Förvaltning genom Coaching

Vad är ett ledningssystem?

Det dagliga livet för en chef är komplex och kräver en kombination av kompetenser och förhållningssätt. Det viktiga att komma ihåg är att åtgärder som en chef tar har en direkt relation till hela systemet. När en chef planerar ett projekt, det påverkar hur projektet kommer att organiseras. Vem kommer att bli ombedd att leda och delta i projektet. Hur resultaten kommer att mätas. Hur allt detta kommer att meddelas. Den Bästa tränaren vet att alla åtgärder är anslutna och har en effekt på människorna inom systemet. Förbättring av systemet kommer att ha en längre når ansträngning än att försöka ändra en komponent eller en person i systemet. Tänk dig till exempel moralen är låg i organisationen. Människor har förlorat förtroendet för de produkter och tjänster. Omdömen

En icke-systemtänkande chef beslutar att genomföra en fredag ​​klänning ledig dag. Människor kan bära jeans för att arbeta. Chefen anser att detta kommer att hjälpa människor att slappna av och kanske förbättra deras humör på arbetsplatsen. Denna chef är förvånad senare när folk klagar över detta och moral faktiskt avtar
Ett annat tillvägagångssätt som ett systemtänkande chef tar är att ringa en rad möten med all personal för att diskutera vilka förbättringar som kan göras i organisationen och 'en; s. Produkter och tjänster. Efter en rad möten, anställda verkar vara mer produktiv, och det verkar vara mer energi i miljön. Kunderna börjar se ett bättre resultat. Och människor känner sig mer intjänade i organisationen. Omdömen

Vad är ledningens roll?

Naturligtvis många kanske tyder på att den klassiska roll är att planera, styra, mäta och direkt arbete. Även om detta kan vara sant, tenderar det klassiska tillvägagångssättet att ignorera hur arbetet blir gjort. Arbetet blir gjort med människor. Och människor är inte robotar. De har känslor, motivation, mål, och, också, personliga liv. Alltför många chefer bara anta om människor betalas väl, bör de vara motiverade. Och om de inte är, bör Fredag ​​ledig klädsel politik lösa alla motivationsproblem för människor i arbete. Förutsatt att det finns en vision på plats, som har väl meddelas, chefen och' s roll är att se till att människor följer den rätta vägen för att överbrygga klyftan mellan det önskade tillståndet och nuet. Chefen och 'en; s strategi kommer att göra skillnad i rörelse mot framgång. Bara ge kommandon är inte tillräckligt. Medan den strategi för direkt utvärdering kan få kortsiktig framgång som ett resultat av att skrämma människor till linjen, kommer det inte att vara länge. Människor kan bara arbeta så länge under rädsla för att misslyckas innan stressen lägger sig in och kortsiktiga vinster ge bort den mänskliga faktorn och nedbrytning Omdömen

Till exempel, låt och' s. Samtal den anställde John, som har en mycket krävande chef i call center. Hans chef är alltid att sätta högre mål, krävande efterlevnad, och alltid ge utvärdering. John känns konstant stress på arbetet trots att en av de anställda bättre prestanda. Oavsett den nya belönings löftet om en Hawaii semester för att uppfylla mål som han är nära, John oroar vad kommer härnäst efter semestern och tid borta. Hur mycket bättre kan han faktiskt bli i denna repetitiva höga underhållsjobb? Omdömen

Vad är coaching?

Tänk på en stor tränare som du beundrar. Vad innebär detta tränare gör rätt? Kanske han eller hon är bra på att lära spelets regler, eller till att fastställa vilka roller varje person måste spela i laget. Kanske detta tränare är bra på att underlätta alla gruppmedlemmar att komma överens och spela rättvist tillsammans. Utöver detta tränare förmodligen vet hur man får ut det mesta av människor genom positiv feedback och uppmuntrande ord. Tja, gissa vad, samma kunskaper som behövs för chefer i att få ut det mesta av sina människor i arbete. Omdömen

Vad är skillnaden mellan förvaltning och coaching?

Manager &'; s roll är mycket viktig. Chefer måste vara uppmärksamma på den nedersta raden och kolla på följande:? Omdömen

* Om verksamheten är på väg för att möta dagens mål Omdömen * Om människor är tydliga om målen Omdömen * Om budgeten har uppfyllts Omdömen * Om nuvarande planer är tillräckliga för att möta förändrade krav Omdömen * Om kundernas behov har uppfyllts Omdömen

Tänk dig en buss med en sport &';?? s team på körning till det nya spelet. Föraren måste se till att laget kommer att nå destinationen i tid. Längs vägen busschauffören ala manager kontrollerar att alla har en säkerhetsbältet, att människor inte gör alltför mycket buller, och bo i sitt säte. Chefen behöver efterlevnad och människor att förstå och följa regler för att garantera en säker och produktiv resa. Tränaren har en annan roll på denna resa. Coachen måste se till att laget är bekväm under denna långa resa och tilldelas sitta med de människor som de kände sig bekväm. Tränaren arbetat hårt för att förbereda alla till detta spel. Coachen vill att alla &'; s behov tillgodosedda under resan. Tränaren vet vad som väntar. Coachen är alltid redo att lyssna på några frågor och /eller synpunkter. Före resan, coachen som alla bra tränare hade många metoder med det här laget. Tränaren arbetat hårt för att komma till den punkt när alla hade rätt aning om vad de ska göra. Med tanke på ett val under resan, detta tränare var mer fokuserad på att observera och ge återkoppling än utvärderingar som var stela och ensidig. Omdömen

