Vad gör skillnaden mellan framgång och failure

Alla företag ägaren måste ha frågat sig om att fråga otaliga gånger och det har aldrig varit mer relevant än nu. Omdömen

Jag läste några forskning tidigare i veckan som fokuserade topp tio bekymmer för företagare. De inkluderade några ganska tunga frågor, överlevnad är överst i listan. Har oroande om överlevnad faktiskt göra saken värre? Omdömen

Det vi fokuserar på effekter enormt på hur vi tänker och fungerar. Den styr de frågor vi ställer och effekter enormt på våra motivation och energi nivåer. I tider av utmaning det är alltför lätt att fokusera starkt på att oroa dig för överlevnad och rädsla för att misslyckas. Problemet är detta lämnar människor känner sig rädda och maktlösa och detta hindrar kvaliteten på vårt tänkande. Kvaliteten på vårt tänkande har en enorm inverkan på vårt resultat på alla områden i våra liv. Du behöver bara titta på idrottsmän och kvinnor som gör briljant i utbildning och i vänskapsmatcher men faller isär när det verkligen gäller. Omdömen

Så vad betyder det för dig som företagare? Omdömen

Du har valet mellan att fokusera på misslyckas, att låta ditt sinne uppehålla mig vid alla konsekvenser och det finns en hel del konsekvenser eller så kan du välja en annan väg. Omdömen

Fokus på framgång som det enda alternativet och du börjar ställa en helt annan uppsättning frågor. Omdömen

Vad är det jag behöver göra för att se till att mitt företag är en framgång? Omdömen

Hur gör jag definierar framgång? Omdömen

Jag är förvånad över hur få människor vet vad framgång är för dem. De planerar framåt snarare än att identifiera sin destination och sedan planera hur man kommer dit. De blir lätt distraherad och tillbringa en hel del tid brandbekämpning. Men mycket få av er skulle bara få bilen ut ur garaget och kör utan någon uppfattning om var ni skulle.

När du vet var du siktar för det är så mycket lättare att planera resan steg för steg. Planeringen måste struktureras snarare än stela; strategisk planering är viktigt att se till att du maximera användningen av din tid, energi, ekonomi och göra det bästa av de resurser som står till ditt förfogande, (som arbetar med en coach kan verkligen hjälpa här.) Att ner saker i lagom stora bitar undviker att vara överväldigad efter allt du wouldn &'; t försöker äta en ko i ett sammanträde, men det är trevlig måltid efter måltid.

Till att börja med är jag riktigt klart vem min kund eller klient är

Många kunder jag pratar med är ganska dimmigt om vem deras kärn kund. Marknadsföring blir då mycket svårare. Kunderna är rädda för att genom att minska kunden /kundgrupp ner för mycket kommer de att förlora potentiella anpassade.

I verkligheten är det tvärtom. Som du sedan kan börja profilera din kundbas, där de kan hittas, hur når dem, vilka tjänster eller produkt de skulle spendera pengar på andra kommer att hitta dig att genom rekommendation, men om du sträcka dig för tunt när de marknadsför du hamna uppnå ingenting men slöseri med tid, energi och pengar Omdömen

Vad är det som mitt företag kan göra som verkligen tillför värde och gör mig stå ut från mängden Omdömen

Idag &';.? s kunder är bortskämd för val . Konkurrera med pris kan vara svårt så vad erbjuder ni ett mervärde. Är det kvaliteten på tjänsten eller produkten, din expertis, att du erbjuder något unikt, kreativ, kvaliteten på relationer eller att du går den extra milen. Gör din marknadsundersökningar.

Fråga dina kunder vad de vill och hur du kan göra saker ännu bättre? Inte bara kan du rikta dina ansträngningar och köpa mer effektivt, men det gör dem att känna sig mer uppskattad, särskilt när du lyssnar på vad de har att säga.

Hur kan vi se till att våra kunder och kunder kommer tillbaka igen och igen? Omdömen

Se till att du håller vad du lovar är absolut nödvändigt, liksom kommunikation och ställa allt till rätta när något går fel.

Förhållanden med kunderna är viktigt om du vill upprepa verksamhet och om du vill att de ska tala om för alla andra hur underbart du är.

Det är här som utbilda din personal att förstå att varje interaktion med en kund eller klient via telefon, brev, e-post eller ansikte mot ansikte annonserar din verksamhet och att de har ett egenintresse i att göra ditt företag framgångsrikt som det ger anställningstrygghet. Det hjälper också att utveckla en känsla av stolthet inte bara de tycker om att arbeta mer, men de blir effektiva ambassadörer. Jag har funnit att detta är sant vad någonsin verksamheten.

Skapa rapport och effektiv kommunikation är grundläggande för goda relationer och till friska försäljningssiffror. Många organisationer underskatta värdet som utbildar all personal i dessa färdigheter kan ge sin balansräkning Omdömen

Du vet det gamla talesättet “. En fågel i handen än tio i skogen &"; men ändå så ofta företag ägnar all sin energi på att hitta nya kunder. De misslyckas med att se fördelarna av att vistas i kontakt med dem som har köpt redan.

Att ta sig tid att skapa en databas kunder så att du kan hålla kontakt är otroligt användbart. Håll din verksamhet inom kund och' s medvetande så att de tänker naturligtvis av dig när de behöver något. Följ kontakter upp inte en gång utan flera gånger.

I stället för att frukta misslyckande fokus på framgång och se misslyckande som en möjlighet att lära sig, vad som specifikt behöver förändras för att göra saker bättre. Ibland är det bara en lek med siffror; en säljare som får en försäljning från tio samtal kommer att få mer försäljning bara från att göra fler samtal. Analysera vad som gör skillnaden i de framgångsrika samtal så att du kan kopiera den har potential att öka försäljningen enormt. Omdömen

Skillnaden mellan framgångsrika affärsmän och de som misslyckas är att samtidigt som de känner fruktar att de inte uppehålla mig vid det . De erkänner att svåra tider ge stora möjligheter. Hela deras fokus och energi ligger på vad de behöver göra för att säkerställa deras verksamhet är en framgång. Är din

Gina Gardiner
Empowering dynamiska ledare
 ?.