Åtta tips för Clear Affärs Communication

Kommunikationsproblem kan skapa en massa onödiga drama. Hur ofta har du blivit besviken eftersom din assistent inte möta en deadline? Eller vad sägs om de gånger du signerat på något och du fick själv sammanflätade i mer än du kunde ha möjligen trott? Har du någonsin slå dig själv för att vara utspridda och överallt? Vad sägs om de gånger du har blivit ombedd att göra något från din egen chef, men du var överväldigad försöker dechiffrera var du hittar dokumentet eller i vilken ordning du ska börja? Vare sig du är på att ge eller ta emot slutet, kommer dessa åtta tips hjälper dig att klara upp din affärskommunikation Omdömen

Definiera slutresultatet
Stephen Covey &'; s. Råd i De 7 Habits av högeffektiva människor
kvarstår: Börja med slutet i åtanke. Innan jag ger ut information om en uppgift eller lista över mål, se till att du definierar slutresultatet först, och sedan göra du vet hur man formulera målet. Omdömen

Gör Due Diligence Omdömen
Innan hoppa från en klippa med en ny idé, se till att du vet vad som krävs för att få jobbet gjort. Hur mycket tid, vilken typ av resurser, vilken typ av kostnad förväntas? Här och' s ett exempel på hur man kommunicerar med ditt team i förväg: “ Innan vi börjar detta projekt, please let me know svårighetsgrad, med dessa kriterier: Hur lång tid tar det, vad är det per timme bekostnad, och vem kommer att vara ansvarig "Sen om det tar längre tid än du trodde, det &';? s dyrare, eller det finns ingen med kunskap, nu kan du designa plan B, eller flytta dina förväntningar Omdömen

<. b> Definiera Verb
När du säger och" I &'; M som kommer att avsluta förslaget, &"; lyssnaren inte vet vad ordet “ avslut &";. medel Säg i stället, “ Jag kommer att avsluta förslag genom att lägga till de beräknade kostnaderna, och startdatum, då jag och' ll faxa det till kunden, innan 12 april 2011. &"; Nu är vi alla förstår vad “ klar och". medel Omdömen

Få specifik
Lägg dagen, datum och klockslag i din skriftliga meddelanden Med andra ord, istället för att säga kan du tala på din kapitel möte i morgon, eller nästa torsdag i stället säga, “. är du tillgänglig för att tala på vår kapitlet möte torsdagen den 12 april på 01:00 &"; Se till att du inkludera dag, datum och tid garanterar noggrannhet och förståelse. Omdömen

Organisera dina tankar
Innan du ger instruktioner, se till att du har dina tankar organiserat. Om inte din avsikt är att brainstorma, se till att du är tydlig med vad du vill ska hända, som kommer att vara ansvarig, och hur du vill ska rapporteras till vilka resurser du har tillgängliga, och tidsfristen för slutförandet, annars kommer att slösa en massa tid och förvirra människor som arbetar med dig. Omdömen

Gör det enkelt
Vad kan du göra för att göra din elektronisk kommunikation lätt? När du hänvisar till ett dokument eller någon bit av information du vill ha dina anställda eller klient för att titta på, antingen lägga till en länk för att styra dem rätt till dokumentet, eller lägga till dokumentet som en bifogad fil så det finns ingen förvirring om vad du är med hänvisning till

Ange en Deadline
Om du tilldelar en uppgift utan en tidsfrist den fastnar i evigheten på “. att göra &"; listan. Kontrollera när du kommunicera dina uppgifter till dina anställda du lägger till en tidsfrist som innehåller ett datum och en tid. Om den inledande samtal var på telefonen, skickar ut en kort bekräftelse via e-post med datum och klockslag. Sedan schemalägga en uppföljning auto-svarare meddelande två dagar innan, att skicka ut en påminnelse. Omdömen

Konfigurera Ansvar
Utveckla ett system för att se till att det du sagt är vad som var förstås. Ett sätt är att be den person som du talade med upprepa tillbaka till dig vad du just tilldelad. Ett annat sätt är att schemalägga korta uppdateringar via e-post, telefon eller personligen möten, beroende på dina önskemål och situation Omdömen  ..