Är du låta Sales Slip bort?

Som väntat är det dags på året många företag sätta upp mål och utfall för det kommande året. Troligtvis dessa mål är att öka kundbasen och intäkterna samtidigt öka vinstmarginalerna. Den sorgliga sanningen är dessa är förmodligen samma mål som sätts varje år och strategierna för att uppnå resultat är troligen samma också. Varför inte använda en smartare strategi? Odla relationer med din nuvarande kundbas. Gör att hålla kontakten med dina nuvarande kunder prioriteras stället för att alltid försöka bara öka antalet kunder. Genom att göra detta har du en bättre chans att se din vinst ökar marginalen. Det kan vara enkla Det som ofta överraskar folk är hur enkelt det kan vara. Utmaningen för många människor verkar vara vistas med ett system. It &'; s så enkelt som att säga tack, hålla kontakten, ringer för att bekräfta möten, hålla ditt namn framför kunden och tillhandahålla service utöver deras förväntningar. Dessutom kommer din vinst bli friskare om det finns ett system som gör det möjligt för att bekräfta möten. När någon initialt kontakt ditt företag, skicka någon typ av en uppföljning oavsett om de gör ett köp. Detta kan ske genom telefonsamtal, e-post eller vanliga utskick. Eftersom e-post blir så vanligt, kanske du vill överväga att skicka en faktisk brev eller kort. Här är några rekommendationer som kan vara en effektiv del av en affärssystemet. Dessa förslag kommer att hjälpa till att bygga en konsekvent flöde av verksamheten hela året. Utnyttja Time Klokt Om och när du upplever en långsam period i din dag, utnyttja tid att ringa klienter /kunder i databasen. Nyligen jag slutade i en djuraffär som ligger i Salt Lake dalen. Groomer var frustrerad eftersom flera personer hade gjort avtalade tider för den dagen och kunnat visa upp. Hennes kunder förmodligen don &'en; t inser om de don &'en; t visar hon inte och' t tjäna pengar. Groomer fick mer avskräckt som dagen fortskred. Jag frågade om det fanns ett system för att säkerställa en högre frekvens av kunder hålla sin utnämning. Som jag misstänkte, det utfrågningens &'; t. Mina förslag var följande: Insättningar Minska Inga spelningar kräver en 25 - 50% deposition när ett möte är inställd. Inga spelningar förlorar insättning. Det tar bara en gång innan folk inser att de måste vara säkra när du ställer utnämningen. En enkel förklaring till någon som spelar och 'en; t vill göra en insättning bör ta hand om situationen. Tänk på detta - om någon vägrar att ge en deposition kommer de att bli en bra lön när de får hela beloppet för att betala? Du kanske vill överväga noga innan du gör affärer med dem. Var noga med att tacka folk Efter utnämningen, skicka ett tack-kort till husdjur i c /o ägaren. Detta är inte en vanlig metod, så groomer kommer att ses som någon som bryr sig om kunden och 'en; s husdjur snarare än någon som bara ger en grooming tjänst. Genom att skicka kortet till sällskapsdjur du lägger humor som gör groomer sticker ut och ägaren kan visa kortet till hans eller hennes vänner eftersom det är så unikt. Undvik Wasting Down Time När tiden tillåter, dra ut tidigare och nuvarande kundlistor. Gör så många samtal som möjligt. Använd dialogen såsom “ Hej Mary, jag märker att Max är betalas för ett grooming. Vi tenderar att få mycket upptagen denna tid på året och jag vill se till att du har möjlighet att få en anställning. Låt &'; s gå vidare och boka dig för en just nu? Stor, låt mig gå vidare och få ditt kreditkortsnummer så att vi kan ta hand om din insättning på det. Tack och se dig på _____ &". Snabb påminnelse varje dag, spendera några minuter går igenom utnämningar som gjorts under de följande dagarna. Gör ett snabbt samtal för att påminna folk om deras pet &'; s utnämning. Du kommer att bli förvånad över hur detta kommer att minska inga utställningar. Dessa kommunikationstekniker kan fungera för dig, oavsett din verksamhet. Tänk på hur du kan tillämpa dessa enkla verktyg för ditt företag. I dessa föränderliga tider, är det upp till dig att vara så flexibla och kreativa som möjligt. Utnyttja alla möjligheter att hålla kontakten med dina kunder och klienter. Du kommer bli förvånad över den nedersta raden resultat Omdömen  ..