*** Zero in på din Smilers

Nyligen gav jag en presentation på ett toppmöte i New York City och konfronterades med en mycket och '; tight och' publik. Jag välsignades, dock har två kvinnor i den stora balsalen som log hela, nickar deras huvuden i samförstånd med allt jag sa. Den andra välsignelsen var att dessa två kvinnor satt på motsatta sidor av rummet; alltså, att erkänna mina två &'; Smilers &'; Jag var tvungen att skanna rummet från ena sidan till den andra.

I undervisningen presentationsteknik, jag förespråkar nollställning i dina Smilers eftersom de stärker ditt självförtroende. Vissa människor ler eftersom de håller med dig och vissa människor ler bara för att de ler. Vissa människor lyssnar med slutna ögon; vissa människor verkligen är sliprar. Omdömen

I ett rum fyllt med över 100 deltagare, men jag var förvånad över att jag hade bara två Smilers. Utan tvekan, denna grupp var en av de svåraste publik jag någonsin har mött. I själva verket, under hela min 40-minuters presentation, ifrågasatte jag deras brist på entusiasm. Omdömen

Visserligen mikrofonen jag lämnades lämnat mycket att önska eftersom det tyvärr var inte av samma kvalitet som den stationära mic på talarstol. [Och det var definitivt mitt fel för att inte få ett soundcheck innan du talar. Jag antar att eftersom herrn talar före mig var att få bra ljud med den stationära mic, så skulle också jag med en handhållen version. Mycket dålig antagande; dock bra foder för boken och ljud-serien I &'; M närvarande arbetar på för att tala inför publik] Omdömen

En deltagare, sittande smack dab i mitten av rummet och inte 10 fot från mig, hålls nickar!. Naturligtvis varje publiken har en sovhytt; och, eftersom resten av rummet var vaken, jag var inte berörda. Intressant dock, medan du tittar på &'; innan &'; och &'; efter &'; videoklipp av mina klienter, the gentleman vars ögon var halvslutna, reagerade med en sådan plötslig kraft på att se Craig, att det tog allt i min makt att inte skratta högt. (Craig är utan tvekan den bästa förändringen i en manlig röst som jag någonsin har stött.) Med sina ögon utbuktande, detta &'; sleeper &'; påminde mig om en seriefigur som plötsligt blir bug-eyed vid tittar på en vacker kvinna. Omdömen

När tiden jag tillbringade talar om röst och telefontekniker hade säkert sina utmaningar, applåderna från publiken vid stängning var dånande. I själva verket som var oväntat. Bortsett från de två leende kvinnor, här var en folkmassa som visade lite uttryck i vad jag sade vid sin mest reserverad och intetsägande reaktion på mig. Vad får oftast ett skratt didn &'; t. Vad alltid får verbal svar didn &'; t. Och ändå haft min presentation. Omdömen

Vad lärde jag mig från just denna målgrupp? Som än en gång, kan du aldrig föregripa hur du kommer att tas emot. Under ert tal eller presentation, kan reaktionen av din publik inte vad du förväntade dig. Det kan vara bättre eller det kunde vara värre.

Mitt råd är att ignorera dina sliprar; noll i dina Smilers; och prata med din publik precis som om du hade ett samtal i vardagsrummet Omdömen  ..