Du förstår inte mig

En frågor Clearing modell för bättre kommunikation Omdömen

“! Du don &'en; t förstår mig &"!; en hustru skriker på sin man. “ Hur kan jag möjligen förstå dig &"; ropar mannen. “ Du &'; re inte göra någon mening !! &";

En mamma bemoans till hennes tonårsdotter, “ Vi tillbringar aldrig någon tid tillsammans. You &'; re alltid ut med din vänner &". Dotter snickers när hon går ut genom dörren, och" Yeah, väl åtminstone jag har ett liv &";. Omdömen

VD sitter vid sitt skrivbord och stirrar ner VP of Sales “ Du &'; re inte slå dina nummer. You &'; ve fick ytterligare en månad eller annat &"!; Som VP of Sales retorter, “ Om du &'; d sluta belasta mig med frågor kundservice, I &'; D har tid att göra mina samtal och "!;

Det &'; lätt att sympatisera med spänning, fingerpekande och känslor i dessa exempel. De är alla alltför vanliga fall som uppstår när två personer i en relation fastna i sin kommunikation. För flera år sedan fick jag lära mig en metod för att rensa alla problem I &'; M har med mina viktiga relationer. Denna metod hjälper till att förhindra och flytta relationer fastnat i smärta, lidande, och missförstånd i de som frossa i lätthet, glädje och empati. Sedan först lära mig detta synsätt, I &'; ve fält testat den i ett brett spektrum av omständigheter inklusive:

• Förhindra argument och öka intimitet med min älskare Omdömen • Förbättra kommunikationen med mina åtta år gamla dotter Omdömen • Clearing problem med min affärspartner Omdömen • Att underlätta en grupp verkställande direktörer Omdömen

Jag kan säga att metoden fungerar i alla dessa omständigheter, och ofta förvånansvärt bra, så jag tänkte att du kan dra nytta genom att lära det också. Omdömen

vad det är

En mentor till mig, Jim Warner i On Course International, skapade metod som kallas Issues Clearing modell. Det ger ett strukturerat format för att klara nästan alla problem. Enligt min egen uppfattning, är frågor Clearing Model utformad för att åstadkomma två saker:. Hjälpa dig att vara ansvarig i din kommunikation och hjälpa dig att reflektera känslor snarare än förhandla med känslor Omdömen

I &'; ll förklara mer om båda dessa poster – Ansvar och Reflektion – i en bit, men innan du läser vidare, ladda ner och skriva ut två kopior av frågor Clearing Model (http://www.lexsisney.com/wp-content/uploads/2010/01/IssuesClearingModel.pdf) och använda den för att följa med. It &'; en bra idé att skriva ut två kopior eftersom du och' ll vill öva frågor Clearing modell med någon och du &';. Llnöd en fusklapp till en början för att guida dig genom processen Omdömen

Hur man använder den

Issues Clearing Model är en av de saker som verkar utmanande först och få lätt efter några försök. Den kanske största utmaningen är att kalla den ursprungliga mod att kommunicera på ett nytt sätt. Som du och' ll se, när du försöker det, att det &'; s. Värt det Omdömen

Frågor Clearing Model är avsedd att användas av både människor i relationen. Personen med frågan startar och anger vilka fakta, deras berättelse, känslor och ansvar, och vad de specificaly vill ha förekommer. Den andra personen lyssnar och sedan reflekteras tillbaka för att säkerställa ömsesidig förståelse. I slutet, om det behövs, kan parterna byter roller och den person som fört frågan framåt nu lyssnar och reflekterar tillbaka Omdömen

Även om processen är utformad för att användas av två personer, jag och'. Ve också funnit det ett effektiva metoder, även om den andra personen isn &'; t bekväm deltar med mig. Det är, jag använder den för att strukturera min egen kommunikation. Den andra personen är oftast bättre kunna höra mig och tenderar att svara mer öppet och receptively, även utan fram- och återgående övningen Omdömen

Till exempel, min åttaåriga dotter isn &';. T i en ålder där hon kan bekvämt engagera sig i reflektion. Men när jag uttrycka mina frågor på ett lämpligt sätt med hjälp av den första delen av de frågor Clearing modell, vi båda gynnas fortfarande. Varför? I &'; M tala på ett ansvarsfullt sätt och jag &'; M lämpligt Reflekterande mina egna känslor utan att skylla eller skam eller “ shoulding &"; henne.

På samma sätt kan din chef inte har lust att engagera sig på ett strukturerat tvåvägskommunikation (i själva verket kan han vara mindre mogen än Alexa, mina åtta år gamla). Men don &'en; t låta begreppet “ min chef eller min fru skulle aldrig gå med på detta &"; stoppa dig från att ta ansvar för din egen kommunikation. You &'; ll bli förvånad över hur andra reagerar och, när de blir mer bekväm, kan de vara öppna för deltagande samt Omdömen

Varför använda det Omdömen

Vi vill uppleva harmoniska relationer med. de som ligger närmast oss – våra kompisar, föräldrar, släktingar, syskon, barn, vänner och våra kollegor på jobbet. Men mer ofta än inte, precis som exemplen ovan, dålig kommunikation kan spåra ur våra närmaste relationer Omdömen

