Hantera By Listening

Tror du kommunikation som endast verbal … .being kunna dela dina tankar? En annan del av kommunikationen lyssnar. Kommunikationsprocessen innefattar både högtalaren och mottagaren. I din roll som chef, är att vara en stark lyssnare en viktig färdighet för dig att utveckla Omdömen

I dagens och' s. Hektisk värld vill vi kommunikation att fatta mig kort. Varje anställd utvecklar sin egen kommunikationsstil. Tänk om deras stil inte är gratis för dig … gör du känner dig frustrerad om någon tar för mycket tid eller behöver kommunicera alltför ofta Omdömen

Betygsätt din förmåga att lyssna med hjälp av en skala.
Ofta --- Ibland - - Aldrig

Nedan är ett mycket enkelt test för att utvärdera din nuvarande förmåga att lyssna. Om du svarar ofta på de flesta av frågorna nedan, då du kommer att behöva spendera tid på att utveckla din förmåga att lyssna. Det finns många verktyg där ute för att hjälpa dig att bygga denna färdighet. Omdömen

-Är du tänker på ditt svar medan de talar? Omdömen

-Har du gör antaganden om vad du tror att de kommer att säger nästa eller vad de känner? Omdömen

-Har du avbryta dem när de talar? Omdömen

-Har du tala om för dem att de har fel eller tona ner vad som är viktigt för dem? Omdömen

-Har säga “ Jag hör dig, men &"; . Att säga men förnekar vad som sades innan men Omdömen

-Har du tillåter avbrott från andra medan personen talar Omdömen

--- >? Lyssna Tips Omdömen

Om du verkligen vill lyssna, kan du lära dig att öka din förmåga.

-Som en chef, får du många avbrott … .. försöka sätta dem på is medan du är i lyssningsläge.

-Skapa en intern mantra som låter dig växla från att vara upptagen för att vara tyst och tillgängliga för att lyssna. Till exempel, vad ett ord kan du säga till dig själv att påminna dig att lyssna?

-Titta på personen – ögonkontakt och även svara genom erkännande av vad de sa. Omdömen

Stopp försöker få sista ordet en i ... främja din agenda. Det kommer att finnas gott om tid för dig att dela dina tankar. Vem vet kanske du ångrar dig efter att ha lyssnat till den andra personen. Omdömen

-Ge talaren tid att avsluta innan du talar Omdömen

-Fråga frågor för att få mer klarhet. Omdömen

-Ibland anställda ramble och din tendens kan vara att stänga av. Istället fokuserar på de viktigaste punkterna. Ge dem feedback på vad din hört. Sedan kan du förhandla hur man hanterar problemet eller förslag Omdömen

--- > Ytterligare tankar. Omdömen

I &'; M förutsatt att du uppskattar när någon lyssnar på dig. Anställda liknar dig. Genom att lyssna, har du möjlighet att bygga upp en relation med den anställde, samt samla information som skulle hjälpa företaget. Även en utmanande medarbetare ger information. Om de klagar ständigt över arbetsmiljön, kontrollera att se om de är talesman för resten av laget.

När du utvecklar förmåga att lyssna, kommer ditt lag att ta större risker och dela sina tankar med dig. Detta kan bara hjälpa dig … Mer brainpower arbetar tillsammans för att bygga upp verksamheten Omdömen

Ta på utmaningen att vara en bra lyssnare …. .den &Rsquo; s inte bara för den anställde … .Det finns en hel del i det för du som chef. It &'; s nödvändig kunskap för att maximera om du vill lyckas i affärer Omdömen  ..