5 tips för att vinna en klient på First Meeting

Medan jag rekrytera för mitt lag jag avvisade en hel del människor. Kanske de var mycket skicklig, kanske de var lika bra och lika upplevs som de sade att de var men de fick inte jobbet. Vad jag kommer att dela är mina egna kriterier för när jag talar till en potentiell kund och det är samma checklistan jag använde för att anställa mitt lag. Om du använder det själv eller för din egen rekrytera i ditt företag och ndash; du kommer snabbt se skillnaden mellan att anställa någon och ha saker gjorda. Omdömen

1. Bråka inte
Detta kan tyckas alltför uppenbart, men alltid komma ihåg – din klient doesn och' t vet allt som du vet i ditt område och det är därför de kom för att leta efter din hjälp i första hand. Om du börjar att övertyga dem om att de inte vet hur man fixar eller göra vad de och' ve komma till dig om – du förlorar försäljning och endast lämnas med vara rätt att att de inte är en expert på området där du arbetar. Ändå – ingen försäljning. Instead- försöka förstå deras synvinkel så mycket som möjligt, deras längtan efter ett slutresultat och ger en återkoppling i form av bedömning av situationen. Omdömen

2. Döm inte Omdömen Det är en annan mycket viktig punkten att följa när i en intervju med en klient. Jag blev chockerad av att läsa just idag ett svar på ett blogginlägg från en läsare där bloggen ägaren sa att läsaren är negativa och alla företagare måste isolera sig från negativa människor som bara vill få ner dem. När det gäller uttalandet om negativa människor och framgångsrika entreprenörer – Jag instämmer helt. Men bloggen ägare skrev den pekar läsaren som ett exempel på en negativ person. Jag don och 'en; t vet om dig, men jag kan satsa 100K att läsaren aldrig kommer att bli en kund av denna blogg ägare. Bust eftersom … kritik uppfattas som ett brott. Omdömen

3. Inte erbjuda din åsikt Omdömen My vild gissning är att läsa denna mening du mycket starkt emot. Och låt mig bara nämna att det finns en tunn linje mellan att erbjuda din åsikt och dela handlingsplanen steg och skillnaden mäts enkelt med: är du hyrt eller inte i slutändan. I &'; ll ge ett exempel. När klienten kommer till dig att berätta: Jag vill X. Erbjuder din åsikt är att svara med: Du don &'en; t verkligen vill X, du vill Y. Och jag kan erbjuda dig Y. Kommer ni hyras? Inte en lätt gissning. Annat svar är: För att få dig X – Här är stegen. Utifrån min erfarenhet, kan Y och Z dyker upp som en problem på vägen. Omdömen

4. Avbryt inte Review, är detta det mest subtila sätt att driva bort våra kunder. Vi glömmer att även om vi och' ve hört samma historia om och om igen, säger det annorlunda och det &' varje kund, är vårt jobb att lyssna till historien att kunden framför oss säger. Dessutom, ofta samma ord har helt olika betydelser för olika kunder. Hur kan du veta säkert att vad du hörde i början är exakt densamma fråga som de &'; ve komma till dig om. Lösningen är att lyssna noga vad klienten säger och be dem – Nu när du säger det, är A vad du letar efter eller B. Nu, om du istället svara på vad de och' ve sagt med: Nu när du säger det, vad du söker är A … Vad tror du är dina chanser att få hyras

5. Vet dina gränser
För mig är detta verkligen nummer ett skäl att avvisa någon. Om de berättar att de kan göra allt utan att ens fråga vad är det som jag exakt vill, är detta stjärnan syndrom. De säger att de vet allt, att de kan göra underverk för ditt liv eller ditt företag, de brukar visa dig – hur många stora kunder de arbetat med och de ens berätta hur enastående är resultat som dessa kunder uppnås. Men de inte prata om dig, ditt företag, vad de kan och kommer att göra för dig. Om jag var du – Jag skulle springa. Det finns några verkliga kändisar jag skulle älska att umgås med, bara att jag inte skulle, &'; t lita på mitt företag i händerna på någon som lovar göra allt som På det första mötet Omdömen  ..