3 sätt att arbeta positivt i ett gemenskaps Crisis

Vår uppmärksamhet har nitade av en enda person och' s avskyvärda handlingar och konsekvenserna känns i Newtown, CT. Fullständig förståelse av denna tragedi trotsar vårt intellekt. Men vi väljer hur man ska svara. Omdömen

Även om jag ber en sådan katastrof undviker ditt område, föreslår verkligheten vissa variationer kommer att slå. Kanske inte så katastrofal, men varje samhälle upplever en liknande händelse. Omdömen

Dina kunder på hemorten hålla ditt ljus på, betala dina lån, utbilda dina barn, och stödja dig i din livsstil. . Du får mycket från dem Omdömen

Så hur kan ditt företag positivt tjäna dem i en kris Omdömen

Här finns 3 sätt att arbeta positivt i ett gemenskaps kris:

Var Present
gåva närvaro – vara där – är den mest värdefulla erbjudandet du kan ge i dessa tider. Stående med en grupp och sitter bredvid någon kommunicerar en medkännande omsorg som trotsar ord. Omdömen

Du kan behöva stänga ditt företag att vara närvarande, särskilt vid offentliga evenemang. Varsegod. Du &';. Ll göra det tillbaka Omdömen

Eller, du kan upptäcka vistas öppna längre timmar är det bästa sättet att vara närvarande, särskilt om du är en detaljhandel eller restaurang anläggning där människor naturligt samlas. Ge bort något som ett uttryck för din oro, helst något som aktier kärleksfull närvaro som nallebjörnar till barn eller kaffe till vuxna. Du &';. Ll göra det tillbaka Omdömen

Var proaktiv Omdömen I sådana kris stunder, kan känslomässiga överväldiga stänga ner dig. You &'; re förlamad från att plocka upp telefonen. You &'; re fryst framför TV: n.

Skaka av den enorma frestelsen för din fantasi för att svalla framåt. Ta itu med nu.

Plocka upp telefonen och kolla på en klient och' s barn. Skicka ett SMS till en kund att få en uppdatering. Agera omedelbart för att samla in information på ett omtänksamt sätt. En sådan förlängning efter dina egna behov sänder budskapet att du är involverad och vill fortsätta att vara Omdömen

När krisen är i ett annat hemstad där du don &'en;. T bor, kan du fortfarande har kunder eller kunder med vänner eller familj som gör det. Var proaktiv kontakta dem också. Omdömen

Dessutom, på grund av den personliga bilder TV rapportering sätter i alla våra hem, vi kollektivt känner en viss oro. Var proaktiv med de kunder som kan leva sig in tragedin, t ex i Newtown, CT erfarenhet berör föräldrar elementära barn i skolåldern. De inbillar “ Vad händer om … &"; just nu. . Låt dem veta att du förstår Omdömen

Var Ihållande Omdömen Långt efter kamerorna är borta, mardrömmarna fortsätter

Nå ut sex månader från och med nu och checka in ett empatiskt och".. Hur gör du &"; när alla andra sluta be visar en nivå av omsorg få förväntar sig eller ger längre.

Markera datum och skicka ett kort eller ringa ett samtal tolv månader senare.

Polite uthållighet i att låta dina kunder vet “ Jag kommer ihåg och omsorg &"; flyttar din relation från enbart transaktions till transformerande.

Tryck på kraften i dessa 3 sätt att arbeta Positiv i gemenskapens kris och tjäna andra dag. Du får så mycket från dem. It &'; s bra att ge tillbaka Omdömen  ..