Nyckeln till bättre kommunikation på Work

Vad kommunikation har att göra med produktivitet och resultat? Allt eftersom resultaten är beroende av vår förmåga att tydligt skicka och ta emot idéer, information och åtgärder.

Nyckeln? Lyssna.

Det snabbaste sättet att komma till botten av ett verk utmaning eller att dramatiskt flytta ett projekt tillsammans är att höra folk ut. Ibland behöver man prata med en lyssnande öra att börja komma med egna lösningar eller för att generera idéer från andra.

En styrelseledamot i ett av Silicon Valley högteknologiska företag, Kenn Mackenzie, säger: "I dagens arbetsmiljö, där vi snabbt drivs av ökad produktivitet krav minskad tid till marknaden, minska kostnaderna, och arbeta över olika globala tidszoner, det finns ett ännu större behov av att sakta ner och lyssna mer. " Lyssna bygger förtroende och relationer.

När du låter andra prata och du tar dig tid att lyssna, du börjar förstå den andra personens problem, behov och möjligheter. Så, när du träffar med potentiella kunder, tar sig tid att lyssna dem och lyssna till deras behov - du vara mer benägna att stänga affären. Även när du vill få ett ord i kanten klokt, lära sig att vilja lyssna och njuta av en tvåvägskommunikation. Omdömen

Kontrollera Clarity

Ja, vi alla vill att bli hörd och förstådd. Men för att stärka kedjan av kommunikation, är det viktigt att bli en god lyssnare först. Verkligen lyssna och kontroll av klarhet om vad jag förstått från konversationen ger dig en solid plattform för att mer effektivt få saker gjorda. Omdömen

Visa intresse med frågor

Start med intresse och nyfikenhet när man talar eller e-post. Speciellt med introverta personer, ställa frågor för att dra ut dem. Använd enkla, öppna frågor i stället för frågor med ja eller nej svar. Sedan sluta prata för att höra deras svar. Frågor som börjar med "vad" hålla konversationen mer produktiva, såsom, "Vilka idéer har du för att få projektet på rätt spår?"

Vad produktiviteten resultat är möjliga från din förmåga att uppmärksamt lyssna? Försök att lyssna mer till dina kunder, din chef, dina leverantörer varje dag i en vecka - se vilka resultat du generera från detta enkla, generösa handling som stärker både förtroende och kommunikation. En bra kombination för att påskynda resultat Omdömen  ..