Vanliga Team Utmaningar: Rädsla för Conflict

Jag arbetade med en grupp nyligen som var mycket artigt med varandra. Jag är inte bara talar om det normala tillmötesgående beteende. Jag talar om over-the-top, nästan smärtsamma nivåer av artighet. Det fanns absolut ingen bryt skulle inga utmaningar för allt man säger och artiga leenden rappas på allas ansikten hela tiden. Omdömen

Nu kanske låter som utopi för vissa, men jag tyckte att det är utomordentligt obekväma. Det signaleras till mig en fullständig ovilja att engagera sig i någon verklig sätt med varandra.

När mötet började, jag hittade alla &'; s artigt tålamod att lyssna till vem hade ordet för att vara ovanligt tillmötesgående och en trevlig förändring av jämna steg. Eftersom ämnen var broached att jag visste flera medlemmar i teamet var direkt motståndare till, och ingenting sades, blev det obekvämt i stället. Även när någon som jag visste hade en annan uppfattning talade, det var inte för att erbjuda sin egen synvinkel och försvara sin position. Istället, folk dansade kring frågor noggrant, talar vagt och utan åtagande eller övertygelse. Ännu värre, hade flera personer inte tala alls, utan satt tyst med artiga leenden på deras ansikten, även nickade ibland ger ingen indikation på att de inte håller med något som presenteras. Omdömen

Patrick Lencioni i sin bok De fem dysfunktioner i ett team talar om detta fenomen som en "rädsla för konflikt". Han konstaterar att det kommer att leda till en atmosfär av "konstgjord harmoni". Det beskriver denna grupp till en T. Omdömen

Så vad är så dåligt om det? Borde vi inte visa respekt för varandra? Jag skulle vilja hävda, såsom skulle Lencioni, att detta inte är ett exempel på att visa respekt. Det undergräver faktiskt produktiviteten i ett team. Utan att ifrågasätta varandras idéer, eller delta i produktiv diskussion där olika åsikter kan presenteras och försvaras, hur är de framsteg som gjorts? Omdömen

sund debatt och åsiktsskillnader är naturliga på ett lag, och avgörande för framgång. Var inte rädd för att argumentera! Debatt! Förlova sig! Ditt lag kommer att bli bättre för det. Tänk på ett sätt som du kan utmana någon på ditt lag den här veckan. Kanske i ett möte, där den personen presenterar en idé som du inte håller med. Utveckla dina argument om varför du inte håller, och komma med en alternativ lösning att föreslå. På så sätt kommer det inte att känna som om du attackerar en person - bara tanken på dess meriter. Du är också signalera att du vill alla att göra samma sak för dina idéer. Det ska bli spännande och kanske mycket annorlunda än din vanliga möten, och jag vågar säga, det kommer att bli roligare. Lycka
 !.