och sedan gå utöver vad som förväntas eller nödvändigt. Att &'; s sätt att driva ett framgångsrikt företag Omdömen  ..