Anställd Återkoppling: Din nyckel till Nöjd Employees

Anta att du hade ditt val av tre matsedlar för en vecka ... vilket skulle du välja Omdömen

Plan # 1:?
Ingen mat från Söndag morgon till lördag eftermiddag. Men på lördag middag, måste du äta en påkostad 5-rätters middag.

Plan # 2:
Varje dag kan du få munkar för frukost, ditt val från bolagets snack automat för lunch, och fet snabbmat på väg hem.

Plan # 3:
Varje dag kan du ha en hälsosam frukost, lunch och middag.

Med Plan # 1, kommer du att svälta. Plan # 2 kommer att lämna dig ohälsosamma och trött. Endast med Plan # 3 kommer du att ha energi och kraft att arbeta och leva - och njuta av både.

Precis som din kropp behöver regelbunden, näringsrik utfodring att vara frisk, dina anställda behöver regelbunden, effektiv feedback för att nå sin fulla potential. Men i företagsmiljö, ledare foder ofta sina anställda på motsvarande plan # 1 eller Plan # 2 … ... och sedan undrar varför de inte utföra.

Plan # 1 ser ut så här i näringslivet: Jag tänker inte ge dig någon feedback (positiv eller negativ) hela året. På din årliga utvecklingssamtal, du har ingen aning om vad jag ska säga. Jag antingen kommer att prisa och intygar du eller jag kommer att köra hårt fram dig ... oavsett, du kommer att få ett års värde av återkoppling i ett sammanträde. Jag hoppas att ni kan magen det. Vi ses nästa år.

Plan # 2 är inte mycket bättre: Jag ska prata med dig under hela året, men mina kommentarer kommer inte riktigt vara till hjälp. Jag ska vara allmän vad jag säger så att du inte kan sätta fingret på specifika beteenden jag gillar eller inte gillar. Jag ska attackera din personlighet snarare än korrigera dina arbetsvanor. Jag anklagar dig med stora svepande uttalanden. Din årliga utvecklingssamtal kommer att bli mer av samma, så att du något illamående och illamående, och osäkert hur du möjligen kan finna styrkan att gå vidare. Eller till och med osäker på varför du borde.

Du kan se hur de båda planen # 1 och plan # 2 ledighet anställda edgy, omotiverad, och demoraliserade. Enkelt uttryckt kan prestandan inte förbättras på denna typ av kost.

Så hur du implementerar en sund plan # 3 återkoppling strategi?

Först måste du vara medveten Omdömen. Som en verkställande, chef, eller arbetsledare, måste du vara informerad och kunnig om vad din personal gör och hur de presterar på en individuell nivå.

För det andra måste du vara proaktiv Omdömen. På samma sätt som att äta väl krävs ansträngning för att planera och handla och laga mat, vilket ger en effektiv återkoppling tar också en proaktiv attityd. Du måste söka efter specifika möjligheter att bekräfta eller korrekt beteende. Du måste ge feedback i tid. Du måste ställa in regelbundna tider för chef-anställd dialog under hela året. Det har sagts att "Ingenting i en årlig översyn bör komma som en överraskning."

För det tredje, måste du vara skicklig Omdömen. Lyssna noga här: Precis som människor inte är födda veta hur man ska laga mat, ge feedback på ett effektivt sätt är inte en medfödd skicklighet. Det måste läras. Friska återkoppling börjar med en solid, specifik, beskrivande, icke-dömande återkoppling uttalande. Du måste veta när och hur man ger förstärkande respons jämfört omdirigera feedback. Du måste förstå hur man följa upp för att garantera verklig, varaktig förändring.

Resultatet? Det är enkelt - och kvantifierbar: Anställda som arbetar för medvetna, proaktiva, duktiga ledare svarar med förbättrad prestanda, ökad kommunikation och skyhöga arbetsglädje. Är inte det värt tid och ansträngning från din sida? Omdömen

Inte svälta dina anställda. Inte ge dem snabbmat. Mata dem vad de behöver - varje dag.

© 2008 Timothy I. Thomas Omdömen

Du har min tillåtelse att skriva ut och distribuera denna artikel så länge det distribueras i sin helhet, inklusive alla länkar och information om upphovsrätt. Denna artikel är inte att säljas eller ingår i något som säljs Omdömen  ..