Anställd Kommunikation: 5 tips för att engagera Employees

När vi tänker på anställdas kommunikation flesta organisationer fokuserar på informationsverktyg. Dessa inkluderar intranät, personaltidningar, VD blogg, Town Hall möten och så vidare. Även om alla dessa kommunikationsmetoder anställda ska applåderas, de informera anställda om vad som pågår. För att verkligen engagera de anställda i förändringsprocessen, till exempel, en fusion eller förvärv, en omorganisation, finansiella resultat eller företagens sociala ansvar, anställd kommunikationsmetoder måste utformas för att aktivt engagera medarbetare.

Medarbetarnas engagemang ska alltid leda till någon positiv förändring av beteendet, som sedan kommer att leda till att uppnå organisatoriska mål. Bara sprida information från någon av ovanstående metoder kommer inte att uppnå förändring i de anställdas beteende och organisatoriska resultat du letar efter. Omdömen

Här är 5 tips som garanterar att dina anställda kommunikationsmetoder uppnår dessa resultat .

1. Den första tips är att fastställa huruvida de verktyg och metoder som du för närvarande använder för att kommunicera med de anställda är engagemang strategier eller informationsverktyg. Så samla alla de verktyg som används och identifiera alla de metoder som används, hur ofta, målgrupp, oavsett om de är ett sätt eller tvåvägskommunikation fordon och granska de viktigaste budskapen. Omdömen

2. Andra tips är viktigt eftersom din slutliga mål i de anställdas kommunikation måste vara att skapa "Aha Moment". Den "Aha Moment" grundar sig på uppgifter som utmanar den anställdes tro om en aspekt av verksamheten. Den information som plötsligt hjälper anställda säger, "Nu är det vettigt", "Nu förstår jag", "Nu kan jag göra något åt ​​det". När du vet vad "Aha Moment" är detta kommer att utgöra din nyckel meddelande och grunden för din design för dina anställda kommunikationsstrategi. Omdömen

3. Denna tredje tips förklarar den bästa typen av forskning för att ta reda på vad "Aha Moment" är, och den bästa typen för detta ändamål är fokusgrupp forskning. Grupp forskningsinriktning kan du be de anställda om ditt företag och deras tankar om konkurrenter, för att identifiera den största klyftan mellan vad kunderna tycker och vad personalen tror kunder tycker, och att identifiera vad som skulle skapa ett paradigmskifte inom arbetstagarens tänkande. Det hjälper dig också att identifiera hur du kommer att mäta effekten av förändringen i de anställda att tänka och bestämma hur viktig det är att uppnå affärsmålen. Omdömen

Fokusgrupper är ett bra format som de tillåter dig att utforska frågor vidare och ibland kommer du att upptäcka problem eller idéer som du inte hade övervägt innan sessionen. Fokusgrupper i allmänhet innehas för en och en halv timme varaktighet och i grupper om 8 – 10 deltagare. Som handledare är din roll att leda diskussionen men lämna den verkliga dialogen till deltagarna, föra dem tillbaka till den viktigaste frågan om de har gått ut på en tangent eller för att säkerställa att alla de ämnen som du ville täcka inom den tilldelade tidsram omfattas. En väl underlättat fokusgrupp kommer att identifiera de viktigaste budskapen för dina strategier anställdas kommunikation, eftersom de hänför sig till en viss affärsfråga. Omdömen

4. Den fjärde tips är att när du har dina fokusgrupper resultat, kan du börja designa anställd kommunikationsstrategier som engagerar de anställda. Du bör ha en klar uppfattning om vad de anställda vet och vad de faktiska omständigheterna är, och klyftan mellan affärs fakta och personal uppfattningar. Detta utgör ditt huvudbudskap för att skapa den "Aha ögonblick". Omdömen

5. Den femte tips är att du tar viktig information från fokusgrupperna, identifiera en affärsfråga att du känner dig säker på att dina strategier personalkommunikation kan påverka. Genom att använda denna information och arbeta tillsammans med den del av verksamheten som du sedan genomföra en anställd kommunikationsstrategi som kan mätas genom affärsresultat. Omdömen

När du har samlat all denna information så måste du utforma anställd kommunikationsstrategier som engagera medarbetare runt om i ett huvudbudskap. Många av dessa personalkommunikationsstrategier kommer att aktivt engagera de anställda i någon aspekt av förändring genom att utforma kommunikationsmetoder som kommer att kräva anställda att delta. Dessa engagemang strategier sedan kompletteras med anställd kommunikationsinformationsverktyg Omdömen  ..