Kommunikation i Återställnings - Tio steg till Fair Fighting

Använd följande tio steg för att ersätta gamla, ineffektiva argument med en effektiv rättvis striderna session:

1. Kämpa för att lösa ett problem eller lösa ett problem. Omdömen

2. Identifiera problemet som ska lösas.

3. Turas anger ditt fall, använder jag meddelanden. Omdömen

4. Öva aktivt lyssnande. Omdömen

5. Generera möjliga lösningar. Omdömen

6. Kompromiss om en lösning. Omdömen

7. Utarbeta en plan för att anta din lösning. Omdömen

8. Enact din lösning. Omdömen

9. Få tillbaka tillsammans för att utvärdera hur väl det fungerar. Omdömen

10. Om det fungerar, fortsätta göra det. Om inte, börja om. Omdömen

När du ställer ut för att kämpa för att lösa ett problem snarare än att vinna en strid, triumferat över den andra personen, eller få någon seger, du är halvvägs där. När du börjar bli spårade ur, eller vill slåss smutsiga, hålla kommer tillbaka till nummer ett. Det är ett sätt att de-eskalera och vistas på uppgiften. Omdömen

För att lösa ett problem, måste du identifiera problem som ska lösas. Se till att du arbetar på samma problem. Par ofta handikappade i sina försök att lösa problem, eftersom de börjar tro att de arbetar på samma fråga, när det i själva verket är de inte. Omdömen

Par kommunicerar ofta på olika nivåer samtidigt. Ett vanligt exempel är en jag har tidigare använt - ta ut soporna. En person kan tro att han /hon är faktiskt talar om logistiska frågan om att ta ut soporna och den andra partnern är bara ytligt talar om papperskorgen. S /han är bekymrad över relationen frågan underliggande ta ut soporna. Även om detta partnern kan säga något i stil med "du alltid måste bli påmind flera tid att ta ut soporna, och då kan du göra en enda röra med det". Den verkliga frågan kan vara ungefär så här: "När du inte tar ut soporna när jag har berättat hur viktigt det är för mig, och hur mycket lättare det är städning när du gör det, känner jag oviktigt, oälskad och frustrerad ". "När jag påminna er flera gånger om papperskorgen, jag tror att du inte bryr dig hur jag känner, och sedan jag känner mig ledsen, sårad, och impopulär." Se till att du kommunicerar på samma nivå. Omdömen

När du anger ditt fall, är det viktigt att turas om. Du kan inte höra när han talade. Om du väntar tills den andra personen har sagt sin sak att ange din, kommer du inte känna så tvingade att lägga fram ett försvar eller ett argument om sin ställning eller deras fall. Jag använder meddelanden och hålla ditt fall om dig. Omdömen

Öva aktivt lyssnande hjälper dig att hålla på uppgiften. Med aktivt lyssnande, reflektera tillbaka vad du hört den andra personen säga (dvs "vad jag hör att du säger är ....."). Du låter den andra personen vet att du lyssnar och att du faktiskt hörde vad de sa. Detta är inte en tid för redaktionella kommentarer eller tolkningar. Detta är inte en tid för att motbevisa deras uppfattning av händelser. Två personer tittar eller deltar i samma händelse, kommer på grund av sin historia och erfarenhet, har en annan uppfattning om den händelsen. Lyckligtvis är det inte nödvändigt att du ser saker på samma sätt för att kunna lösa problem. Helt enkelt är överens om att man är oense om vad som hände, hur det hände, etc. Inte heller är mer rätt eller mer fel. Du kan bara inte se det på samma sätt. Omdömen

Generera möjliga lösningar tillsammans. Partners kommer ofta lösa problem på egen hand, då samlas för att försöka sälja sin egen lösning på den andra personen. Ju mer investeras i sin egen lösning, desto svårare är det att se att andra lösningar är möjliga. Ofta att diskutera möjliga lösningar många nya, nya lösningar kommer att presentera sig. Omdömen

I avkall på en lösning, kom ihåg att gå tillbaka till # 1, kämpar för att lösa ett problem eller lösa ett problem. Den lösning som du bestämmer dig för ska inte tvingas. Både människor ska känna att de har fått eller kommer att få något i lösningen. Inte heller ska känna att de har "förlorat". Lösningen ska generera ett åtagande att anta denna lösning från båda parter. Omdömen

Nästa steg är att utveckla en plan för att anta din lösning. Detta bör omfatta tidsplaner. Det är viktigt att ha en uppfattning om hur lång tid det ska ta för att realisera en skillnad eller uppnå ett mål. Det är också bra för att ha en tidtabell för att bli ihop för att se om du är på rätt kurs och om din lösning fungerar. Omdömen

Du går sedan om att anta din handlingsplan. Min exempel på denna process är en av beslutar att köpa en båt. Vi räknar med att båten vi vill ha kommer att kosta en viss summa pengar. Vår plan är att spara en viss summa pengar över hösten, vintern och våren och köpa båten i början av sommaren. Det är vår tid. Vi har enats om att komma tillbaka tillsammans i mitten av vintern för att se om vi är på rätt väg med vår sparplan. Det är vår tid för att utvärdera vår plan. Så vi anta vår plan. Omdömen

Vi får tillbaka tillsammans på den överenskomna tiden för att se om det fungerar. Om vi ​​är där vi tror att vi ska vara på gång, vi fortsätta göra det. Om inte, vi börjar om. Vi skulle börja om på den plats som det känns bäst att börja på. I exemplet på att köpa en båt, skulle vi inte börja från början, skulle vi börja vid inställning vår tidtabell eller justera mängden pengar som vi sparar för att tillgodose våra behov för att bättre uppnå vårt mål. Omdömen

Ibland när din lösning inte fungerar, är det för att du felaktigt har identifierat problemet i början. Kom ihåg att se till att du är problemlösning på samma nivå. Omdömen

Hela denna problemlösning modell håller ihop med två viktiga begrepp-1) kämpar för att lösa ett problem, 2) de-eskalera vid behov. Du kan inte lösa ett problem när känslorna kör så högt att du känner dig manad att använda smutsiga kamp taktik, eller känner sig tvingade att vara "förstås". Du måste ta det känslomässiga planet ner så att du kan kommunicera rationellt och höras. Du kan göra det med välplacerade "I" meddelanden att komma tillbaka på rätt spår. Du kan göra det med att gå tillbaka ett par steg med aktivt lyssnande, (dvs, "Vänta,. Låt mig se att jag hör dig fullständigt jag hört dig säga var ....."). När allt annat misslyckas, ta en time-out med en överenskommen tid tillbaka in. Det tar minst femton minuter för din andning för att återgå till det normala, för dig att varva ner känslomässigt och fysiologiskt kunna lyssna igen. Jag rekommenderar en timme time-out (åtminstone). Det är viktigt att när du begär en time-out som du föreslår ett intervall under en tid tillbaka in. Annars behöver du inte tillbaka för att avsluta problemlösning och det blir en mer misslyckade kommunikation erfarenhet, vilket gör det svårare nästa gång som du försöker lösa problem i den här frågan. Säg något så här, "Jag kommer att ta en time-out för att lugna ner sig. Jag kommer till affären (eller gå runt kvarteret). Jag ska vara tillbaka i en timme för att avsluta tala om detta."

När du känner dig manad att göra den andra personen vistelse och avsluta diskussionen, vilket är en mycket stark indikator på att du också behöver en time-out. Det är viktigt att varje time-out begäran hedrad. Om du har en historia av oavslutade diskussioner kan som måste utarbetas med en rättvis kamp session i sitt eget Omdömen  ..