Hålla kontakten med din Customers

Som en företagsägaren, jag är säker på att du är medveten om vikten av att hålla kontakten med dina kunder. Inte bara kommer detta att bidra till att ta in återkommande, kommer det också ge dem en möjlighet att passera längs information från dig som kan vara till nytta för någon annan som behöver dina tjänster. I varje fall har företagen njutit framgång regelbunden kontakt med sina kunder under många år. Här är några av de sätt på vilka du kan hålla kontakten och hur du kan utöka din räckvidd till viss del utöver dem som redan har dragit nytta av dina tjänster. Omdömen

En av de äldre metoder för att hålla kontakt med dina kunder är fortfarande något som används i dag. Posta dina kunder regelbundet kan bidra till att föra dem till din butik igen. Naturligtvis skulle du vilja ha en anledning för att posta dem, såsom att erbjuda dem en kupong eller berätta för dem om någon typ av speciella evenemang. Tänk, posta dina kunder genom USPS är en av de dyrare sätt att hålla kontakt med dem men det är fortfarande mycket effektiv. Gör lite tester innan du faktiskt filt hela din lista över kunder och du kommer att vara mindre benägna att spendera pengar i onödan. Omdömen

E-post har förändrat sättet att många företag kontaktar de kunder som har använt sina tjänster i det förflutna. Om du har möjlighet att få e-postadressen till dina kunder, har du möjlighet att kontakta dem lätt och regelbundet. Det finns några saker som måste hållas i åtanke, dock så att du kan bo i enlighet med gällande lagstiftning och inte förolämpa dina kunder i processen. Se till att du skickar dem användbar information som mjuk säljer dina tjänster. Om du ger dem fast information, kommer det också att bidra till att göra någon annons som du skicka mer välkomna. Omdömen

Använda undersökningar är också ett utmärkt sätt för dig att hålla kontakt med dina kunder. Inte bara det, det kommer också att ge dig möjlighet att komma in sitt sinne och komma med ytterligare produkter som du kan sälja till dessa kunder. Det finns många online enkätverktyg som du kan använda för detta ändamål. Med rätt online-undersökning programvara, kan du ställa in en undersökning inom några minuter och sedan använda din e-postlista att kontakta dina kunder och få dem igång. Omdömen

En annan metod som du har att kontakta kunder är sociala medier, till exempel som Facebook. Med människor som du på Facebook kommer att låta dig få fram ditt budskap på ett konsekvent sätt. Du behöver tänka på är dock att Facebook handlar om att bygga relationer, inte om att skicka ut reklambudskap. Om du bygger relationer med dina kunder och dem som kan vara intresserade av vad du har att erbjuda, kommer de att vara mycket sannolikt att dra nytta av dina tjänster när de har behov. Använd den på ett ansvarsfullt sätt och det kan verkligen hjälpa till att driva ditt företag till nästa nivå Omdömen  ..