Mina Bosses "Top 12 To-Dos för New Year

I &'; ve haft tur med chefer genom åren. Inga verkliga dåliga. Ett par stora. Ingen av dem perfekt. (De och' D säga samma sak om mig, I &';. Säker). Dessa dagar, mina chefer är chefer och ledare i våra klasser varje vecka Omdömen

Till alla mina chefer, jag erbjuda dessa topp 12 till- dos för det nya året. Fokusera på bara en månad – skapa nya impulser as you go &ndash ;, och du &';. Ll vara mycket närmare perfekt denna tid nästa år Omdömen

1. Walk (Jan) Review

Det &'; s svårt att leda från en kontorsstol. Ditt lag vill träffa dig (tro det eller ej), och de förväntar sig att du ska vara tillgänglig och åtkomlig. Så låt gå med musen, och gå och titta på ditt folk. Åtminstone säga “ hej &"; varje dag, om överhuvudtaget är möjligt. Prioritera dina dagliga uppgifter att få tid för “ gå golvet &". Du don &'en; t måste tankas eller hänga över människor och' s axlar, men gå ut. Förlova sig. Don &'en; t låta möten, särskilda projekt och dagliga sysslor gör du en frånvarande chef Omdömen

2.. Talk (februari) Review

Var en öppen och frekvent kommunikatör: informella, spontana samtal och regelbundna, formella möten. Informella samtal ska vara vänlig och professionell (ingen skvaller eller stötande språk eller prata som skadar din trovärdighet). Formella möten bör ha tydliga mål, en fokuserad dagordning, och beredd, välskrivet innehåll. Du kan dela viktig affärsinformation, ge feedback prestanda, samarbetar för att lösa problem och generera idéer, coach och instruera, eller bara … prata.

3. Titta (mar) Review

Sherlock Holmes löste mysterier genom att se vad andra gjorde och' t, genom att observera de mest vardagliga och till synes obetydliga ledtrådar. Elementar! Håll ögonen öppna … och ditt sinne. Fokus på människor och åtgärder runt omkring dig. Sök efter de subtila detaljer som kan leda till större avslöjanden (och ibland hålla små frågor från att växa till stora mässar). Leta efter goda möjligheter och gripa dem. Se de stora möjligheter och förvandla dem till verklighet. Visionära ledare se vad andra inte eftersom de letar efter dem. Hålla ser. Omdömen

4. Lyssna (april) Review

“ alla vill prata, få vill tänka, och ingen vill lyssna &". Någonsin hört det? Hallå? Ledare pratar mycket. It &'; s en del av affären. Men don &'en; t gör alla prata … som du vet allt och har alla svaren; du don &'en; t, och ingen förväntar sig att du. Lyssna isn &'; t bara om att låta andra tala heller. (Bara för att det går in genom ena örat spelar och' t menar det gör något uppehåll innan du flyger ut den andra.) Ge människor din fulla uppmärksamhet: ta bort distraktioner, visar uppriktigt intresse och empati, ställa utforskande frågor för att klargöra din förståelse, läsa av folk och' s kroppsspråk. Leta efter möjligheter att lyssna mer, att få feedback och input från ditt team. You &'; ll bli en mycket mer trovärdig ledare för det Omdömen

5.. Läs (maj) Review

Om jag &'; ve lärt sig någonting under årens lopp, det &'; s som det &'; s för mycket på gång att sluta lära. Ingen vet allt, som jag sade, och saker och ting förändras … ständigt. Det sätt du gör saker nu kanske inte fungerar så bra nästa vecka. Var nyfiken; vara öppna för ny information, idéer och perspektiv; vara en risktagare som lär sig av fel (och spelar och' t krympa från det); vara redo att justera och göra förbättringar. Och hjälpa ditt folk lära sig. Utveckla dem. Investera i dem. Knuffa dem framåt, bygga upp sina färdigheter, stödja deras mål, uppmuntra deras initiativ, utnyttja sina misstag, och hjälpa ingjuta en vana för lärande och ständiga förbättringar. De kan bara lära sig att älska det. Omdömen

6. Egen (juni) Review

“. Alla andra gör det &"; “ I &'; M bara en person &". “ Det &'; s inte mitt jobb &". “ Jag gjorde min del; dessa andra människor tappade bollen och ". Någonsin hört någon av dessa cop-outs (även i ditt eget huvud, ibland)? Den enkla sanningen är: dåliga ledare är mindre ansvariga än bra ledare. Mindre svars? När vi tilldelar skulden på andra, visa oss själva som hjälplösa offer, rationalisera ursäkter för låga förväntningar och resultat, eller tror att vi kan &'en; t gör en skillnad. Och större ansvar? När vi tar ansvar för våra handlingar, uppgifter, mål, problem och resultat. När vi erkänna misstag, är mer proaktiva än reaktiv, sätta andras behov före vår egen, eller agera med integritet, även när ingen ser. Men don &'en; t ta åt sig äran när saker går rätt. Låt ditt team äger en del av prestation också. Omdömen

