Know How Social Network hjälper ditt företag Reputation Management

Om du planerar att driva ett företag för länge, du bäst att se till att du arbetar för att bygga ett gott rykte. Om inte, kommer andra företag och kunder i dåligt humör äta dig levande. Inte för att du kommer att vara helt föraktade, men det är bara fakta i livet. Du måste absolut lära sig att hantera rykte för ditt företag. Omdömen

Innan du sätter alltför stor ansträngning i reputation management på nätet, kontrollera hur mycket du behöver, om något. Sök ditt företag med Google och Bing. Gör negativa resultat kommer upp? Har de webbplatser och bloggar ditt företag kör bara dyka upp på några träffar eller ingen alls? Svara ja på någon fråga innebär att du har fullt upp. Omdömen

Försök att använda ett socialt nätverk som Linkedin för att hjälpa din reputation management. Denna sociala nätverk kan rangordna lite högre än vissa av de andra. Det är också ett viktigt verktyg för B2B-företag. Detta beror på att många människor tycker om att söka efter professionella tjänster på Linkedin i stället för sökmotorer. Omdömen

Innan du börjar marknadsföring till dina kunder, se till att du är medveten om den demografiska du riktar dig. Detta kommer att hjälpa dig att räkna ut hur du ansluter med dem. Din ton, innehåll och ordflöde ska vara skiljer sig i enlighet med den typ av människor som du försöker att vädja till. Omdömen

Var tacksam. Om någon lämnar en bra recension om ditt företag, skicka dem ett personligt meddelande och tacka dem för deras synpunkter. Om möjligt, skicka kunden en kupong för en viss procent av deras nästa köp som ett tack. Om detta inte är möjligt, uppriktigt tacka dem för deras synpunkter. Omdömen

Titta på vad du säger. Detta gäller både online och offline interaktioner. Undvik att ha några diskussioner om olaglig verksamhet eller göra nedsättande kommentarer. Du vill också slippa dig själv och ditt företag knuten till bilder som är explicit eller olämpligt. Försök också att undvika att göra eller säga något negativt som kommer att vara på en nyhetskanal. Potentiella investerare och kunder kan se dessa saker som röda flaggor. Omdömen

Låt inte dig själv att bli upprörd med någon offentligt har ett problem med dig. Det bästa sättet att hantera detta är genom att erbjuda dem någon typ av lösning. Detta kommer att visa alla som söker att du är villig att gå den extra milen för att göra dina kunder nöjda. Omdömen

Var uppmärksam på rykte ditt företag har offline. Din offline rykte kommer att göra sin väg in i online-världen. Om negativt innehåll på bolaget blir en trend, måste du veta varför. Behandla alla dina kunder och kunder väl och uppmanar de lyckliga som att lämna positiva recensioner på webbplatser som Yelp. Omdömen

När du är offentligt svara på all feedback som finns kvar av en kund, se till att ta itu med dem vid namn. Folk vill veta att företagare ser dem som individer och inte som en del av en mycket stor grupp. Använda deras namn kommer att ge dem vad de vill. Omdömen

Undersökning dina nuvarande kunder. Du kan ha kunder som har förslag som kan hjälpa dig att bygga ditt företag eller förbättra dina produkter. Detta kan göras på flera sätt. Du kan skicka en enkät till alla på din e-postlista eller så kan du helt enkelt placera en förslagslåda i din verksamhet. Omdömen

Om du får negativ feedback här och där, bör du inte ta bort det. De flesta företag kommer att ha missnöjda kunder varje gång på ett tag. Om du bara har positiva recensioner överallt, kommer folk börjar undra om du gör saker att göra själv ser bättre ut än du är. Omdömen

Sponsra en gemenskap händelse. Du kan förbättra rykte om ditt företag på detta sätt. Dina kunder kommer att se vilka typer av offentliga evenemang du sponsra och vad du gör för samhället, och som verkligen kan ge dig ett gott rykte. Om kunderna tänka positivt om ditt företag, kommer det att växa. Omdömen

Leta efter potentiella bra ut i alla online-konflikt. Det är mycket lättare att lära av dina egna erfarenheter än att bara lyssna och läsa om hur du löser nätet konflikter. Efter en konflikt är över, söka upp de möjligheter till lärande det presenterade. Om konflikten uppmärksammats av människor du vill veta, använda det som en språngbräda för att förbättra din egen online sociala och näringslivet. Omdömen

Reputation management ibland ingår att hantera negativa kommentarer på ett enkelt sätt. Om dessa attacker sker på nätet, motstå frestelsen att ta bort informationen. I stället svarar på ett positivt sätt. Kunder pris ärlighet som de gör kvalitet, så om du erkänna misstag och visa din upplösning plan, kommer de att hålla med dig. Omdömen

Delta i projekt som gynnar utvecklingen av ditt samhälle ekonomi. Att vara en sponsor av ett gemenskapsprogram eller en givare av ett stadsförnyelseprojekt kommer att ge mer exponering för ditt företagsnamn. Ditt bidrag till gemenskapen kommer att göra ett positivt intryck, och ditt rykte kommer att förbättras på grund av den. Omdömen

Bortse inte odla din affärsrelation med dina leverantörer och underleverantörer. De kan påverka din verksamhet rykte också. Handlar alltid med dem med den högsta nivån av professionalism och rättvisa. Ära alltid dina åtaganden. Du vill ha ett gott rykte bland dina kollegor i branschen så att de skulle vilja göra affärer med dig. Omdömen

Att inte ha någon rykte alls i företag kan vara nästan lika illa som att ha en negativ rykte! Särskilt med så många människor chatta upp en storm på sociala medier, har du fått för att se någon talar om ditt företag. Post tillfälliga kommentarer här och där, eller inleda en omfattande PR-kampanj för att få en kick att gå och utveckla din verksamhet rykte. Omdömen

Dags att slå på tändningen och få dessa idéer till handling. Se till att du har en upprättstående rykte inom din bransch är vad det handlar om. Nu när du har detta råd, har du några saker du måste göra. Att hålla ditt företag bild där det ska vara håller de kunder som kommer till din plats att  ..