En "Normal" Intervju på Starbuck's

Jag älskar när tillfälle presenterar sig själv att lyssna på en “ normal &"; intervju. Anländer tidigt för ett möte i en Starbuck &'; si området Denver, var jag njuta av en fantastisk kopp svart te som butikschef började intervjua för en potentiell anställd. Som effektiv intervjua är min passion, jag fascinerad av utbyte jag observerade. Omdömen

Först kandidaten in i Starbucks som jag gjorde vid 00:45. Hon satt nervöst väntar på 15 minuter att börja intervju för hennes nästa potentiella position. Även chefen började intervjun på exakt 1:00 (kudos till henne) en enorm möjlighet att ställa in kandidat för omedelbar framgång missades. En A-kandidatlistan kommer alltid att vara 15 minuter tidigt för en intervju, särskilt för en position de är verkligen intresserad av. Om intervju faktiskt lämnar dem väntar på 15 minuter, kandidaten blir bara mer nervös, vilket ökar chanserna för att blåsa intervju.

För det andra talade chefen för hela intervjun, ibland ögna vid resumé av kandidaten. Kandidaten mycket plikttroget nickade huvudet (hon kommer att behöva en massage efter detta!) Och skrattade åt alla manager &'en; s skämt. I en verkligt effektiv intervju, bör rekryteraren att bedriva aktivt lyssnande, snarare än att förklara läget och krav. Om chefen talar snarare än att ställa frågor, inte kandidaten inte har möjlighet att dela kunskaper, färdigheter och personlighet med chefen. Genom att inte lyssna, chefen har väldigt lite kunskap om den sökande eller hur de kan verkligen bidra till laget. Omdömen

För det tredje, fick chefen och lämnade bordet två gånger för att hantera andra frågor och kandidaten var kvar sitter själv. Nu inser jag livet kan vara full av avbrott. Men under en intervju, bör den enda fokus vara runt uppgiften: att bedöma kompetens och kulturell anpassning av den potentiella nya medarbetare. Kontinuerliga avbrott minskar rekryteraren och' s förmåga att bestämma passform och kandidaten &'en; s förtroende om jobbet miljön.

För det fjärde, chef intervjuades denna kvinna framför en publik på ungefär 10 personer som väntar på sina kaffedrycker. Intervjun varade i 42 minuter. Så under 42 minuter denna kandidat var inte bara sårbar och utsatt för en rekryteraren, utan till en hel publik av människor. Don &'en; t hålla intervjuer i offentliga, högtrafikerade områden. Respekt är en hörnsten för en bra relation och offentliga intervjuer är väldigt respektlöst. Omdömen

Sist men absolut inte minst, chefen diskuterade höjdpunkterna i kandidat med en annan arbetare bakom disken, återigen inför en publik. Behöver jag verkligen påpeka hur respektlöst detta är Omdömen

Efter mina ceremonier, insåg jag att det här är ett perfekt exempel på en “? Normal &"; intervju, vilket innebär att de flesta människor genomföra intervjuer precis som detta och undrar varför de kan &'en; t anställa bra folk. Jag kan ärligt talat inte tror att detta rekryteraren ens var medveten om hennes intervjustil och dess ineffektivitet mot att anställa en stor anställd. Min stora fråga är detta: Var detta chefen verkligen någonsin lära sig att genomföra en intervju? Har hon känner stöd genom processen, så att hon skulle kunna vara framgångsrika i sina anställningsbeslut? Har hon verkligen har de verktyg och miljö som krävs för att bli framgångsrik i sitt beslutsprocessen?

Arbetsgivare som verkligen önskar fantastiska personal måste stödja deras rekryterare genom att lära dem hur man intervjua. Ge dem rätt verktyg för att hitta nästa generation av A-lista anställda som behövs för att utveckla verksamheten. Detta är en gåva som håller på att ge Omdömen  ..