Både hantera och coaching krävs för det här laget att vinna spelet. Omdömen

Varför coaching är bra för affärerna

är Coaching inte en alternativ form av hantering. Det är den bästa metoden för att arbeta med människor för att säkerställa både verksamheten och dess folk utvecklar och göra framsteg mot sina viktigaste mål. När människor känner sig lyssnade också, respekterade och uppmärksammade, de i sin tur känner sig mer intjänade i branschen, prestera bättre och är gladare i sitt arbete. En miljö för coaching är inte en modefluga för vissa chefer; Det är en obligatorisk strategi för alla chefer för att få ut det bästa av de människor som de leder. Omdömen

Coaching som en strategi för att få arbete genom människor

Tänk denna situation . Phil, systemvetare, har en rapport på grund av hans manager på morgonen. Han sprang ut ur tid på jobbet och räknat ut när han kom hem, han skulle åstadkomma detta på kvällen. Tyvärr, hans familj hade andra planer. Phil glömde att ikväll var hans dotter och' s musikföreställning på skolan. Ok, tänkte han att han skulle bara stanna uppe sent och avsluta denna rapport när de kom hem. Familjen återvände hem runt 09:00 Trött och ändå bestämd, började Phil ner till sitt bord att dra sig ur denna rapport. Hans fru, dock påminde honom om att ikväll var den enda gången de hade tillsammans för att hjälpa henne besluta om schemat för hennes kommande magisterexamen program. Det var också på nästa dag och detta var den enda tid att räkna ut tillsammans schemat, ekonomi och så vidare. Onödigt att säga att efter att sätta barnen till sängs och arbeta tillsammans med sin fru och' s planer, det var 11:30 och Phil kunde inte längre hålla ögonen öppna. På morgonen, Phil närmade hans manager att låta henne veta att han skulle behöva en annan dag för detta betänkande. Så snart Jean, Phil &'; s chef, såg honom frågade hon, och" Var är rapporten &';? &Rsquo; utan även en god morgon. Som Phil började förklara sin tidigare kväll och vad hindrade honom från att fullfölja sitt arbete, hans chef plötsligt sa, “ Phil, jag är trött på ursäkter. Det verkar som om du kanske inte vara den person för det här jobbet och jag behöver ompröva din framtida roll här &";. Omdömen

Jo, nästa dag, Phil lyckades lämna in sin rapport, men kvaliteten var dålig. Han var mer upprörd över att hans chef misslyckats med att ge honom en chans att förklara varför han var sen. Strax efter denna rapports avlämnande, Phil fick influensa över stress, kallas i sjuka i flera dagar och avbröt familjesemester orolig nu att förlora sitt jobb. Några månader senare, avslutar Phil. 12 månader senare, rehired organisationen och omskolade Phil &'; s ersättning till en kostnad av $ 75.000 dollar som innehöll en kombination av rekryteringskostnader, temp förmedlingskostnader och ökade kostnader ett år senare för att återanställa och omskola Omdömen

Så. Denna manager &'; kostar svar företaget $ 75.000 tusen dollar, förlorad tid, och viktigast av förlust av en mycket god arbetare. Vad skulle en coach har gjort? Omdömen

Förmodligen skulle en bra coach lyssna till Phil från början och sedan gav en återkoppling som var till hjälp för Phil kontra direkt utvärdering utan att förstå alla fakta. Skulle detta tillvägagångssätt har gjort rapporten i tid? Nej, men det skulle ha sparat en god arbetare, sparade organisationen pengar i det långa loppet, och som ett resultat av att visa empati till Phil, skulle han ha fått en bättre rapport en dag senare. Omdömen

Hur kan man vara en effektiv coach

En effektiv tränare lyssnar innan du talar. En effektiv coach använder återkoppling och inte utvärdering. En effektiv coach är en bra lärare. Bra coaching kräver tid för att lyssna, observera och sedan svara på ett sätt som alltid balanserar företagets behov och behovet av att bevara en person &'; s stolthet och självkänsla. Den stora tränare vet detta är det bästa sättet att arbeta med människor för att få bra arbete. Den effektiva coach ställer frågor som leder personen ner den bästa vägen med tanke på situationen. Den bästa tränaren vet att det får mer inflytande för att ge förslag och resurser än att helt enkelt ge utvärdering. Den bra tränare vet att människor tenderar att vara sin egen värsta kritiker när saker går fel. Vad och' s som behövs är nya idéer, riktningar och empati för att visa att en person respekteras och brydde sig om framför allt annat. En stor tränare vet att detta är det bästa sättet att få bra resultat med människor! Omdömen

nytta coaching återkoppling vs. management utvärdering Omdömen

Precis som barn som blir tillrättavisad av en ilsken förälder och senare upprepar samma beteende, vuxna är i stort sett samma. Bättre att ge positiv framåtblickande återkoppling för att möjliggöra lärande och utveckling. Trots en utmanande ekonomi, som ett resultat av teknik och många möjligheter, människor i dag har fler valmöjligheter för vad och hur de gör sitt arbete än någonsin tidigare i vår historia. Smarta organisationer vet att vägen till ett framgångsrikt kardemumman är genom bevarande och utveckling av dess anställda. Förvaltning coaching är inte bara bra för affärerna; Det är en konkurrensfördel Omdömen

I &';. ll hejar du på när du går Omdömen

Craig Nathanson Omdömen  !.