The Power of Positive Praise

Du kommer att ha starkare, mer varaktiga relationer med dina kunder och medarbetare om du berömma dem 5-10 gånger så ofta som du säger något negativt. Samma sak gäller för ditt äktenskap och förmodligen din föräldraskap. Omdömen

sweet spot för sunda relationer är att erbjuda 5 gånger så mycket positiv feedback negativ feedback. I en viss dag, kan du peka ut en negativ sak som buggar dig och erbjuda 5 komplimanger om vad du vill.

Att ge mer negativ feedback än positiv feedback är en egenskap hos grupper med låg prestanda och av frånskilda par.

Många av oss fick lära sig att det är viktigt att korrigera människor när de gör något fel. Den ena ytterligheten, vi kommentera bara på någons prestation när det är fel, då vi säga något kritiskt. Det ensidiga stil inte riktigt inspirera någon att göra sitt bästa i framtiden!

På den motsatta änden av skalan, om du ger en mycket positiv feedback, mer än 11 ​​gånger så mycket positivt som negativt, det är att vara alltför optimistisk till den grad att vara orealistisk. Och folk inte värdesätter beröm som verkar så bortkopplad från sitt engagemang eller kompetens.

Vad kan vara lite knepigt om att leverera effektiv feedback är att vi alla har en annan uppfattning om 1) vad vi vill vara beröm för och 2) hur vi vill att lovordas. Omdömen

Vad vi vill ha all heder för:

En av de mest kraftfulla övningar som jag deltagit i under min utbildning var om beröm. Rummet deltagare delades in i 4 grupper, utifrån våra personlighetstyper, och varje grupp blev ombedd att skriva ner svaren på följande frågor: "Vad vill du bli uppmärksammade för Hur vill du att uppskattas?".

En grupp ville få beröm för att göra något trevligt för någon annan, gör ett utmärkt arbete, och göra något utan tillsyn. Komma beröm för dessa prestationer var viktigare än att belönas. Den beröm kan vara muntlig eller skriftlig.

I en annan grupp, ville de att bli uppskattad för allt, från kvaliteten på sitt arbete till sin existens. Önskad uppskattning varierade från ledighet, ta emot ömsesidiga eftertänksamhet, offentlig bekräftelse (applåder var välkommen), personliga gåvor, anteckningar, pengar, även diamant tiaror!

Dessa exempel påpekar HUR MYCKET OLIKA en person vision av beröm, och vilka åtgärder förtjänar beröm, kan vara från någon annans Omdömen

Hur vi vill att lovordas. Omdömen

Fråga att ta reda på. Omdömen

Tänk på att din idé om givande verksamhet och din idé om positiv feedback inte kan vara samma som de människor med vilka du arbetar (eller levande). Så be dem: "Hur vet du att du är uppskattade Vad tycker du om att erkännas och belönas?"

Ge positiv uppmärksamhet: Omdömen

Detta inkluderar användning av en positiv tonfall och skänka din fulla uppmärksamhet på den person du prisar.

Gör det specifika, inte generiska.

Gå bortom "du gjorde ett bra jobb". Människor som är orienterade mot logik vill veta varför de får beröm.

Folk som är mer inriktade mot relationer eller inre värden är mer villiga att ta emot allmän beröm. De kommer att fylla i tomrummen själva om varför de får det! Människor vill känna värderas för vilka de är som person, inte bara för sina handlingar. Åtgärder kan vara en del av dina synpunkter, men inte stanna där.

Tänk på att dina gruppmedlemmar (make, barn) arbetar för sin egen vision av framgång, att föda deras VARFÖR. (Och deras vision av framgång är förmodligen inte din syn på framgång.) När det är möjligt, anslut beröm till vad du vet om deras VARFÖR. Omdömen

uppmaning till handling Omdömen

Jag är säker på att du " är redan använder kraften i positivt beröm med ditt team eller kunder. Amp det upp ännu mer genom att använda det format som beskrivs ovan. Och glöm inte din make och familj! Lyssna på ert tal med dem och se var du kan få din positiva /negativa förhållandet upp till 5 eller högre Omdömen  ..