The Lost Art of Face-to-Face Kommunikation: 8 steg till Impact och Influence

Kommunicera meningsfullt blir svårare än någonsin tidigare. Även om tekniken har skapat en ständigt ökande antal sätt att kommunicera snabbt över stora avstånd, är människor nu så isolerade och skyddas av dessa enheter som vi &'; re förlora kompetens och förmåga att kommunicera på det mest inflytelserika sätt – . ansikte mot ansikte Omdömen

Det &'; s verklig fara för upprätthållandet av meningsfulla kommunikation och personliga och yrkesmässiga relationer. Om du blir alltför beroende av e-post eller textmeddelanden, fokuserar du på objektet och ndash; inte personen. Omdömen

Dessa meddelanden är oftast korta, sekventiell och riktat. Det &'; s ingen omedelbar interaktion eller anslutning som gör den andra personen att förstå tonen, böjningsformer eller känslor som utförs med orden. Avsändaren kan inte uttrycka eller effektivt projicera delar av tillit, förtroende, trovärdighet och oro som är avgörande för att utveckla och bygga en relation. Att underlåtenhet att kommunicera ansikte mot ansikte har en fenomenal inverkan på näringslivet och framgång. Omdömen

Det finns vissa samtalsämnen där ansikte mot ansikte kommunikation absolut kommer att vara det bästa sättet att uppnå klarhet och förståelse som behövs för fördelaktiga åtgärder, till exempel:

• Förhandla löner, semester och avslutande Omdömen

• Lösa en tvist eller en konflikt mellan två eller flera personer eller organisationer

• Söker förtydligande efter skriftlig kommunikation har misslyckats Omdömen

Kommunicera med påverkan och inflytande ansikte mot ansikte också kräver disciplin, beslutsamhet och självbehärskning. Börja med följande åtta måste steg: Omdömen

1. Gör din tid räknas ihop. Var och en har rätt att tala. Förtjäna rätten att bli hörd. Tänk på vad du vill säga innan du säger det. Varje ord räknas. Tailor vad du säger att möta dina lyssnare och' behov.

2. Var uppmärksam genom att lyssna efter de outtalade känslorna. Låt inte dina ögon dart bort och glida iväg, eftersom det signalerar att du inte längre uppmärksamma. Vänta med att bara tala när personen är klar vad de vill säga. Höra deras ord och läsa deras ansikte så att du får maximal förståelse för varför bakom deras ord. Omdömen

3. Hedra den andra personen och' s-tid. Förbered i förväg. Matcha meddelandet till möjligheten. Kom till saken snabbt. Don &'en; t omintetgöra dina lyssnare genom att ta för lång tid att få nyckeln budskapet. Undvik svamla och belamra ditt budskap med onödiga poäng. Be om en tydlig och särskilda åtgärder. Titta på tiden. Don &'; t ta 20 minuter när du bara bad om 10. Omdömen

4. Förbered dig för ditt ansikte mot ansikte möte i förväg. VET dina lyssnare. Vad gör de

• ? K - Vet om ditt ämne Omdömen

• ? N - Behov av att veta att vidta de åtgärder som du vill att de ska ta inom den tidsram som du har för det här samtalet Omdömen

• ? O - Yttrande om ditt ämne Omdömen

• W - Vem är din lyssnare? Vilken ytterligare information vet du om dina lyssnare som hjälper dig att skräddarsy ditt meddelande för dem? Omdömen

Skräddarsy din agenda och budskap för att uppnå förståelse du behöver och att påverka dina lyssnare att vidta åtgärder. Omdömen

5. Titta på ditt kroppsspråk. Undvika icke-verbala övergrepp. Varje rörelse du gör räknas. Ditt beteende och icke-verbala signaler är lika viktiga som de ord du säger. Don &'en; t rastlösa, agera nervös eller låta din hållning att förmedla osäkerhet, falskhet, eller bestörtning Omdömen

6.. Var ärlig och äkta. Tala i autentiska röst. Vara äkta och låta andra se den verkliga. Omdömen

7. Behåll kraften i golvet. Vara intressant och förbli intressant. Du förlorar dina lyssnare om de

• Börja arbeta på sin Blackberry, iPad, iPhone, etc. Omdömen

• Börja nickar Omdömen

• Starta sido konversationer Omdömen

• Avbryter du

När någon av ovanstående scenarier hända, Stopp! Bryt strömmen! Tjäna deras uppmärksamhet! Få tillbaka på rätt spår!

8. Fråga efter specifik feedback om de punkter ni tog upp, det sätt på vilket du lade, hur du reagerade. Be om en balanserad feedback om hur man kan förbättra och omedelbart börja tillämpa denna feedback Omdömen

Teknikdriven kommunikation kommer att förbättras om du först fokus på att förbättra den viktigaste metoden först och ndash. ansikte mot ansikte kommunikation Omdömen  ..