Du är en effektiv kommunikatör när du tenderar att alltid följa två enkla regler i din kommunikation.
1) Du är Ansvarar i din kommunikation. Omdömen 2) Du Reflektera känslor och aldrig förhandla med känslor.
När du följer dessa två regler, ansvar och reflektion, din kommunikation med dem närmast dig naturligt förbättras som väl. Du kan hjälpa till att förebygga problem från nya och har makt att ta bort dem när de inte dyker upp. Omdömen

För att vara ansvarsfulla sätt som du tar ägarskap för utfärdande och din reaktion på det. Du talar i obestridligt sanningar och “ I &"; uttalanden. Inte i oklara sanningar och “ Du &"; . uttalanden som gör den andra personen känner sig skulden, skam, och missförstådd Omdömen

För att vara Reflex innebär att du hedra den andra och 'en; s rätt att känna vad han eller hon verkligen känner. Att vara reflekterande innebär också reflektera över dina egna känslor, berättelsen dig och'. Re skapa din egen del i emissionen, och vilka positiva specifika resultat du önskar

Förhandla med känslor, å andra sidan, innebär att vad du eller någon annan känner är inte acceptabelt. Att förhandla med känslor är en dålig praxis runt. Den orsakar smärta och lidande, och bygger en spröd vägg i dina relationer. För att vara reflekterande med känslor betyder att du ära och erkänna vad du och den andra personen känner, men du don &'en; t ta på sina känslor som din egen, inte heller du försöker få den andra personen att sluta känna sina känslor. Du reflekterar bara dem. Omdömen

Reflekterande känslor, snarare än att förhandla dem, är också ett erkännande av ansvar. Vem är ytterst ansvarig för vad du känner? Du är. Vem är ytterst ansvarig för vad andra känner? De är

Ofta förhandlar vi med känslor i andra eftersom det &';. Är för svårt att ta itu med det i oss själva. Till exempel, under en lång tid, om kvinnan i mitt liv känner ned eller deprimerad, jag skulle känna ansvar och försöka &"; fix &"; Det. Om jag kunde inte och' t fixa det, jag och' D börjar känna att jag inte och så jag &'; D dra in i mig själv. Detta resulterade i hennes känsla mer deprimerad och ledde snart till en ond cirkel där vi båda kände sårad och övergivits av andra Omdömen

När jag blev mer medveten, insåg jag att jag &';. M inte alls ansvarig för hur någon annan känner. Samtidigt är jag 100% ansvarig för mina egna känslor. Bara för att min kvinna känner ned doesn &'; t menar jag &'; M inte som en partner, eller hur? It &'; s alltid självklart i efterhand. Och det snarare än rätta till ett problem, jag är en bättre partner genom att helt enkelt höra henne, empati, och acceptera vad hon känner Omdömen

Så don &'en;. T förhandla med någon och' s känslor. När du gör, bidrar det till den andra personen och' s känsla missförstådd, ogillas eller förringas i relation till dig. Istället vara ansvarsfull och reflekterande Omdömen

När man använder den Omdömen

Som en allmän tumregel, använda denna modell som helst dig och'. Re känner negativa känslor eller domar uppstår eller tror att de kan uppstå. När du märker en ökning av negativa känslor som förekommer, stoppa samtalet, och starta frågor Clearing modell. Om du &'; re göra med en mycket känslomässigt laddad fråga, du och'. Ll vill arbeta med en coach, facilitator, eller terapeut Omdömen

Använder det när du &'; re ge konstruktiv feedback och råd. It &'; s kraftfullt sätt att medvetet skilja dig från vad &'; ett faktum och vad &'en; s historia. Det uppmuntrar dig också att undersöka din egen del och få klart för oss vad det är du verkligen vill att den andra personen att ändra eller göra annorlunda. När du ger feedback eller råd i denna ansvarsfulla och reflekterande sätt, du och' ll finner att andra människor är mycket mer mottagliga snarare än defensiva Omdömen

När inte använda det Omdömen

Don &';. T använda Issue Rensa modell när den andra personen har inget intresse av att vara i ett harmoniskt förhållande med dig. Relationer är en tvåvägskommunikation – Om din maskin är bara enkelriktad, gör dig själv en tjänst och låt relationen gå graciöst. Men ofta vi kan uppfatta att någon har noll intresse av att vara i en harmonisk relation med oss ​​när, i verkligheten, är den personen känner stängdes och ont eftersom vi har förhandlat med sina känslor snarare än reflekterar dem. Så ge Issues Clearing Model en riktig försök innan du bestämmer vad du ska göra med dina relationer Omdömen

Don &';. T använda Issue Rensa modell när du &'; re i en kris eller under enorm tidspress. It &'; s inte något man bara fart genom, rip off, och göras med det. Du måste vara i ett utrymme för att verkligen höra och känna empati med dig själv och den andra personen. Kom tillbaka till Problem Clearing modell när du har mer tid. Omdömen

Sammanfattning Omdömen

Förhållanden kan vara en källa till stor glädje, skratt, och lätthet. De kan också vara en stor smärta i nacken och utbredd rädsla, frustration och ensamhet. Om du vill ha säkra, harmoniska och produktiva relationer hemma och på arbetet, måste du göra två saker: Alltid tala ansvarsfullt och alltid Reflektera känslor. Det tar lite mod och praktik för att bli skicklig med frågor Clearing modell, men när du gör ett åtagande, du och' ll har tillgång till ett enkelt sätt att skapa lyckligare, enklare och mer produktiva relationer runt omkring dig Omdömen  .. ;