Hur man ska svara intervju frågor - Q40

Berätta om en tid när du var tvungen att ge någon svår feedback. Hur fick du hantera det

Om du &';? Re intervjuar för en ledningsnivå jobb, kommer du nästan säkert att bli ombedd denna fråga vid något tillfälle. Ingen tycker om att ge negativ feedback, men om du övervaka vem som helst, det &'; s nödvändigt ont. Chefer måste leverera både positiv och negativ feedback på nästan dagligen, beroende på storleken av bolagets och koncernens som rapporterar till dem. Omdömen

Sedan leverera även de mest konstruktiv kritik kan ibland vara en känslig fråga, Det kräver vissa högre nivå kommunikationsförmåga för att göra det bra. Din framtida arbetsgivare kommer att vilja veta att du har de kommunikativa färdigheter så att du kan rätta till oönskat beteende eller handlingar och fortfarande köra en smidig fartyg.

De vill verkligen veta att du förstår nyanserna i den här situationen: hur andra kan ta oavsett feedback du &'; re ge dem. Du måste tänka på hur de kan uppfatta vad du &'; re säga, vad konsekvenserna kommer att vara på dem, vad resultat du vill, och vad du kan behöva säga att inleda vad du &'; re berätta för dem för att få detta resultat.

De förstår, och jag hoppas att du gör också att leverera negativ feedback väl handlar om att vara lite mer medvetna än bara leverera information. It &'; s tänka på hur de kommer att reagera. Kommer de att få denna information väl? It &'; s om vad du vill att de ska göra med informationen när de har det, vad du vill på lång sikt effekten ska bli. Hur vill du dem att gå vidare härifrån?

Du vill alltid se till att du ställa frågor som kräver dem att ange sin förståelse av vad du sa så att du kan klargöra att du kommunicerade vad du ville kommunicera.

Så jag tror att vad de och' re söker i denna fråga är att du förstår att vissa situationer kräver känslighet, tänker igenom det, följa upp, och kanske till och med lära sig av att inte göra ett så bra jobb att ge att feedback .

Ge dem ett exempel på en tid du var tvungen att ge någon negativ feedback, men bara som en illustration av din större filosofisk synpunkt vad som krävs för att leverera negativ feedback väl för att få den förändring du &'; re letar efter. Visa dem att du närmar dig det med eftertanke och känslighet och med ett öga mot att kommunicera väl på ett positivt sätt – även om det &';.. Sa negativa ämne Omdömen