3 Gränser måste du ställa Innan du arbetar med en ny Client

När du är först ut, är det lätt att falla i fällan att arbeta med, en kund som vill arbeta med dig. Detta kan vara en snabb lyft för din vinst, men det kan kosta dig så mycket i det långa loppet. Att ha en klient testa dina gränser innan ens påmönstring är en säker eld ledtråd att de inte är din ideala kund. Och om du grotta i början, de kommer sannolikt hålla testa dessa gränser.

För att göra den nya klienten registreringsprocessen enklare, börja med att ha en kort undersökning eller frågeformulär att en potentiell kund fyller i före din första samtal. Du kan betygsätta svaren och kategorisera dem efter hur väl de passar din ideala klient kriterier. När du kontaktar den potentiella kunden för en intervju, kan du sedan göra en lämplig erbjudande, eller ange att dina program är inte en bra passform Omdömen

Här följer tre områden som potentiella kunder är sannolikt att testa dina gränser;.
1. PROGRAM /ERBJUDANDE: Under det inledande samrådet, granska programutbudet, struktur och resultat /utfall. Längden på programmet, hur komponenterna ska levereras och vad som kommer att täckas under program måste vara tydligt definierade och tillgängliga skriftligen till kunden. Låt inte, eller ett erbjudande anpassa eller ändringar eftersom det kan ställa in scenen för fler ändringsansökningar som kunden rör sig genom programmet. Omdömen 2. TILLGÅNG TILL DIG: Se till att den potentiella kunden förstår klart nivån på direktkontakt som de kommer att ha med dig hela programmet. Platinum kunder kan ha en privat e-post eller telefonnummer de kan få tillgång dig, men de behöver veta att du inte är jourhavande 24/7. Skriftligen har timmar och veckodagar som du är tillgängliga för dem, liksom svarstid de kan förvänta sig. Om du är tillgänglig fram till 02:00 på fredagen, sedan ett meddelande på 01:45 på fredag ​​kommer sannolikt inte att få ett svar förrän nästa arbetsdag. Omdömen 3. AVGIFTER: Inte grotta in på dina avgifter. Har den totala avgiften för programmet anges skriftligen att hänvisa till. Kontrollera att du har full lön och åtminstone en annan betalningsalternativ tillgängliga. När du finansierar ett program för en kund, måste det redovisas med en högre avgift program.

Folk respekterar ledare som sätter gränser och hålla fast vid dem. Om du ständigt grottkrypning och anpassa för varje kund, är du inrätta ett mönster av testas regelbundet, inte njuter av tiden med dina kunder och få utbränd. Var den ledare som dina kunder måste du vara från dag ett Omdömen  ..