7. Trust (juli) Review

De flesta av oss får befordras till ledningen eftersom vi var enastående, tillförlitlig, driven enskilda medarbetare. Nu, som chefer, kan vi, &'; t göra allt själva. Vi måste hjälpa andra människor att bli enastående, tillförlitliga, drivna enskilda medarbetare. It &'; s inte alltid lätt att släppa taget, men låt gå vi måste. Tro på ditt lag och' s förmågor, delegera uppgifter till dem, ge dem att fatta beslut, ge dem möjligheter att lära och växa och bli självförsörjande. Dessutom se till att ditt folk kan lita på dig. Var ärlig, konsekvent och konfidentiell (i förekommande fall). Matcha dina handlingar till dina ord; hålla löften och åtaganden; vara positiv och optimistisk; vara lugn, självsäker och modig i stressade eller negativa situationer. Lita på dig själv. Lita på ditt folk. Lita på mig. Omdömen

8. Respekt (augusti) Review

Vi förtjänar en respektfull arbetsplats där vi är tämligen säkra, behandlas rättvist, och kan fokusera på vårt arbete. Ledare satt standarden. Tydligt lägga ut dina förväntningar, och kraftigt förstärka dem med dina egna konsekventa ord och handlingar. Utnyttja laget och 'en; s olika bakgrunder, perspektiv, och talanger. Bekräftar unika och betydelsen av varje lagmedlem. Främja en känsla av tillhörighet och samverkan. Ge en öppen miljö där alla känner sig bekväma att dela åsikter och diskutera problem och frågor utan rädsla för repressalier. När något går fel, fokusera på att isolera orsaken, inte pekar finger. Bolster människor så att de mår bra om sig själva och vad de och'. Re göra Omdömen

9. Smile (september) Review

(… Och hela världen ler med dig.) Var allvar med ditt arbete, men don &'en; t tar sig själv på för stort allvar. Visa din mänskliga sida. Skratta åt dig själv. Hitta någon humor i svåra situationer. INGENTING slår en trevlig arbetsplats; människor fungerar bättre, är gladare, mer kreativ, har mindre stress, och har fonder minnen av dig i slutet av dagen. Tävlingar, teambuildingaktiviteter, pausgymnastik, offsite utflykter … du kan lätta upp saker en miljon olika sätt, men alla börjar med ett leende, och även ett skratt. Ha lite kul! Omdömen

10. Fira (oktober) Review

Det &'; s bra och viktigt att erkänna prestationer i ditt team (och enskilda gruppmedlemmar): en parad ner Main Street, en formell utmärkelser middag, en liten pizza party, en klapp på tillbaka, vad som helst. Och don &'en; t vänta till slutet av ett stort projekt för att göra det. Beröm ofta; det &'; s hård till över beröm, så länge det &'; s uppriktiga. Känna igen människor för att nå milstolpe mål. Fira små segrar (på något litet sätt) och stora vinster (i några stora sätt) med hela laget. Vara kreativ. Skära loss. Fester är en stor drivkraft, och de betonar hur mycket du värdesätter ett väl utfört arbete, stor eller liten. Omdömen

11. Care (november) Review

Gå djupt för en sekund … Vill du vara en chef? Gillar du människor? Tror du på dem? Tror du på din förmåga att hjälpa dem att göra bättre? Har arbetet motivera dig? Är det inspirerar dig? Är du brinner för det? Jag kan tala om för er att alla dessa saker är viktiga för din framgång som ledare, men bry – mer än tidigare till-DOS, troligen – finns ett samband måste du hitta själv (du kan och 'en; t kraft passionen). Du don &'en; t måste vara en stor ol och' mjukis, nödvändigtvis, men ditt folk behöver veta att du verkligen bryr sig om dem och deras arbete … och att &'; s svårt att fejka. Hitta ett sätt att inspirera dig själv varje dag. Stoke branden i magen och det &'; ll fånga

12.. Balance (december) Review

Det finns i huvudsak två sidor med att vara chef: hantera saker och ledande personer. Varje sida kräver en annan inriktning och annan uppsättning färdigheter. Mina mest effektiva chefer lyckades saker för maximal effektivitet och konsekvens, och – samtidigt, paradoxalt nog – de fått människor att skaka upp saker och göra djupgående förändringar. Minns Goldilocks! Långt till en sida och du &'; re alltför “ hård &"; (alltför jordad och kontrollerande). Långt till andra sidan och du &'; re alltför “ mjuk &"; (alltför blåögda och slack). Bra chefer är “ bara rätt &"; … i mitten. Att detta inte är' t nödvändigtvis betyda att du bör alltid dela din tid lika mellan de två sidorna. Snarare innebär det bör du inte försumma en sida för andra. Hitta ditt saldo för att få hela jobbet gjort … saker och människor … förvalta och leda … bevara och framåt Omdömen  ..