Att rekrytera rätt person för jobbet - Fråga SOAR Frågor

En del av mitt företags erfarenhet arbetar inom detaljhandeln vid ett köpcentrum övervaka kundservice!. Vi skulle få turn-over som high school kids som arbetade som kundtjänst flyttade att gå på college. Jag vet personligen att det kan bli mycket tidskrävande att intervjua någon och bli upphetsad tänkande de är rätt passform bara för att få dem på jobbet och har en annan sida av dem dyker upp! Under intervjun det &'; s lätt för människor att titta höger och säga rätt saker. Då är det &'; att s dyra arbeta med dem eller försöka hantera dem bara för att skicka jobbet och börja om på nytt. Jag var tvungen att lära sig ett sätt att spara min tid och organisationen pengar!

En av de viktigaste grupperna jag arbetar nu med är Human Resource proffs. De är ständigt antingen intervjua potentiella anställda för sin arbetsgivare eller arbetar med personal arbetsledare och chefer på vad intervju frågor att ställa om potentiella medarbetare.

Jag har erfarenhet av detta och så vill hjälpa till med denna betydande utmaning så många har av vilka frågor att ställa till styng i hjärtat av hur en anställd kommer att bete sig när hyras och på jobbet, jag vill dela införliva SOAR frågor i dina intervjuer dig och'. re genomföra Omdömen

Vad SOAR stå för dig kan begära Omdömen • Situation
• Hinder
• Action
• Resultat

Tanken är att du får den potentiella medarbetaren diskutera en situation de &'; ve stött på det förflutna för att bedöma deras verkliga erfarenheter och sedan skär rätt på de utmaningar och hinder som de ställs inför, vilka åtgärder eller beteende gjorde uppvisar de att övervinna utmaningen, och vilka slutresultatet?

Jag vill ge några exempel; I &'; ll aktie för både den ideella och företags världar. Om du förhört om potentiella medarbetare och' s erfarenhet av att rekrytera frivilliga eftersom de visar det på sin meritförteckning eller berättar de och' ve rekryterat frivilliga och du behöver för att få djupare, kan du använda följande SOAR.

• Situation – “ Berätta om en situation där du rekryterade frivilliga utan lön i det förflutna &";
• Hinder – “ Vilka hinder har du stöter på när du rekryterar dessa frivilliga &";
• Action – “ Vilka åtgärder har ni vidta för att övervinna detta &";
• Resultat – “ Vad var slutresultatet av händelsen &";

Vad sägs om en SOAR exempel för näringslivet?

• Situation – “ Berätta om en situation när du behandlas med de mest upprörd kund och' ve någonsin upplevt &";. Omdömen • Hinder – “ Vad kände du var hindren för denna kund &";
• Action – “? Vilka åtgärder kunde du ta i denna situation och"
• Resultat - “ Berätta om slutresultatet; var situationen löst för kunden &";

======================================
Reprint Tillstånd
Reprint tillåtelse helt eller delvis när ovanstående stängnings kommentaren ingår. Omdömen ============================== ========
.